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８月份以來，前往登封市嵩山風景名勝區(qū)的觀星臺、中岳廟、嵩陽書院、老君洞、法王寺、嵩岳寺塔、會善寺７個景點觀光旅游的中外游客，都會被一群頭發(fā)花白的老年導游所吸引。這群老年導游都是登封市的離退休干部或教師，他們都是登封市老干部志愿者嵩山文化宣傳隊的隊員，他們不計報酬，風雨無阻，義務講解登封風景名勝，傳播嵩山文化，也成了嵩山一“景”，受到了廣大游客的交口稱贊。據(jù)不完全統(tǒng)計，８月２２日以來，這些老干部志愿者已經(jīng)接待中外游客３９０批、２７０２人次。
１０月１４日，記者在登封市嵩山文化研究會副會長兼秘書長常松木帶領下，采訪了正在景點接待游客的老干部志愿者們。
志愿者出自“精挑細選”
“我們宣傳隊的每個隊員都是經(jīng)過嚴格培訓后挑選出來的�！�
原嵩山風景區(qū)管理委員會主任、現(xiàn)嵩山文化研究會副會長、６３歲的王志周老人告訴記者，按照“自覺自愿、無私奉獻”的原則，遵循自愿報名和單位推薦的辦法，登封市老干部志愿者嵩山文化宣傳隊（以下簡稱宣傳隊）隊員都是從登封市離退休老干部、老教師中選出來的。入選的老人們均熱愛旅游事業(yè)，身體健康，具有一定的專業(yè)知識和口語表達能力。
據(jù)介紹，宣傳隊現(xiàn)在共有隊員１００名，其中男隊員６１人，女隊員３９人，６０歲~８０歲的有５２人。隊員中，包括機關離退休干部６５人，學校退休教師３５人，曾做過小學校長的就有７人。
“余熱導游”俺們是首創(chuàng)
王志周說，宣傳隊建隊之初，他們專門聘請了知名學者、教授、講師為老干部志愿者培訓輔導。老干部志愿者除必須掌握各個景點的歷史淵源及文化背景外，還要能夠講解“嵩山歷史建筑群申報世界文化遺產(chǎn)工作”、“大禹文化”、“武則天與嵩山”和“登封旅游形勢”等旅游知識。在培訓學習中，每位老干部志愿者都反復抄寫、背誦導游詞，并結(jié)合個人實際編寫講解稿，在各自負責的景點里模擬演練，相互對講，直至能夠獨立、流暢地完成講解。
經(jīng)過嚴格的培訓后，宣傳隊把１００名老干部志愿者分成７個中隊，安排到了景區(qū)內(nèi)的７個景點。
宣傳隊還規(guī)定，老干部志愿者必須按時“上下班”，不得無故遲到、早退、曠工。“上班”時間必須穿著整潔、佩戴胸卡，并接受景點管理員的檢查和游客監(jiān)督。宣傳隊要求，對每一位需要講解幫助的游客，老干部志愿者都要主動提供服務、熱情講解，此外還要注意環(huán)境衛(wèi)生、護林防火等。
“老干部志愿者利用自身優(yōu)勢發(fā)揮余熱，創(chuàng)新導游形式，這在我國目前尚屬首創(chuàng)！”王志周老人自豪地說。
為冷僻景點凝聚人氣
記者在采訪中得知，老干部志愿者服務的景點都是游客比較稀少的地方。譬如觀星臺，今年十一黃金周期間，每天接待游客也不足１００人。
“嵩山五千年的歷史文化是我國古代歷史的縮影�！蓖踔局苷f，“游客到了登封，如果僅僅游覽少林寺，錯過其他如觀星臺、中岳廟、嵩陽書院、老君洞、法王寺、嵩岳寺塔、會善寺等景點，在我們看來實在是遺憾，這些地方其實很值得一游。”
王志周說，宣傳隊之所以組織老干部志愿者到這些客流稀少的景點服務，就是為了彌補上述景點宣傳方面的不足�！袄细刹總兒苡杏H和力，誠實
可信，再加上他們講解耐心細致，經(jīng)過一段時間的義務宣傳，這些景點增加了不少人氣，吸引來了不少中外游客�！�
八旬老人“坐鎮(zhèn)”觀星臺
每天上午９時，家住告成鎮(zhèn)八方村的韓書田老人就會準時來到告成鎮(zhèn)觀星臺，等候接待來此參觀的游客。韓書田今年已經(jīng)８０歲，但依然精神矍鑠，說起話來思路十分清晰。老人年輕時曾是一家報社的文字編輯，報名參加宣傳隊后，老人自編觀星臺導游詞，回家后就讓兒子、媳婦和孫子們當游客聽自己講解，還曾在大街上攔住熟人“演練”，直到他的講解得到大家認可才放心地“上崗”。
韓書田老人是宣傳隊中年齡最大的一名隊員，他和同在觀星臺服務的中隊長溫中乾為了弄清觀星臺測影臺圭與表的關系和測影計算原理，以及觀星臺測日影的科學依據(jù)，經(jīng)常中午不吃飯，不停地觀測、丈量日影，在“量天尺”旁一蹲就是幾個小時。兩位老人尋找觀星臺上橫梁影輻射在圭上的影點，終于弄明白正當午時不是鐘點１２時的原理。
遇上老外還有英語解說
昨天上午１０時許，記者來到嵩岳寺塔，在這里負責義務接待游客的是５５歲的李書景。
李書景原是登封電廠的一名職工，退休后上過老年大學，還參加過老干部督察隊和老干部“威風盤鼓隊”，擔任過“威風盤鼓隊”總指揮。老干部志愿者宣傳隊成立后，李書景和５３歲的妹妹李玉梅共同報名參加，李書景被“任命”為中隊長。
李玉梅退休前是一名中學英語教師，但在接待外國游客時，她也遇到過一些尷尬，為了解決語言障礙，李玉梅就跟姐姐李書景商量，找到宣傳隊的李德琛等其他英語教師，將景點的導游詞翻譯成了統(tǒng)一的英語解說詞，服務外國游客。
自帶午餐“就地”午休
昨天中午１２時許，記者來到會善寺，在這里負責義務接待的程廣五、宋秀琴兩位老人正在吃自帶的午餐。程廣五帶了幾個雞蛋糕、兩個蘋果和一塑料杯開水。宋秀琴老人帶的則是兩個饅頭和一些腌韭花，還有幾個橘子和一杯開水。
程廣五今年６７歲，退休前系登封市衛(wèi)生局干部，宋秀琴今年５４歲，退休前是登封市服裝廠職工。
“這是俺倆的午飯，都是從家里捎來的�！彼涡闱倌贸鲩僮幼屛覀兂�。
“你們都這么大年紀了，中午就吃這么點兒，身體受得了嗎？”記者問。
“這有啥，只要心里踏實、快活，吃這些足夠了！”程廣五露出一副滿不在乎的表情。
記者又問他們中午怎么休息，宋秀琴說：“隨便趴在旁邊的服務臺上瞇一會兒就行了�！�
“甘居第二”不搶導游飯碗
老干部志愿者不領工資不計報酬，義務為游客講解風景名勝，會不會跟景點里的專職導游發(fā)生沖突？專職導游又怎樣看待這些老年志愿者？
“這個問題一開始我們就考慮到了�！蓖踔局苷f，“無論如何我們不會喧賓奪主。專職導游是傳播嵩山文化的使者，老干部志愿者甘愿做傳播嵩山文化的第二梯隊！”
采訪中記者發(fā)現(xiàn)，每到一個景點，在大門口
見不到一名老干部志愿者，進入景點的第二或者第三道門時，才看見有一張簡易桌子、兩把椅子，桌子上放置一個藍底三角牌，上寫“登封市老干部志愿者宣傳隊義務導游”字樣，兩位佩戴胸卡的老人一坐一站，等候游客咨詢、求助，準備隨時提供義務講解。
“有游客愿意找專職導游的，在進門時就找了，一些不愿找導游的游客，只有進來后才會找我們給他們講解，這樣，沖突就避免了�！蓖踔局苷f。
不圖名利贏得眾口稱贊
今年６３歲的李桂榮老人家住登封市徐莊鄉(xiāng)，每天早上她從家里坐４５分鐘的客車趕到登封市區(qū)的嵩山廣場，然后和其他隊員一起分別趕往各自負責的景點，下午５時再坐車回家，自老年宣傳隊成立以來，從沒有間斷過。
“為別人服務，心里高興，我愿意�！睂τ谧约簠⑴c義務宣傳的初衷，李桂榮的解釋很簡單。
跟李桂榮同齡的程國保老人是老干部志愿者中名副其實的嵩山地質(zhì)專家，老人服務的景點在嵩山老君洞。為了更好地服務外地游客，老人經(jīng)常從老君洞停車場一直陪游客講解到海拔１４９１米的峻極峰，一天走下來累得腰酸腿疼。家人和朋友勸他回家休息，程國保老人卻即興賦詩一首：“我是一名講解員，遠居深山馬峪川。三十公里到登封，往返路費十多元。不為金錢和名利，發(fā)揮余熱作貢獻！”
在嵩陽書院，一對美籍華人在聽了老干部志愿者申金秀對“大唐碑”的講解后贊不絕口。山東大學學子蘇強在游覽嵩陽書院后贈詩給老干部志愿者杜仲有：“嵩陽書院千古名，儒道佛教一山通。中原杜老細講解，東魯學子盡學情�！�
記者在宣傳隊游客留言簿上看到１０月２日來自北京的一位老干部的留言：“我是北京市一名退休干部，你們登封老干部（的義務宣傳）搞得很好，把全市的老干部組織起來，宣傳嵩山文化，傳播嵩山文明，免費為中外游客講解歷史人文，為游客服務，真不錯！”
采訪中，記者了解到，原登封市建行副行長趙致和，１９９８年退休后一直參加老年騎協(xié)，宣傳隊成立后積極報名參加，雖然身患疾病仍然堅持不懈。原登封市公安局局長陳林池，老伴不久前因病去世，陳林池辦完老伴的后事，又主動回到了宣傳隊。
據(jù)了解，截至目前，老干部志愿者接待的游客有英國人、俄羅斯人以及美籍華人等，有來自廣東、甘肅、北京、上海等省市的學生、學者、公務員，也有商人、普通職工。老干部志愿者們講解過后，無不受到“服務對象”的高度贊譽，他們的行動也得到上級黨政領導的充分肯定，今年９月４日，國家文物局副局長童明康，國際古遺址理事會副主席郭旃，鄭州市領導王文超、丁世顯和登封市委書記張學軍等一行到嵩陽書院等景點考察，詳細詢問老干部志愿者宣傳隊的工作情況，并合影留念。 |
