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    近日，漯河市沙河旅行社組織全體員工參加了導(dǎo)游業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游系老師張彩虹作為此次培訓(xùn)的主講。講解內(nèi)容分導(dǎo)游職業(yè)介紹、服務(wù)技巧、服務(wù)程序、導(dǎo)游講解等多個方面。

    通過這次培訓(xùn)，使導(dǎo)游員們重新理解了自己的市場定位，了解了如何成為一個真正的“友好的使者”，并掌握了“縱橫有序，開合有度”的講解技巧。培訓(xùn)結(jié)束后，大家針對張老師的講課內(nèi)容進行了討論，并表示此類培訓(xùn)對個人成長非常有利，希望公司能多組織員工參加類似的講座培訓(xùn)。

    據(jù)悉，此次培訓(xùn)只是漯河市沙河旅行社今冬業(yè)務(wù)培訓(xùn)的開始。為加強公司內(nèi)部管理，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，漯河市沙河旅行社將從導(dǎo)游基本常識、線路講解、崗位職責(zé)等多個方面對員工進行培訓(xùn)，為漯河市沙河旅行社更上一個新臺階打下了良好的基礎(chǔ)。