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范修芳局長一行赴鄭州桃花峪景區(qū)檢查“十一”黃金周旅游工作

    10月1日至6日，省假日辦主任、省旅游局局長范修芳赴鄭州、許昌、南陽、三門峽市檢查“十一”黃金周旅游工作。范修芳局長一行先后檢查了鄭州東區(qū)旅游區(qū)、黃河風景名勝區(qū)、三皇山桃花峪、楚漢古戰(zhàn)場和豐樂農(nóng)莊，許昌鄢陵花博園，南陽鎮(zhèn)平太公湖、西峽老界嶺、宛西制藥廠工業(yè)旅游區(qū)，三門峽豫西大峽谷等景區(qū)，同時還檢查了部分星級飯店、農(nóng)家樂和調(diào)研了西峽、盧氏游客服務中心和南陽鎮(zhèn)平國際玉城，聽取了有關(guān)旅游工作情況匯報并提出了具體要求。三門峽市正市級領(lǐng)導趙光超、南陽市副市長馮曉仙和鄭州、許昌旅游部門的負責同志先后陪同檢查。

范修芳局長一行赴南陽宛西制藥廠工業(yè)旅游區(qū)調(diào)研

    范修芳局長指出，“十一”黃金周是游客的高峰期，全省各級旅游部門和旅游企業(yè)要按照全國和省假日辦關(guān)于做好“十一”黃金周旅游工作的要求，全力以赴做好各項旅游工作。一是要高度重視安全工作。牢固樹立安全工作是旅游工作的生命線，把安全工作貫穿假日旅游的始終。重點加強對假日值班、應急預案、安全設施、運載工具、食品衛(wèi)生的檢查，認真做好游船、纜車、漂流等娛樂項目和游客聚集場所的安全防范工作，抓好隱患治理，確保游客安全。二是要規(guī)范旅游市場秩序。各旅游管理部門要加強假日旅游市場監(jiān)管，嚴厲打擊“零負團費”、強迫消費、承包掛靠等各種擾亂旅游市場秩序的行為，確保旅游市場秩序正規(guī)。各旅游景區(qū)要加強對停車場、講解員和承包經(jīng)營旅游項目的管理，尤其要加強對餐飲和購物店的管理，杜絕欺客宰客等不文明行為，確保廣大游客的切身利益。三是要認真落實各項制度。要加強節(jié)日期間的應急值守工作，認真落實值班制度，嚴格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導干部帶班制度，保證一名領(lǐng)導干部在崗帶班，所有值班人員必須堅守崗位、盡職盡責。四是要營造良好旅游環(huán)境。要積極采取有力措施，提升旅游服務質(zhì)量，著力營造和諧、文明、有序的旅游環(huán)境，保證廣大游客出行順暢、食宿衛(wèi)生安全、咨詢投訴便捷、旅游活動豐富，切實提高我省游客滿意度。

    范修芳局長在國慶假日期間還抽查了省和18個省轄市假日值班、旅游投訴和12301旅游熱線電話值班情況。 

范修芳局長一行赴三門峽盧氏游客服務中心調(diào)研