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    二是積極探索用人體制與機(jī)制改革。要按照黨管人才的要求，改進(jìn)旅游人才管理方式，創(chuàng)新旅游人才培養(yǎng)開(kāi)發(fā)機(jī)制、人才評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)機(jī)制、人才選拔任用機(jī)制、人才流動(dòng)配置機(jī)制和人才激勵(lì)保障機(jī)制。

    三是加強(qiáng)人才工作的對(duì)外合作和交流。采取“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”相結(jié)合，初步實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外旅游院�；ヅ山處煼绞降慕虒W(xué)交流，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)在校生的相互交流和縱深的學(xué)術(shù)交流與合作。要以開(kāi)放的視野和創(chuàng)新的精神，面向國(guó)際引進(jìn)一批高級(jí)旅游教育培訓(xùn)專家來(lái)我省授課，在我省選拔一批優(yōu)秀旅游人才到國(guó)外進(jìn)行較長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，真正緩解我省旅游頂尖人才嚴(yán)重匱乏的問(wèn)題，破解制約我省旅游業(yè)發(fā)展的人才難題與瓶頸。

    四是借智借力，開(kāi)展局校合作、校企合作，拓展旅游高等院校人才培養(yǎng)渠道。要借智借力，積極搭建局校、校企合作平臺(tái)，挖掘 校企合作潛力，推動(dòng)全省旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和本地旅游院校優(yōu)勢(shì)的有機(jī)結(jié)合，從而形成全省旅游業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展強(qiáng)勢(shì)。要加強(qiáng)市場(chǎng)引導(dǎo)。旅游院校要根據(jù)旅游業(yè)的發(fā)展和人才市場(chǎng)的需求來(lái)調(diào)整和確定人才培養(yǎng)計(jì)劃，盡可能做到“以需定產(chǎn)”。要推動(dòng)旅游科研和理論研究，建立省級(jí)旅游科研課題，促進(jìn)旅游學(xué)術(shù)交流。要改善教育教學(xué)體制，突出職業(yè)教育特色，推動(dòng)旅游高等教育與旅游企業(yè)的緊密結(jié)合。聘請(qǐng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的旅游人才到學(xué)校舉辦講座，安排院校教師到企業(yè)兼職，鼓勵(lì)旅游企業(yè)與旅游院校合作舉辦學(xué)歷教育和在職教育。要建立全省旅游專家數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)一步整合我省旅游專家資源，本著“自愿參與、合作發(fā)展、服務(wù)社會(huì)”的原則，全面發(fā)揮專家學(xué)者對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的智力支持和示范引領(lǐng)作用。要建立河南省旅游專家專家委員會(huì)，為河南旅游出謀獻(xiàn)策。

    五是圍繞國(guó)家中部旅游人才培訓(xùn)基地建設(shè)，進(jìn)一步探索旅游業(yè)教育培訓(xùn)新路子。根據(jù)國(guó)家旅游局關(guān)于中部旅游人才培訓(xùn)基地要立足河南、面向全國(guó)的設(shè)想，中部旅游人才基地在加快旅游服務(wù)中心工程建設(shè)的同時(shí)，加快配套建設(shè)步伐，整合旅游教育資源，建設(shè)人才教育培訓(xùn)專家?guī)欤纬陕糜卧合岛褪÷糜尉值膽?zhàn)略合作機(jī)制，為旅游業(yè)發(fā)展提供決策咨詢、理論支撐和智力支持。要以基地為核心，樹(shù)立“以教學(xué)為基礎(chǔ)，以技能培訓(xùn)為推動(dòng)環(huán)節(jié)，以科研為發(fā)展導(dǎo)向”的大旅游教育觀，按照產(chǎn)、學(xué)、研、企一體化的思路，構(gòu)建教學(xué)—實(shí)訓(xùn)—科研一體化的開(kāi)放式、拓展型旅游人才培養(yǎng)新模式，實(shí)行“企業(yè)化與院校式”結(jié)合的管理運(yùn)作模式,制定旅游人才教育培訓(xùn)的教學(xué)框架體系，為進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)、高層次人才培訓(xùn)，形成完善的人才培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)和機(jī)制奠定基礎(chǔ)；要建立中部旅游人才交流中心，拓展旅游人才開(kāi)發(fā)合作渠道，充分發(fā)揮市場(chǎng)在旅游人才配置中的基礎(chǔ)性作用，形成優(yōu)秀人才的合理配置和流動(dòng)平臺(tái)。力爭(zhēng)到“十二五”末，初步形成國(guó)家中部地區(qū)旅游人才教育培訓(xùn)體系，培養(yǎng)一大批結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的旅游行業(yè)管理、旅游企業(yè)管理、高技能型旅游服務(wù)人才隊(duì)伍。逐步形成與中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)相適應(yīng)的高、中、初級(jí)管理與服務(wù)人才隊(duì)伍，把基地建設(shè)成國(guó)內(nèi)獨(dú)具特色的新型旅游人才培訓(xùn)基地。 

    六是繼續(xù)抓好“百村萬(wàn)戶”旅游富民工程培訓(xùn)工作。我省鄉(xiāng)村旅游受到省委、省政府和國(guó)家旅游局的高度重視。繼去年之后，今年省委、省政府又把“百村萬(wàn)戶”旅游富民工程作為十項(xiàng)民生工程的重要內(nèi)容。今年國(guó)家旅游局要與河南省一起，探索一條以不犧牲農(nóng)業(yè)為代價(jià)，用旅游業(yè)提升三產(chǎn)比重、提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量的新路子，為全國(guó)提供新鮮經(jīng)驗(yàn)。因此，我們必須緊緊抓住省委、省政府和國(guó)家旅游局重視支持的機(jī)遇，充分發(fā)揮培訓(xùn)工作在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中的智力支持、人才保障和先導(dǎo)作用，繼續(xù)按照“分級(jí)、分類、分責(zé)”的培訓(xùn)原則，進(jìn)一步鞏固提高全省的鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)工作。抓好規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)體系的培訓(xùn)工作。目前省旅游局已經(jīng)制定出臺(tái)了《河南省農(nóng)家賓館星級(jí)的劃分與評(píng)定》、《河南省旅游餐館星級(jí)評(píng)定規(guī)范》、《河南省鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)單位等級(jí)劃分與管理》等地方標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)家旅游局還將制定下發(fā)《全國(guó)鄉(xiāng)村旅游示范村標(biāo)準(zhǔn)》和管理辦法。要通過(guò)我們的培訓(xùn)，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)設(shè)施、服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，積極促進(jìn)全省5個(gè)國(guó)家鄉(xiāng)村旅游示范村和10個(gè)省級(jí)鄉(xiāng)村旅游示范村的創(chuàng)建工作。著力構(gòu)建多樣化人才體系。要注重培養(yǎng)以村兩委會(huì)帶頭人為主的管理人才、以專業(yè)合作社或行業(yè)組織為主的營(yíng)銷人才、以個(gè)體農(nóng)戶為主的經(jīng)營(yíng)人才、以鄉(xiāng)村旅游服務(wù)員為主的技能人才。省旅游局將與省農(nóng)業(yè)廳和省扶貧辦加大合作力度。借助“陽(yáng)光工程”和“雨露計(jì)劃”，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)基層從業(yè)人員和鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)管理人員的培訓(xùn)力度。這次會(huì)上，省旅游局還要與河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、南陽(yáng)師范學(xué)院等院校簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。各市也要依托當(dāng)?shù)氐母呗毟邔：蛯I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，加大對(duì)鄉(xiāng)村講解員、廚師、家庭服務(wù)員等技能人才的培訓(xùn)力度。各旅游村鎮(zhèn)要抓好村級(jí)全員培訓(xùn)，重點(diǎn)是進(jìn)行文明禮儀教育，引導(dǎo)大家樹(shù)立文明熱情的當(dāng)代農(nóng)民形象。省旅游局要在去年編寫的《河南鄉(xiāng)村旅游100問(wèn)》的基礎(chǔ)上，深入調(diào)查研究，緊密結(jié)合河南鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的特點(diǎn)和實(shí)際，組織長(zhǎng)期從事鄉(xiāng)村旅游研究、具有豐富旅游職業(yè)教育培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)專家，編寫好全省鄉(xiāng)村旅游教育培訓(xùn)的自主學(xué)習(xí)教材。成立督導(dǎo)組，對(duì)各地進(jìn)行督促、指導(dǎo)培訓(xùn)工作，確保各級(jí)、各類培訓(xùn)工作落到實(shí)處。