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    三維戴斯酒店作為焦作市唯一一家五星級(jí)酒店，是旅游行業(yè)文明服務(wù)的窗口，也是焦作市外賓接待的主力酒店。酒店始終注重提升一線重點(diǎn)崗位員工的外語接待能力，并倡導(dǎo)員工積極學(xué)習(xí)酒店英語
今年春季，在焦作市旅游局組織開展的旅游行業(yè)英語培訓(xùn)中，酒店多名員工積極報(bào)名，參與度極高，首批有幸參加培訓(xùn)的員工們更是珍惜機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，興趣濃厚，取得了非常好的培訓(xùn)效果。
    為了能更好的服務(wù)外賓，普及提升酒店員工的外語接待能力，今年8月份起，經(jīng)過整合培訓(xùn)資源，酒店制訂了一系列的酒店崗位英語培訓(xùn)課程并已實(shí)施開展，同時(shí)，已經(jīng)列入酒店日常培訓(xùn)中的重要一項(xiàng)，并計(jì)劃周期性循環(huán)培訓(xùn)，且設(shè)立英語津貼及考核制度，以激勵(lì)員工學(xué)習(xí)英語的積極性。
    該課程主要培訓(xùn)對(duì)象為一線重點(diǎn)對(duì)客服務(wù)崗位的員工，目的使員工能夠較好的用英語與外籍賓客溝通和對(duì)客服務(wù)，給外籍賓客和涉外企事業(yè)單位和公司留下更好的印象，酒店英語培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括工作中經(jīng)常用到的崗位英語和基礎(chǔ)英語的詞匯和句型，培訓(xùn)方式有在線視頻培訓(xùn)課程和課堂講解及復(fù)習(xí)，還進(jìn)行相關(guān)崗位的情景模擬訓(xùn)練和課堂小游戲，以便員工深刻記憶。
    通過近期的學(xué)習(xí)，許多員工積極參加并表示對(duì)學(xué)習(xí)英語很感興趣，希望能盡快的學(xué)以致用，酒店提供的學(xué)習(xí)資料對(duì)員工的工作也很有幫助。為使員工學(xué)習(xí)英語更有積極性，酒店將致力于為員工提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍，以便員工能迅速掌握本崗位的英語口語，使酒店在接待外賓英語口語能力方面上一個(gè)新的臺(tái)階。