歷經(jīng)4年中國(guó)游客告贏新加坡航空公司歧視
http://www.b6man.com 2009-3-13 來(lái)源:揚(yáng)子晚報(bào) 點(diǎn)擊:次
期待了一個(gè)冬天的陽(yáng)春三月如期而至,很多喜歡旅行的人終于可以打點(diǎn)行裝,一解冬日的寂寞了。出去走一走、看一看,讓自己疲憊的心靈接受陽(yáng)光的沐浴,實(shí)在是一件讓人樂不思蜀的事情。
但是,隨著近年來(lái)旅游人數(shù)的增多以及消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的加強(qiáng),關(guān)于旅游的投訴也越來(lái)越多,而3.15消費(fèi)者維權(quán)日的日益臨近,讓旅游維權(quán)的話題備受關(guān)注。本期,我們就挑選幾起案例,就當(dāng)給你提個(gè)醒,在您的權(quán)利受到侵害時(shí),不要忘記拿起法律武器保護(hù)自己。
事件回放:2002年9月6日,深圳的廣東凱地律師事務(wù)所(現(xiàn)已更名為廣東金唐律師事務(wù)所)一行7人經(jīng)深圳康泰旅游有限公司組織安排,由香港搭乘新加坡航空公司的班機(jī)過境新加坡去馬爾代夫旅游。途中,該所7名游客卻在香港被該航空公司收取全部護(hù)照、往返機(jī)票等旅游證件后才允許登機(jī)?善婀值氖,該航空公司對(duì)同機(jī)的其他西方等國(guó)的乘客卻沒有采取相同措施。班機(jī)在香港至新加坡及馬爾代夫的途中,7名游客都由保安人員專人看管,連上機(jī)場(chǎng)的洗手間也需向保安人員報(bào)告。班機(jī)到達(dá)馬爾代夫后,新加坡航空公司并未將扣留的證件歸還給中國(guó)游客,而是待其他乘客全部下機(jī)完畢,才將7名游客連人帶證件直接移送至馬爾代夫入境部門,審查一個(gè)多小時(shí),后因沒有任何問題而放行。
但是,隨著近年來(lái)旅游人數(shù)的增多以及消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的加強(qiáng),關(guān)于旅游的投訴也越來(lái)越多,而3.15消費(fèi)者維權(quán)日的日益臨近,讓旅游維權(quán)的話題備受關(guān)注。本期,我們就挑選幾起案例,就當(dāng)給你提個(gè)醒,在您的權(quán)利受到侵害時(shí),不要忘記拿起法律武器保護(hù)自己。
事件回放:2002年9月6日,深圳的廣東凱地律師事務(wù)所(現(xiàn)已更名為廣東金唐律師事務(wù)所)一行7人經(jīng)深圳康泰旅游有限公司組織安排,由香港搭乘新加坡航空公司的班機(jī)過境新加坡去馬爾代夫旅游。途中,該所7名游客卻在香港被該航空公司收取全部護(hù)照、往返機(jī)票等旅游證件后才允許登機(jī)?善婀值氖,該航空公司對(duì)同機(jī)的其他西方等國(guó)的乘客卻沒有采取相同措施。班機(jī)在香港至新加坡及馬爾代夫的途中,7名游客都由保安人員專人看管,連上機(jī)場(chǎng)的洗手間也需向保安人員報(bào)告。班機(jī)到達(dá)馬爾代夫后,新加坡航空公司并未將扣留的證件歸還給中國(guó)游客,而是待其他乘客全部下機(jī)完畢,才將7名游客連人帶證件直接移送至馬爾代夫入境部門,審查一個(gè)多小時(shí),后因沒有任何問題而放行。
作者:揚(yáng) 梓
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