時(shí)值金秋時(shí)節(jié)，河南省旅游星級(jí)飯店內(nèi)審員培訓(xùn)班于10月23日在新鄉(xiāng)舉行了隆重開班儀式。河南省旅游局副局長(zhǎng)李亞白、新鄉(xiāng)市委副書記宋麗萍、新鄉(xiāng)市政府副市長(zhǎng)李公樂出席會(huì)議并做講話，河南省各城市旅游星級(jí)飯店代表參加會(huì)議。
據(jù)了解，為期3天的培訓(xùn)班為全省各地市旅游星級(jí)飯店行業(yè)的溝通交流提供了平臺(tái)，并通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高管理水平和服務(wù)水平，使我省旅游飯店業(yè)得到更大的發(fā)展。
星級(jí)飯店是國際普遍公認(rèn)的一種體現(xiàn)飯店檔次和接待水平的標(biāo)志性品牌，得到國內(nèi)外社會(huì)的廣泛認(rèn)可，是飯店參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的金字招牌。在星級(jí)飯店設(shè)立內(nèi)審員制度，是對(duì)星級(jí)飯店評(píng)定和管理制度的進(jìn)一步規(guī)范和完善，將有力地促進(jìn)星級(jí)飯店進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化的管理，提高服務(wù)質(zhì)量為賓客提供更加溫馨、和諧的食宿和社交環(huán)境。 |
