青島游客兩次被晾高速路 旅行社道歉又賠錢
http://www.b6man.com 2008-10-4 來源:半島都市報 點擊:次
外出旅游本來是件高興的事,可青島市的44位市民去旅游的路上,他們乘坐的大客車先后兩次拋錨,不僅耽誤了他們的行程,還影響了旅游的心情,一氣之下44名旅客找到旅行社理論,經(jīng)過協(xié)商對方答應(yīng)賠償每位游客200元。
今天下午,市民李女士打進本報熱線反映,國慶節(jié)期間,她參加了青島中銀國際旅行社組織去河南云臺山的旅游活動。
9月30日晚上9時,他們一行44人高興地出發(fā)了。沒想到第二天凌晨3時,客車行至兗州境內(nèi)時,突然在高速公路上壞了,由于高速路上沒有維修站,無奈之下他們只好撥打122求助,把客車拉到兗州一家維修站維修,先后耽誤了3個多小時,客車才修好。
當(dāng)時考慮到是“意外”,大家沒有在意。沒想到今天凌晨3時,游客們返回途中行至臨沂時,大客車再次在高速路上拋錨,隨后旅行社經(jīng)過多方協(xié)調(diào)臨時找來一輛大客車才把游客們送回青島。但到青島時,已經(jīng)是下午3時,不少游客沒能按時回家。
今天下午,記者在寧夏路見到了這44名游客,談起自己的遭遇,不少游客一肚子的抱怨,一些游客認為,由于客車第一次拋錨,原本該看的景點由于時間的關(guān)系都沒有來得及看,而另外一些乘客認為第二次拋錨更不能原諒,因為車上的乘客大部分都有急事回青島,耽誤了大家的時間。
今天下午,記者來到位于青島寧夏路的中銀國際旅行社,一名負責(zé)人告訴記者,由于國慶節(jié)期間外出旅游的游客特別多,他們本來安排送44名游客去河南的大客車被調(diào)到別的地方去了,所以臨時找來另一家單位的客車,可能是沒有檢修所以發(fā)生了這樣的意外,前前后后耽誤了6個多小時。事后,他們已經(jīng)向44名游客道歉,并初步達成協(xié)議,賠償每位游客200元。
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(責(zé)任編輯:韶萍) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】