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    四川旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展半年調(diào)查之營銷篇

    2012年上半年，全省實現(xiàn)旅游總收入1619.10億元，接待國內(nèi)旅游者2.21億人次，四川旅游的表現(xiàn)可圈可點。轉(zhuǎn)變旅游業(yè)發(fā)展方式取得新進(jìn)展，深化旅游業(yè)體制機制改革取得新突破，旅游業(yè)保障和改善民生作用取得新成效。

    這個7月，當(dāng)我們梳理四川旅游產(chǎn)業(yè)上半年的發(fā)展脈絡(luò)時清晰發(fā)現(xiàn)：旅游營銷、標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建、精品戰(zhàn)略成為其中的關(guān)鍵詞。

    “行攝365·畫說四川”

    延伸四川旅游事件營銷影響力

    瓶頸：

    隨著傳媒力量的迅速擴張，人們獲取信息的途徑既多且快，一些傳統(tǒng)的活動既不能吸引大眾的眼球，也無法形成有效的宣傳攻勢。

    跨越突破：

    去年10月，省旅游局策劃“行攝365·畫說四川”大型旅游攝影活動，用事件營銷打開了四川旅游宣傳的新局面。

    這個將持續(xù)365天的大型旅游活動，在今年上半年更是顯示出極高的市場價值，高潮迭起。2月，“峨眉山—樂山大佛杯”首屆四川國際旅游攝影拉開帷幕；3月底，“閬中古城杯”攝影大展活動啟動；6月，“中國死海杯”首屆四川國際攝影大展啟幕——落地我省各大知名旅游區(qū)域的“行攝365·畫說四川”活動，在今年上半年通過面向全球征集帶有“四川旅游元素”的攝影作品，不斷放大四川旅游營銷的持續(xù)性效益。通過“攝影搭臺旅游唱戲”，該活動用游客的相機捕捉四川旅游精彩動人的瞬間，傳遞出四川旅游的獨特魅力。據(jù)了解，今年上半年，該活動得到了國內(nèi)旅游愛好者、攝影家、媒體的高度關(guān)注和參與，共收到參與圖片31000張。

    專家表示，“行攝365·畫說四川”既是事件營銷，又是整合營銷。今年上半年起，該活動更充分運用了多媒體技術(shù)，同時開展傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)媒體互動，從5月起，全國電視觀眾開始在央視看到峨眉山、寬巷子、犍為小火車、鄉(xiāng)村壩壩筵、川戲、羌寨風(fēng)情等具有四川標(biāo)志性的景區(qū)景點和代表性的文化旅游元素，這就是針對“峨眉山-樂山大佛杯”的回饋，是一次多媒體組合、多渠道宣傳的嘗試。

    3600萬點擊率

    四川旅游微電影迸發(fā)大力量

    背景：

    電影在旅游宣傳中作用巨大。2012年伊始，微電影在全球大行其道。四川旅游看準(zhǔn)這一時機，用微電影這一新型時尚的藝術(shù)形式，宣傳營銷四川旅游。

    跨越突破：

    用微電影對四川旅游進(jìn)行推廣，堪稱省旅游局在網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳上的一次成功突破。今年上半年，省旅游局與中國國家旅游雜志傾力打造出品《愛，在四川》系列微電影，引領(lǐng)觀眾領(lǐng)略“天府四川，熊貓故鄉(xiāng)”的獨特旅游魅力，體驗充滿著“愛”的四川。

    《愛，在四川》分為“美食篇”、“熊貓篇”、“溫江追夢篇”和“汶川篇 新生”，通過生動有趣、詼諧幽默的故事情節(jié)，以電影語言展示出四川的好吃好玩、風(fēng)土人情和自然風(fēng)光。而憑借著微電影驚人的網(wǎng)絡(luò)點擊率，四川旅游品牌形象的推廣效應(yīng)正在無限放大。數(shù)據(jù)顯示，截至目前，《愛，在四川》系列旅游微電影全球各大網(wǎng)站點擊率已超過3600萬，更獲得社會各界一致好評。

    作為在全國“第一個吃螃蟹”，用微電影營銷旅游的地區(qū)，最大程度地發(fā)揮微電影的功效，四川當(dāng)然不僅僅是停留在膠片上。

    今年上半年，省旅游局把營銷的多媒體和多平臺進(jìn)行有機整合。4月初與觀眾見面的《愛，在四川》“熊貓篇”就選擇在境內(nèi)外各大視頻、社交平臺同時上線，成為首部國內(nèi)外同時上映的微電影。在境外，“熊貓篇”主角大熊貓川川尋找幸福的故事，不僅讓境外游客樂于觀看，更樂于轉(zhuǎn)發(fā)給朋友，無形中擴大了四川旅游形象影響力。在境內(nèi)，“汶川篇 新生”在12個國內(nèi)主流視頻網(wǎng)站上映。

    “四川最美的地方”圖片展

    開創(chuàng)入境游營銷新局面

    現(xiàn)場：

    “當(dāng)然要一早來排隊，怕晚了就沒有這么劃算的價格！”6月16日是星期六，香港市民章小軍一家9點來到 “四川最美的地方”圖片展現(xiàn)場。除了欣賞美麗的圖片，他們此行最重要的目的是來淘便宜。

    圍繞“東方之珠獻(xiàn)大愛 熊貓故鄉(xiāng)感深情”主題，6月13—17日，由《中國國家地理》雜志社和省旅游局、深圳海外聯(lián)絡(luò)中心聯(lián)合主辦的“四川最美的地方”大型旅游攝影圖片展在香港國際會展中心舉行。此次活動不僅讓廣大香港公眾了解到四川災(zāi)后恢復(fù)重建的成果及旅游發(fā)展情況，熟悉四川旅游線路產(chǎn)品，更通過互動營銷調(diào)動起了游客和媒體的積極性，在香港進(jìn)一步掀起來川旅游熱潮。

    跨越突破：

    互動營銷除了調(diào)動游客的積極性，更調(diào)動了組團(tuán)社的積極性。此次圖片展，省旅游局與港中旅、香港航空聯(lián)合開展了憑參觀券、蓋紀(jì)念章、參加港中旅組織的“100個家庭乘坐香港航空優(yōu)惠游四川活動”，每個家庭可享受1000元的補貼。省旅游局拿出資金補貼、旅行社和航空公司給出優(yōu)惠政策，激發(fā)了香港游客前往四川的熱情。據(jù)統(tǒng)計，目前，100個家庭報名已額滿。章小軍一家成為幸運家庭之一，在7月飛往四川旅游。

    前期預(yù)熱，中期炒作，后期跟進(jìn)——借由此次圖片展，省旅游部門與香港地區(qū)的涉旅機構(gòu)、企業(yè)及媒體達(dá)成了具有現(xiàn)實意義的合作協(xié)議，不僅為做好下半年香港入境游市場打下了良好基礎(chǔ)，更成為我省接長入境游短板、邁步旅游經(jīng)濟(jì)強省的一次成功嘗試。

    活動前期預(yù)熱：為做好此次圖片展，并在今年夏天在香港掀起四川旅游的高潮，省旅游局從5月底暑期旅游旺季即將開始前，就與香港營銷合作伙伴一起通過Facebook、微博、香港主流平面媒體等媒介，向香港公眾推介四川旅游資源和產(chǎn)品。

    活動中期造勢：開展互動營銷，增強了公眾的參與熱情。圖片展期間，省旅游局印制了3萬份參觀券，廣泛吸引觀眾參觀；現(xiàn)場每天派發(fā)500份紀(jì)念品。據(jù)不完全統(tǒng)計，為期5天的活動中，3萬份參觀券被香港市民領(lǐng)取一空，2500份紀(jì)念品現(xiàn)場領(lǐng)取完畢。

    此次圖片展不僅僅是一次四川旅游圖片的展出，更是一場“大美四川”線路產(chǎn)品的現(xiàn)場販?zhǔn)蹠�。針對港澳地區(qū)，省旅游局精心設(shè)計推出九寨黃龍之旅、熊貓故鄉(xiāng)之旅、朝佛問道之旅、川南環(huán)線生態(tài)之旅、南北大通途之旅等5條“大美金秋精典旅游線路”，在展場現(xiàn)場向公眾銷售，讓公眾在接受形象宣傳的同時還能直接了解到相關(guān)產(chǎn)品。

    后期跟進(jìn)：圖片展雖然閉幕，但該活動的營銷效益卻在繼續(xù)升溫。通過開展駐地營銷和持續(xù)性營銷，此次圖片展展出的300幅作品，正在我省2大合作旅行商——香港康泰、港中旅2大旅行社各門店進(jìn)行巡展，“四川最美的地方”正在被更多香港市民熟知。