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    為了幫助旅游企業(yè)從經(jīng)營模式、思路等方面及早轉(zhuǎn)型，洛陽市旅游發(fā)展委員會近期針對全市旅行社、酒店、景區(qū)等旅游業(yè)各個環(huán)節(jié)，邀請國內(nèi)知名專家、行業(yè)帶頭人等，分行業(yè)進行指導培訓，希望幫助旅游行業(yè)成功轉(zhuǎn)型。在近日的“我國旅行社出境游實操技能3D培訓”上，國內(nèi)知名旅游產(chǎn)品策劃人熊曉敏針對洛陽旅行社的發(fā)展給出建議。
    結合國內(nèi)走在前列的旅行社的發(fā)展案例，熊曉敏指出，旅行社可依托互聯(lián)網(wǎng)呼叫中心，將原有從業(yè)工種進一步細化分工。比如，此前的工作人員常常集咨詢、簽單、帶團于一身，效率低，若將三個職能分開，設置專業(yè)部門，形成專業(yè)操作網(wǎng)格，效率會大大提高。新時期的旅游將不再是旅行社規(guī)劃路線吸引游客，應根據(jù)游客需求提供旅游產(chǎn)品，探索新的旅游模式等。