品質(zhì)游:現(xiàn)代旅游的第一生命力
http://www.b6man.com 2009-8-11 10:33:56 來源:大眾日?qǐng)?bào) 點(diǎn)擊:次
8月23日,濟(jì)南——大阪旅游包機(jī)將執(zhí)行首航。當(dāng)記者問及將如何把此包機(jī)線路產(chǎn)品做活做大時(shí),山航彩虹國旅總經(jīng)理閆志恩表示:旅游產(chǎn)品的生命力在于品質(zhì),濟(jì)南—大阪旅游線路將以品質(zhì)贏得游客。這讓記者頗有感觸。
曾有旅游研究專家認(rèn)為,現(xiàn)代旅游,品牌是第一生命。而旅游的品牌靠什么?靠的無疑就是線路資源的品質(zhì)和旅游服務(wù)的品質(zhì)。
現(xiàn)實(shí)的旅游產(chǎn)品發(fā)展事例也證明了這一點(diǎn)。曾幾何時(shí),唯美韓劇所帶來的廣告效應(yīng),較低廉的價(jià)格,讓人們對(duì)赴韓旅游趨之若鶩。但短短幾年下來,再談起韓國旅游,去過的人更多的都會(huì)擺擺手說:別去了,實(shí)在沒啥意思——“沒啥好看的,也沒啥好玩的,服務(wù)也一般。”但其實(shí),記者曾聽幾位在韓國居住過的朋友說起,韓國旅游絕對(duì)不是那么乏味。國人覺得乏味,是因?yàn)闆]有享受到韓國真正的品質(zhì)旅游。
這幾位朋友分析說,韓國旅游對(duì)中國市場(chǎng)的開發(fā)做得并不好,為了迎合國人廉價(jià)的需求,韓國地接社和中方組團(tuán)社聯(lián)合瞄準(zhǔn)低價(jià)位產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)推廣,低價(jià)位的代價(jià)就是線路質(zhì)量的降低,所以很多人去了韓國只是被領(lǐng)去了各個(gè)免費(fèi)的公共景點(diǎn),看了相對(duì)乏味的“大路貨”,真正的品質(zhì)游卻還藏在面紗后面待字閨中。但其實(shí),真正的損失還不是沒有看到美景的游客,真正受損的是韓國旅游的品牌。“韓國游=低品質(zhì)”的形象讓韓國旅游在中國越來越?jīng)]有了生命力。
品質(zhì)決定旅游產(chǎn)品的生命力——行業(yè)的規(guī)律和日韓不同的實(shí)例面前,在旅游產(chǎn)業(yè)正在轉(zhuǎn)型升級(jí)的岔路口,我們?cè)S多的旅游產(chǎn)品經(jīng)營者也許真的應(yīng)該好好精心想想,該選擇走怎樣的道路。
曾有旅游研究專家認(rèn)為,現(xiàn)代旅游,品牌是第一生命。而旅游的品牌靠什么?靠的無疑就是線路資源的品質(zhì)和旅游服務(wù)的品質(zhì)。
現(xiàn)實(shí)的旅游產(chǎn)品發(fā)展事例也證明了這一點(diǎn)。曾幾何時(shí),唯美韓劇所帶來的廣告效應(yīng),較低廉的價(jià)格,讓人們對(duì)赴韓旅游趨之若鶩。但短短幾年下來,再談起韓國旅游,去過的人更多的都會(huì)擺擺手說:別去了,實(shí)在沒啥意思——“沒啥好看的,也沒啥好玩的,服務(wù)也一般。”但其實(shí),記者曾聽幾位在韓國居住過的朋友說起,韓國旅游絕對(duì)不是那么乏味。國人覺得乏味,是因?yàn)闆]有享受到韓國真正的品質(zhì)旅游。
這幾位朋友分析說,韓國旅游對(duì)中國市場(chǎng)的開發(fā)做得并不好,為了迎合國人廉價(jià)的需求,韓國地接社和中方組團(tuán)社聯(lián)合瞄準(zhǔn)低價(jià)位產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)推廣,低價(jià)位的代價(jià)就是線路質(zhì)量的降低,所以很多人去了韓國只是被領(lǐng)去了各個(gè)免費(fèi)的公共景點(diǎn),看了相對(duì)乏味的“大路貨”,真正的品質(zhì)游卻還藏在面紗后面待字閨中。但其實(shí),真正的損失還不是沒有看到美景的游客,真正受損的是韓國旅游的品牌。“韓國游=低品質(zhì)”的形象讓韓國旅游在中國越來越?jīng)]有了生命力。
品質(zhì)決定旅游產(chǎn)品的生命力——行業(yè)的規(guī)律和日韓不同的實(shí)例面前,在旅游產(chǎn)業(yè)正在轉(zhuǎn)型升級(jí)的岔路口,我們?cè)S多的旅游產(chǎn)品經(jīng)營者也許真的應(yīng)該好好精心想想,該選擇走怎樣的道路。
作者:胡偉 李文 通訊員:
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