據(jù)鄭州市旅游局統(tǒng)計,目前省會取得導(dǎo)游資格證者有2000多人,但中級導(dǎo)游僅100余人,而全市高級導(dǎo)游僅有5人,初級導(dǎo)游市場接近飽和,中高級導(dǎo)游卻嚴(yán)重缺乏。
“省會除了中高級導(dǎo)游缺乏外,英語和小語種導(dǎo)游也很缺乏!3月24日,鄭州市旅游局行業(yè)管理處處長樊峻嶺說,近幾年,鄭州市接連舉辦中博會等大型會展,高端客商較多,中高端導(dǎo)游更顯得匱乏。
樊峻嶺認(rèn)為,導(dǎo)游行業(yè)起步晚,進(jìn)入門檻低、工資低是導(dǎo)致中高級導(dǎo)游缺乏的原因。
“導(dǎo)游工資低,很多人不愿干專職導(dǎo)游。導(dǎo)游的工資在全國一般標(biāo)準(zhǔn)為每月300元至800元,鄭州市導(dǎo)游大多為300元至500元,也有部分旅行社不給導(dǎo)游基本工資。”鄭州市導(dǎo)游服務(wù)中心的工作人員說,很多人在導(dǎo)游這一行干不滿三年,自然也就很難轉(zhuǎn)成中高級導(dǎo)游了。
樊峻嶺說,在上海、杭州、桂林等旅游比較發(fā)達(dá)的地區(qū),中高級導(dǎo)游在導(dǎo)游從業(yè)人員中所占的比重較高。并且在社會上有專門的導(dǎo)游服務(wù)公司來管理兼職導(dǎo)游,旅行社的報價單上也會提供初級導(dǎo)游、中級導(dǎo)游、高級導(dǎo)游的服務(wù)分類,價格差別較大,自然就能促進(jìn)導(dǎo)游人員的發(fā)展。
省會一家大型旅行社的經(jīng)理介紹,目前該公司出境游導(dǎo)游人才很緊缺,在旅游旺季,他們只得從大專院校旅游、外語專業(yè)的在校學(xué)生和老師中聘請臨時導(dǎo)游。
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