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后《旅游法》時(shí)代 自由行或成旅行社新的用武之地
http://www.b6man.com 2013/11/26 來源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:
    《旅游法》已經(jīng)實(shí)施一個(gè)多月,對(duì)不少合規(guī)經(jīng)營(yíng)的旅行社來說,相對(duì)于跟團(tuán)游業(yè)務(wù)的損失量,自由行業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)量可謂微不足道。面對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的頹勢(shì),各大旅行社有哪些應(yīng)對(duì)策略?在未來的市場(chǎng)中,自由行、半自由行能否成為各大旅行社的用武之地呢?
    跟團(tuán)游大幅下降
    《旅游法》實(shí)施至今,蓮城多家旅行社的跟團(tuán)游業(yè)務(wù)較去年同期大幅下降。記者獲悉,位于許昌市區(qū)春秋廣場(chǎng)、文峰游園周邊的旅行社由于地理位置較好,團(tuán)隊(duì)客相對(duì)穩(wěn)定,但也以散客報(bào)名拼團(tuán)出游為主,單位團(tuán)隊(duì)報(bào)名數(shù)量很少。而辦公場(chǎng)所相對(duì)偏僻以及以傳統(tǒng)跟團(tuán)游為主要支柱業(yè)務(wù)的旅行社,今年以來尤其實(shí)在《旅游法》實(shí)施后,接待的團(tuán)隊(duì)客少之又少。
    自由行業(yè)務(wù)上漲
    《旅游法》實(shí)施后,跟團(tuán)游價(jià)格上浮,不少游客選擇自由行。許多“80后”、“90后”游客認(rèn)為,旅游行程可以自己安排,沒必要通過旅行社。
    據(jù)了解,《旅游法》實(shí)施后一個(gè)多月,市區(qū)多家旅行社的自由行業(yè)務(wù)都有增長(zhǎng),但自由行業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的幅度以及帶來的利潤(rùn)遠(yuǎn)比不上傳統(tǒng)跟團(tuán)業(yè)務(wù)。
    一些經(jīng)營(yíng)時(shí)間5年以上的老牌旅行社一般不愿銷售自由行產(chǎn)品,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)這些業(yè)務(wù),旅行社的責(zé)任和盈利不成正品:自由行、半自由行隨意性大、變數(shù)多、時(shí)間較長(zhǎng)、旅行社需要承擔(dān)的責(zé)任也大。自由行游客活動(dòng)不受限制,但是旅行社要對(duì)游客的行為負(fù)責(zé)。因此,目前推廣自由行業(yè)務(wù)的旅行社并不多,大多持“有需要就滿足,但是不積極推廣”的態(tài)度。
    對(duì)于傳統(tǒng)旅行社來說,主流產(chǎn)品就是跟團(tuán)游。這部分業(yè)務(wù)最具規(guī);б,服務(wù)最能得到保障。對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,對(duì)于文化跨度大、相對(duì)陌生的目的地,適合選擇跟團(tuán)游;對(duì)于海島等休閑目的地,自由行、半自由行更適合。
    結(jié)構(gòu)變化催生產(chǎn)品創(chuàng)新
    那些目的地適合半自由行?業(yè)內(nèi)人士指出,應(yīng)根據(jù)目的地的具體情況判斷,像普吉島、巴厘島等休閑目的地較適合半自由行;文化、歷史景觀集中的目的地比如北京,更適合跟團(tuán)游。面對(duì)后《旅游法》時(shí)代市場(chǎng)需求的改變,旅行社也在不斷嘗試創(chuàng)新。
作者:李正茂
(責(zé)任編輯:劉巍)  【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口
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