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    昨日，記者聯(lián)系上了該旅行社的王經(jīng)理，王經(jīng)理承認(rèn)當(dāng)時要求游客簽訂這份責(zé)任協(xié)議，不過他說：“簽責(zé)任書是為游客安全考慮，我們當(dāng)時已經(jīng)對當(dāng)事司機(jī)說車速有多快開多快，所以再提高車速那肯定要簽協(xié)議。”

    高原停車要求繳清余款

    “你們先把剩下的20%的余款繳完了，我們才開車。”10月6日下午兩點(diǎn)，車上導(dǎo)游和司機(jī)又要求游客先將旅行費(fèi)的尾款繳清再走，而按照游客與旅行社的協(xié)議，游客旅行結(jié)束回重慶后再付余款。

    謝莉說：“當(dāng)時推測可能是導(dǎo)游害怕我們因和他們發(fā)生了矛盾不繳尾款，所以才停車在高原。”“但車停在海拔這么高的地方，一些孩子出現(xiàn)了高原反應(yīng)，哭聲很大！”游客王麗亞說：“7歲的女兒一直在流鼻血！”而王經(jīng)理認(rèn)為，“導(dǎo)游不可能向游客索要尾款，至于司機(jī)當(dāng)時是否在高原上停車及停車原因都需再調(diào)查”。

    律師說法

    旅行社應(yīng)擔(dān)責(zé)

    重慶瑞月永華律師事務(wù)所律師蒲萬純說：“游客與旅行社簽署的合同所規(guī)定的旅行路線和時間，旅行社方面應(yīng)該嚴(yán)格保障，不應(yīng)該私自變更合同，否則旅客可以要求索賠損失。”

    至于此事因車輛原因造成的時間誤差是游客不能控制的因素，而旅行社方面又應(yīng)該提前預(yù)料到車況不適應(yīng)山地并及時更換，但旅行社并沒有這樣做，所以責(zé)任應(yīng)由旅行社來承擔(dān)。