作為我市首批旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位之一,為積極推進(jìn)酒店的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,根據(jù)酒店現(xiàn)有實(shí)際情況,我酒店導(dǎo)視系統(tǒng)以及標(biāo)識(shí)標(biāo)牌應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>
外圍導(dǎo)視系統(tǒng)是一個(gè)需要總體規(guī)劃、設(shè)計(jì)的系統(tǒng)性工程,也是一個(gè)專業(yè)性要求極高的工程。外圍導(dǎo)視系統(tǒng)可以說是消費(fèi)者在進(jìn)入酒店范圍時(shí)對(duì)酒店的第一印象,它的好壞直接影響酒店形象的優(yōu)良。故,酒店領(lǐng)導(dǎo)做出重要指示,必須走出酒店,到標(biāo)準(zhǔn)化管理做得好、做的規(guī)范的企業(yè)單位去觀摩、學(xué)習(xí)、取經(jīng)。
鑒于此,酒店組織行政部、策劃部員工對(duì)國家4A級(jí)景區(qū)鄭州綠化博覽園進(jìn)行實(shí)地考察,對(duì)園內(nèi)導(dǎo)視系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)習(xí)、考察,結(jié)合我酒店現(xiàn)有情況,總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
我酒店現(xiàn)有標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌、導(dǎo)視圖、導(dǎo)覽圖等,如溫泉出入口提示燈箱、會(huì)議室門牌、房間門牌號(hào)等,均為功能性的標(biāo)識(shí)內(nèi)容。由于制作之初強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,設(shè)計(jì)制作內(nèi)容上、材料上都不規(guī)范,故此次標(biāo)準(zhǔn)化工作必須考慮將酒店標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌進(jìn)行更換,要求全部專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化工作試點(diǎn)單位,是一項(xiàng)龐大的、繁瑣的系統(tǒng)化工作,對(duì)酒店方方面面有嚴(yán)格的要求,除了對(duì)酒店內(nèi)部、外圍標(biāo)識(shí)性系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范化整理之外,還涉及到酒店諸多工作的規(guī)范和整理,可以說和酒店工作每一個(gè)環(huán)節(jié)都息息相關(guān)。酒店的管理層必須積極地走出酒店,多走、多看、多想,努力發(fā)現(xiàn)問題解決問題。從外圍導(dǎo)視圖開始,開始踏上酒店向先進(jìn)單位學(xué)習(xí)取經(jīng)之路。
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