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    為切實提高東方賓館員工的旅游服務技能，提升賓館旅游接待服務水平，加強賓館軟環(huán)境建設，做好焦作旅游酒店排頭兵，東方賓館組織各崗位開展了一場服務技能大比武活動。
    此次技能大賽，東方賓館各崗位員工都踴躍參與，積極備戰(zhàn)，從而帶動賓館全體員工的業(yè)務學習積極性，對提高賓館整體服務質(zhì)量起著積極的引導作用。
    在比賽過程中，選手們熟練而標準的動作演示贏得了評委和觀眾的一致認可。各崗位選手們專業(yè)的服務技術(shù)，充分展示了扎實的基本功，更體現(xiàn)了東方賓館各項服務的規(guī)范化及嚴謹性。技能大賽讓每一位員工認識到在工作中，比賽每天都在進行，每天都在競爭。因此，希望取得優(yōu)異成績的員工再接再勵，繼續(xù)努力，把服務理念貫徹實施到日常工作的每一個環(huán)節(jié)；而在大賽中表現(xiàn)不夠優(yōu)異的員工，通過此次的交流和學習，相信通過勤學苦練，用心鉆研，必能不斷進步，趕超優(yōu)者。
    本次技能大比武活動，不但展現(xiàn)了東方賓館的各崗位的技能水平，同時對提高賓館全體員工的整體素質(zhì)和業(yè)務技能起到積極的促進作用。相信在本次大賽的推動下，東方賓館的服務技能建設定能更上一層樓。