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破解經(jīng)營(yíng)難題 旅游業(yè)試水“旅游支付寶”
http://www.b6man.com 2013/12/19 來(lái)源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:
    國(guó)際上旅游行業(yè)的垂直分工模式已經(jīng)成熟數(shù)十年,而國(guó)內(nèi)仍然處于“群魔亂舞”時(shí)代。這種局面將在廣州被打破。
    據(jù)悉,中國(guó)工商銀行與廣東風(fēng)光國(guó)際旅行社有限公司(下稱(chēng)風(fēng)光國(guó)際)舉行銀企戰(zhàn)略合作協(xié)議簽字儀式。風(fēng)光國(guó)旅將獲得工行全面金融服務(wù),建立類(lèi)似支付寶形式的全國(guó)旅游業(yè)首個(gè)“財(cái)旅通”并將全力推進(jìn)廣州旅行社垂直分工模式的形成。
    業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這一新興模式對(duì)改變傳統(tǒng)旅行社低利潤(rùn)、產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)狀有促進(jìn)作用。
    目前,全國(guó)旅行社都處于“麻雀雖小五臟俱全”的狀態(tài)。一家旅行社不管大小,都要飽覽采購(gòu)、設(shè)計(jì)產(chǎn)品、建立渠道、銷(xiāo)售等方方面面,導(dǎo)致旅游產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重。各家旅行社唯一比拼的就是價(jià)格,導(dǎo)致毛利率逐年下滑,甚至不足5%。“現(xiàn)在做旅行社還不如將錢(qián)存到銀行吃利息。”一家中型旅行社負(fù)責(zé)人抱怨說(shuō)。
    而在美國(guó),旅游行業(yè)的垂直分工模式早就形成。比如美國(guó)運(yùn)通專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)各種資源的采購(gòu),然后打包給各級(jí)分銷(xiāo)商,在整個(gè)服務(wù)鏈條上,每個(gè)環(huán)節(jié)有自己的利潤(rùn)空間,不用跨環(huán)節(jié)承擔(dān)成本。
    據(jù)風(fēng)光國(guó)旅負(fù)責(zé)人介紹,屆時(shí),在“財(cái)旅通”的支持下,分銷(xiāo)商與游客、分銷(xiāo)商與供應(yīng)商之間產(chǎn)生的費(fèi)用,將由批發(fā)商風(fēng)光國(guó)旅統(tǒng)一結(jié)算。而且,在銀行的監(jiān)控下,批發(fā)商對(duì)分銷(xiāo)商、供應(yīng)商可直接授信,不僅能避免旅游業(yè)飽受詬病的“三角債”問(wèn)題,還可通過(guò)“微型貸”的方式盤(pán)活旅游資源。而各級(jí)分銷(xiāo)商不僅可以直接銷(xiāo)售,還可以授信銷(xiāo)售。各級(jí)分銷(xiāo)商將有一定的信用額度,在額度內(nèi)可決定為哪些游客提供墊款或后收費(fèi)服務(wù)。
    對(duì)于這次合作,一位旅行社負(fù)責(zé)人表示,垂直分工模式是市場(chǎng)邁向成熟的一個(gè)標(biāo)志,而且利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),突破了傳統(tǒng)旅行社在結(jié)算方面的瓶頸,也有利于整合整個(gè)旅游行業(yè)的閑散資源。
    業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為,隨著消費(fèi)者旅游需求和心態(tài)的變化,以及當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的提高,旅行社要想多分一杯羹,及時(shí)調(diào)整傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式很關(guān)鍵。

作者:李正茂
(責(zé)任編輯:劉巍)  【回到頂部】 【返回上頁(yè)】 【關(guān)閉窗口
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