近半5A景區(qū)門票價格已過百
面對價格不斷上漲的景區(qū)門票,南方日報記者對全國(不含港澳臺)130家5A級景區(qū)門票價格(非淡季全票)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),價格低于60元(含60元)的5A景區(qū)共有27家,約占國內(nèi)5A級景區(qū)數(shù)量的20.77%;價格在60元至100元(含100元)的5A景區(qū)共有41家,約占國內(nèi)5A級景區(qū)數(shù)量的31.54%;價格在100元至200元(含200元)的5A景區(qū)數(shù)量最多,共有46家,約占35.38%;而門票價格高于200元的景區(qū)有14家,所占比例超過一成。此外,有兩家景區(qū)暫未查詢到票價情況。
通過調(diào)查統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),門票價格低于60元的5A景區(qū)多為歷史文化類景區(qū),如八達嶺長城和故宮博物院等,而其中部分免費的景區(qū)則帶有市民休閑公園性質(zhì),甚至不設圍墻,如杭州西湖、南京夫子廟-秦淮風光帶景區(qū)等;價格超過100元的多為自然風光類景區(qū)以及世界遺產(chǎn)類景區(qū),如武夷山、峨眉山、玉龍雪山等;而最讓人關注的是,價格超過200元的5A景區(qū)并不在少數(shù),如湖北武當山、四川九寨溝、安徽黃山等,這些國內(nèi)著名的5A景區(qū),門票價格都在200元以上。此外,部分主題公園類5A景區(qū),價格更是驚人,深圳東部華僑城旅游度假區(qū)門票達到280元,浙江橫店影視城門票價格達到390元,而由多個景區(qū)組合而成的長隆旅游度假區(qū),其門票價格組合超過500元大關。
此外,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分5A景區(qū)除了門票價格奇高以外,“票中票”現(xiàn)象更為游客所詬病。一位網(wǎng)友在某論壇上發(fā)帖以表示自己對廬山門票收費的不滿,“進入大廬山有進山大門票,試問上山以后從何處下山都要收費,三疊泉路卡、好漢坡路卡、剪刀峽路卡、大口瀑布路卡、石門澗路卡、秀峰路卡……諸多路卡猛于虎,本地人都無路可走、何況外地人?”市民錢小姐也向記者抱怨自己對靈隱寺的不滿,原以為買了門票就可以逛遍景區(qū),殊不知大門票卻連靈隱寺的山門都進不去,只能在外圍轉(zhuǎn)悠。
超過九成網(wǎng)友認為門票應在百元內(nèi)
動不動就上百元甚至兩百元一張門票,旅游者是否認同并接受?南方日報商旅周刊官方微博的一項小調(diào)查顯示,超過九成的網(wǎng)友可接受的5A級景區(qū)門票心理價位在100元以內(nèi),其中約有61%的網(wǎng)友認為門票價格應在60元以內(nèi);33%的網(wǎng)友可以接受門票價格為60元至100元。此外,約有5%的網(wǎng)友可接受100元至200元的門票,而超過200元的門票則無人能接受。“200元一張門票,也就只有中國的景區(qū)才下得了手,簡直是宰客不費力!”退休后經(jīng)常外出旅游的林老師表示,有些景區(qū)不去的話這一輩子再也沒機會去了,沒辦法等到免費的那一天,所以就算貴,也只能自吞。
“我現(xiàn)在出去旅游,基本上不去所謂的名山大川,都是往小地方跑,一來不需要門票,二來人也不多。”資深驢友張先生表示,自從發(fā)現(xiàn)國內(nèi)旅游景區(qū)門票價格大多與價值和服務質(zhì)量不相符后,他就極少去名山大川,反而更喜歡野外風光。有網(wǎng)友測算,國內(nèi)景點門票動不動就是上百元,清明打算去成都、峨眉山、樂山玩,算算4個景點門票加纜車費用,兩個人差不多1000元了。近日中國旅游研究院與攜程旅行網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布了《中國休閑旅游客戶需求趨勢研究報告》也顯示,在國內(nèi)旅游的各項花費中多數(shù)游客的景區(qū)門票占總花費比例最高。報告顯示,總體來看休閑游客認為交通費用占總花費比重最大,但與出境、入境游客不同,較多國內(nèi)游客的景區(qū)門票占總花費比例最高,其次是交通花費,分別占21.92%、20.92%。
中國社會科學院旅游研究中心副主任劉德謙教授不反對景區(qū)收門票,但是門票應該與人民的收入水平相適應,目前中國景區(qū)門票價格偏高,中低收入群體承受不下這樣的高價格,一張100元的門票對于中低收入者來說,大致相當于2天的收入,“高門票價格實際上是對高收入者的偏袒,實質(zhì)上是把中低收入者的權利用價格的杠桿轉(zhuǎn)讓給高收入者,這顯然是一種不合理的現(xiàn)象。”
專家觀察
應通過多途徑為景區(qū)增值
資深旅游策劃人士勞毅波指出,國內(nèi)景區(qū)尤其是自然風景區(qū)的發(fā)展,或多或少存在著“梁山泊基因”,經(jīng)營者們普遍以為圈下來了一塊地,就可以坐起來收錢,此山是我開,此路是我開,想要路過就得留下買路錢。而由于自然資源的開發(fā)又受到重重限制,硬件上不敢加建擴建來增加收入,軟件上也沒有好的思路,限制了發(fā)展的空間,只好在門票上下功夫,收門票賺錢。而即使?jié)q價,游客仍然絡繹不絕,這更讓經(jīng)營者覺得,單一門票的方式是最容易賺錢的,但是實際上這種旅游經(jīng)濟模式卻處于最簡單、最初級的階段。
國外很多景區(qū)都不收門票,或者是只收很低廉的門票,除了部分來自政府補貼外,另外一些私人景區(qū)的管理運作模式,很值得國內(nèi)景區(qū)學習。勞毅波表示,雖然從事旅游業(yè)多年,但是一直以來很少購買紀念品,不過一次在日本的經(jīng)歷讓自己非常難忘,他曾在這家日本一景區(qū)內(nèi)購買過價格不菲的紀念品,“當時景區(qū)內(nèi)的紀念品深深吸引了我,無論創(chuàng)意還是質(zhì)量,那些紀念品都堪稱經(jīng)典,我毫不猶豫花錢買了下來,而過后算了一下,購買紀念品的價格已經(jīng)遠遠超過了景區(qū)的門票價格。”因此,走出“門票經(jīng)濟”怪圈,需要通過多途徑多方式為景區(qū)增值,而不能僅僅盯著門票,僅靠門票的單一收入顯然不是維持景區(qū)正常有效運轉(zhuǎn)的最佳方法。
投入資金要落到實處
劉德謙表示,從門票來看,國內(nèi)的景區(qū)大致可以分成三種不同的類型,一種是天然形成的或者歷史遺留下來的,具有公益性質(zhì)的景區(qū),這類景區(qū)門票價格過高不合理;一種是投資者自主建設的,如主題公園等“無中生有”的景區(qū),有投資成本壓力,屬于市場型行為,價格可以自定;一種是既帶有公益性質(zhì),但是由于種種原因需要引入開發(fā)商的,其門票價格一方面要考慮到大眾接受能力,另一方面也要考慮到回收成本。
一般情況下,在經(jīng)濟不太發(fā)達的地區(qū),景區(qū)收入往往是政府財政收入的重要組成部分,考慮到實際情況,這類景區(qū)目前還不可能免費。而在經(jīng)濟較為發(fā)達的地區(qū),非投資者自主建設的景區(qū)應該獲得政府更多的財政支持,像目前的杭州西湖、濟南大明湖新區(qū)、南京中山陵陵寢區(qū)等,都已經(jīng)實現(xiàn)了免費開放,而免費開放不僅為這些景區(qū)贏得更好的口碑,也吸引了更多游客前往,帶動了周邊經(jīng)濟的發(fā)展。
整體而言,除了投資者自主建設的景區(qū)外,帶有公益性質(zhì)的景區(qū)都不應當作商業(yè)企業(yè)來經(jīng)營而獲取高額利潤,不應該以贏利為目的。休閑是人民大眾的生活需求,財政資金應該對此給予一定的支持。目前國家在有關資源保護、文物保護上,都有相關的資金支持,如何讓這些保護資金落到實處,需要更加公開透明的機制去監(jiān)督。此外,針對成本壓力,景區(qū)完全可以通過各種方式降低成本,適當削減工作人員,適當開展志愿者服務來解決人力問題,從而保障景區(qū)可以在低成本、低盈利的空間內(nèi)運行。
5A景點門票價格統(tǒng)計
門票價格 數(shù)量 占比
低于60元 27 20.77%
60100元 41 31.54%
100200元 46 35.38%
高于200元 14 10.77%
暫無數(shù)據(jù) 2 1.53%
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