青島游客兩次被晾高速路 旅行社道歉又賠錢
http://www.b6man.com 2008-10-4 來源:半島都市報(bào) 點(diǎn)擊:次
外出旅游本來是件高興的事,可青島市的44位市民去旅游的路上,他們乘坐的大客車先后兩次拋錨,不僅耽誤了他們的行程,還影響了旅游的心情,一氣之下44名旅客找到旅行社理論,經(jīng)過協(xié)商對(duì)方答應(yīng)賠償每位游客200元。
今天下午,市民李女士打進(jìn)本報(bào)熱線反映,國(guó)慶節(jié)期間,她參加了青島中銀國(guó)際旅行社組織去河南云臺(tái)山的旅游活動(dòng)。
9月30日晚上9時(shí),他們一行44人高興地出發(fā)了。沒想到第二天凌晨3時(shí),客車行至兗州境內(nèi)時(shí),突然在高速公路上壞了,由于高速路上沒有維修站,無奈之下他們只好撥打122求助,把客車?yán)絻贾菀患揖S修站維修,先后耽誤了3個(gè)多小時(shí),客車才修好。
當(dāng)時(shí)考慮到是“意外”,大家沒有在意。沒想到今天凌晨3時(shí),游客們返回途中行至臨沂時(shí),大客車再次在高速路上拋錨,隨后旅行社經(jīng)過多方協(xié)調(diào)臨時(shí)找來一輛大客車才把游客們送回青島。但到青島時(shí),已經(jīng)是下午3時(shí),不少游客沒能按時(shí)回家。
今天下午,記者在寧夏路見到了這44名游客,談起自己的遭遇,不少游客一肚子的抱怨,一些游客認(rèn)為,由于客車第一次拋錨,原本該看的景點(diǎn)由于時(shí)間的關(guān)系都沒有來得及看,而另外一些乘客認(rèn)為第二次拋錨更不能原諒,因?yàn)檐嚿系某丝痛蟛糠侄加屑笔禄厍鄭u,耽誤了大家的時(shí)間。
今天下午,記者來到位于青島寧夏路的中銀國(guó)際旅行社,一名負(fù)責(zé)人告訴記者,由于國(guó)慶節(jié)期間外出旅游的游客特別多,他們本來安排送44名游客去河南的大客車被調(diào)到別的地方去了,所以臨時(shí)找來另一家單位的客車,可能是沒有檢修所以發(fā)生了這樣的意外,前前后后耽誤了6個(gè)多小時(shí)。事后,他們已經(jīng)向44名游客道歉,并初步達(dá)成協(xié)議,賠償每位游客200元。
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(責(zé)任編輯:韶萍) 【回到頂部】 【返回上頁(yè)】 【關(guān)閉窗口】