對(duì)策 謹(jǐn)慎選擇 降低風(fēng)險(xiǎn)
方式一:選擇出境大社參團(tuán)
南湖國旅·西部假期副總經(jīng)理陳志超建議,若想降低海外旅游的風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)然是首選知名度高、聲譽(yù)好、實(shí)力強(qiáng)的國內(nèi)出境組團(tuán)社報(bào)名出境游,由于擁有強(qiáng)大的境外資源網(wǎng)絡(luò),這類旅行社在選擇當(dāng)?shù)氐亟由绲臅r(shí)候,都是優(yōu)先選擇當(dāng)?shù)乩吓谱拥牡亟由,確保地接旅行社具備業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照,而且旗下的旅行大巴購買車險(xiǎn)還擁有團(tuán)隊(duì)包車資格,并擁有豐富的旅游接待經(jīng)驗(yàn),把握好這些環(huán)節(jié),能更有效地降低意外風(fēng)險(xiǎn)指數(shù),就這一點(diǎn)來說,那些常以散客拼團(tuán)操作的機(jī)構(gòu)是較少能夠做到的。
方式二:報(bào)名時(shí)詳細(xì)咨詢
游客在報(bào)團(tuán)出境游時(shí)也應(yīng)當(dāng)事先做好功課,即使遇到散客拼團(tuán)的狀況,游客也有方法可以對(duì)此預(yù)先判斷。美國亞洲旅行社中國部總經(jīng)理尚杰告訴記者,目前中國游客不太了解美國當(dāng)?shù)氐那闆r,往往容易盲目聽信旅行社的一面之詞。尚杰建議,游客不應(yīng)當(dāng)一味從價(jià)格上進(jìn)行考慮,首先應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)剡x擇有誠信的旅行社參團(tuán),在參團(tuán)時(shí),除了看行程之外,還應(yīng)當(dāng)詳細(xì)咨詢旅行社在目的地的地接社、巴士公司等一系列的信息,如果旅行社無法回答這些問題,或者閃爍其詞,那么游客就應(yīng)當(dāng)引起注意。
方式三:上網(wǎng)查資質(zhì)
游客通過互聯(lián)網(wǎng)搜集地接社的信息,也能幫助游客預(yù)先對(duì)出境游的安全指數(shù)做個(gè)判斷。據(jù)尚杰介紹,國外十分重視旅游公司以及巴士公司的信用度和安全記錄,尤其在美國更是如此,因此若游客想了解地接社和巴士公司的資質(zhì)如何,最權(quán)威的是上NTA(美國旅游協(xié)會(huì))和DOT(美國交通部全國公路交通安全管理局)的網(wǎng)站對(duì)地接社和巴士公司的詳細(xì)背景進(jìn)行查詢。尚杰提醒,在查詢相關(guān)資訊時(shí),主要看地接社的規(guī)模以及加入NTA的時(shí)間,如果公司以及車隊(duì)的規(guī)模太小,或是加入NTA的時(shí)間太短,可能無法正確評(píng)估出其安全性。
方式四:請當(dāng)?shù)赜H朋鑒別行程
游客如果在旅游目的地有親戚朋友,不妨通過他們了解更多當(dāng)?shù)芈糜谓哟男畔,比如了解地接旅行社以及巴士公司的口碑,以及查詢是否有過旅游及交通事故的新聞報(bào)道等。如果可能,最好將旅游行程給當(dāng)?shù)氐挠H朋好友或是有經(jīng)驗(yàn)的旅行者幫忙參考,選擇最合理的行程。據(jù)了解,目前許多游客參加美國游都會(huì)選擇10天以上的線路,比如14天走遍美國東西海岸以及夏威夷,這種緊湊的行程不僅令游客疲憊不堪,還可能導(dǎo)致當(dāng)?shù)厮緳C(jī)因長時(shí)間駕車而產(chǎn)生疲勞,產(chǎn)生安全隱患。因此,業(yè)內(nèi)人士建議,游客還是應(yīng)當(dāng)適當(dāng)選擇游覽線路,以確保旅程的舒適度。