新鄉(xiāng)開元名都開展“開元關(guān)懷大使”評(píng)選活動(dòng)
http://www.b6man.com 2012-8-20 來源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
為充分提煉開元服務(wù)特色,推行開元服務(wù)提升計(jì)劃,8月,新鄉(xiāng)開元名都大酒店開展了第一屆“開元關(guān)懷大使”評(píng)選活動(dòng)。
酒店自開業(yè)以來,一直圍繞“時(shí)刻關(guān)心、高效便捷、無微不至、喜出望外”四個(gè)核心承諾,推行開元服務(wù)提升計(jì)劃,有效促進(jìn)了酒店服務(wù)品質(zhì)的提升。此次“開元關(guān)懷大使”評(píng)選活動(dòng)貫徹了開元酒店集團(tuán)“開元關(guān)懷大使”的評(píng)選精神,采取民主評(píng)選方法,各部門負(fù)責(zé)人對(duì)上交的優(yōu)秀服務(wù)案例進(jìn)行評(píng)選打分,服務(wù)案例要求選材豐富生動(dòng),語言真摯,突出“開元關(guān)懷大使”所展現(xiàn)出時(shí)刻關(guān)心、高效便捷、無微不至、喜出望外的“開元關(guān)懷”服務(wù)品質(zhì)。
獲得“開元關(guān)懷大使”的員工的照片和服務(wù)案例將在酒店宣傳欄進(jìn)行展示,號(hào)召酒店其他員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。希望通過“開元關(guān)懷大使”評(píng)選活動(dòng),增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì),人人爭(zhēng)奪“開元關(guān)懷大使”榮譽(yù)稱號(hào)。它不僅僅是一個(gè)榮譽(yù)稱號(hào),更是開元服務(wù)品質(zhì)提升的表現(xiàn)。
作者:王鵬
(責(zé)任編輯:劉巍) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】
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