本來已經(jīng)說好了的“帶路費”，客人付款時卻說司機(jī)繞了路，要去投訴�！拔矣X得很委屈�！弊蛱欤緳C(jī)小劉向記者訴說“遭遇”。
前天晚上6點半左右，小劉師傅在西溪路古蕩灣公交車站附近接了一位20多歲的女乘客。上車后，客人告訴小劉要去六和塔。
“車子開了后，她讓我開慢點，后面還有輛旅游大巴跟著�！痹瓉磉@位女子是南京帶團(tuán)來杭旅游的導(dǎo)游，打車是為了讓出租車帶路的。
考慮到帶著旅游大巴需要放慢速度，于是小劉就與這位導(dǎo)游商量說，到達(dá)目的地后再額外地給10元“帶路費”�！爱�(dāng)時她立即就說沒問題的�！毙⒄f。
大約半個小時后，六和塔到了�！败囐M是27元，連開始她答應(yīng)的10元錢，一共該付我37元�！钡牵畬�(dǎo)游一開始說小劉繞了路�！盀榱俗C明我沒有繞路，我立即給2881111GPS中心打了電話。他們那邊也查出，從古蕩灣到六和塔是需要26元左右的。”但即使這樣，女導(dǎo)游還是一口咬定小劉繞了路。“她一邊付了37元錢，一邊說要投訴我。說我繞了路，還收了帶路費�？晌颐髅鳑]有繞路啊�！�
小劉告訴記者，為了帶路，這段原本只需要20分鐘的路，他開了半小時才到�！斑@多出來的時間，本來也就夠我做一腳10元的生意了。她要投訴我，怎么說都說不過去的�！�
記者隨后就小劉的問題與杭州運管部門取得聯(lián)系。96520投訴中心負(fù)責(zé)人說，他們還沒有接到這位女導(dǎo)游的投訴。不過，是否繞路，只要雙方到場，把當(dāng)時行走的路線復(fù)述就能弄清楚。至于這10元“帶路費”該不該收的問題，這位負(fù)責(zé)人認(rèn)為，原則上，他們是不允許出租車駕駛員收取除車費外的其他費用的。但如果真如劉師傅所說，當(dāng)時雙方是事先約定的，那么劉師傅是不用承擔(dān)責(zé)任的。 |
