度過嚴(yán)冬，迎來春光明媚的四月，“五一”黃金周也即將到來，但包括廬山、泰山、三孔、嶗山、敦煌等著名景區(qū)在內(nèi)的門票紛紛上漲，由于景區(qū)的價(jià)格上調(diào)與執(zhí)行旺季票價(jià)同時(shí)進(jìn)行，而且上升的幅度令人吃驚。
某些景區(qū)用漲價(jià)迎“五一”
三口之家要多花百余元
許多景區(qū)把４月１日當(dāng)成淡季與旺季的分界點(diǎn)，于是這一天成為景區(qū)的漲價(jià)日。
從４月１日起，廬山進(jìn)山園門票價(jià)格由１３５元調(diào)整為１６０元，同時(shí)實(shí)行淡旺季節(jié)差價(jià)管理，今年旺季門票價(jià)格定為１８０元，以后考慮每年上浮，上浮幅度控制在２５％以內(nèi)。
嶗山風(fēng)景區(qū)流清、太清、仰口游覽區(qū)門票價(jià)格，旺季票價(jià)由每人次５０元調(diào)整為７０元，淡季票價(jià)由每人次３０元調(diào)整為５０元。此外，將北九水、華樓游覽區(qū)通票改為分區(qū)售票，北九水旺季門票價(jià)格由每人次３０元調(diào)整為５０元，淡季門票價(jià)格由每人次２０元調(diào)整為３０元。
同樣也是４月１日，莫高窟門票首次實(shí)行淡旺季價(jià)格，以現(xiàn)行門票價(jià)格１００元為基數(shù)，旺季上浮６０％，為１６０元，淡季８０元。而泰山在４月之前已經(jīng)將門票價(jià)格上調(diào)２５％，旺季為１２５元，淡季為１００元。另外全國有一些小景區(qū)也開始漲價(jià)。
不要看單個(gè)景區(qū)上漲幾十元，一次旅游所有景點(diǎn)加起來就不是一個(gè)小數(shù)目。中國旅行社總社國內(nèi)游運(yùn)營總監(jiān)郭衛(wèi)華認(rèn)為，一條線路上的景點(diǎn)價(jià)格往往會(huì)同時(shí)上調(diào)，這樣幾個(gè)景點(diǎn)的門票款就增加了一大筆支出，他分析說：“比如嶗山景區(qū)有幾條線，這次普遍上調(diào)２０元的幾個(gè)景區(qū)都在游人最多的南線，如果３個(gè)景區(qū)都走到，每人要多花６０元，三口之家要多花１８０元。”記者計(jì)算了一下，如果按照一家三口出游來計(jì)算，一個(gè)家庭游廬山與三孔各要多花１３５元門票錢，游莫高窟要多花１８０元。
漲價(jià)景區(qū)將自食其果
周莊、大理是前車之鑒
自助游的散客受門票上漲影響最大。吳小姐今年“五一”計(jì)劃去云南，聽記者說景區(qū)又漲價(jià)嚇了一跳。她表示，門票是出游的固定支出，“如果逐年上漲，所有的景區(qū)都最后漲到張家界那樣的門票水平，而且按照有關(guān)規(guī)定還可能上漲，對(duì)游客太不公平了。”
景區(qū)漲價(jià)最直接的后果是旅行社的報(bào)價(jià)也同時(shí)上揚(yáng)，將費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁到游客身上。記者了解到，從北京出發(fā)的泰山雙汽三日游的價(jià)格從不到６００元上漲到６６０元，而有些泰山、曲阜連線的線路干脆規(guī)定三孔門票自理。郭衛(wèi)華分析說，目前旅行社的報(bào)價(jià)有兩種，一種是面向散客的綜合報(bào)價(jià)，一種是面向單位、會(huì)議等核算成本之后收取服務(wù)費(fèi)的報(bào)價(jià)。他說：“給散客的報(bào)價(jià)一般最多明確機(jī)票價(jià)格，不會(huì)單獨(dú)列出門票成本，但一旦景區(qū)漲價(jià)之后，旅行社就要向游客說明景區(qū)票價(jià)的漲幅，讓游客考慮是否更改線路�！彼硎�，旅行社普遍對(duì)景區(qū)漲價(jià)既反感又無可奈何。
某些景區(qū)景點(diǎn)一味地用各種方法提高門票價(jià)格，很有可能遭到旅行社以及游客的抵制，而這種例子并不在少數(shù)。北京新都國際旅行社副總經(jīng)理徐經(jīng)儀就認(rèn)為執(zhí)著于門票收入的景點(diǎn)最終都要自食其果，“前年周莊將門票從６０元調(diào)到１００元，結(jié)果許多旅行社馬上將線路調(diào)整到了同樣是水鄉(xiāng)風(fēng)光的烏鎮(zhèn)、西塘、木瀆，現(xiàn)在去周莊的游客大幅度減少。”他認(rèn)為，大理去年捆綁銷售幾個(gè)景點(diǎn)的手段也是變相漲價(jià)，最后幾個(gè)主要客源地的旅行社都減少了大理的線路，吃虧的還是景區(qū)自己。
高價(jià)門票擋住了誰？
專家呼吁景區(qū)應(yīng)理性經(jīng)營
�。玻埃埃的耆珖S多景區(qū)大幅度漲價(jià)，引來公眾的一片責(zé)難聲，如今言猶在耳。按照國家發(fā)改委《關(guān)于進(jìn)一步做好當(dāng)前游覽參觀點(diǎn)門票價(jià)格管理工作的通知》的限價(jià)規(guī)定，票價(jià)５０元以下的景區(qū)一次提價(jià)幅度不得超過原價(jià)３５％，５０元至１００元漲幅不得超過３０％，１００元至２００元不得超過２５％，２００元以上不得超過１５％。雖然景區(qū)不敢像以前一樣大幅提價(jià)，但卻變成更低調(diào)的小步快跑，總體趨勢(shì)是頑強(qiáng)地持續(xù)上漲。
過高的門票有可能將游客分成買得起票和買不起票的兩種人。中國社科院旅游研究中心副主任劉德謙教授說：“漲價(jià)有控制流量、增加保護(hù)資金、體現(xiàn)景區(qū)價(jià)值等各種理由，但世界遺產(chǎn)地和絕大多數(shù)旅游目的地，都具有公眾品的性質(zhì)，對(duì)它們的使用不應(yīng)該具有排他性�，F(xiàn)在景區(qū)的價(jià)格杠桿限制一部分人的使用，這也是對(duì)一部分人權(quán)利的剝奪�！彼治稣f，如果門票高到一個(gè)低收入勞動(dòng)者要用工作半個(gè)月的工資才能買上一張門票的話，也就是說某些旅游目的地特別是遺產(chǎn)地門票價(jià)格過高。劉教授表示國家有關(guān)部門對(duì)景區(qū)價(jià)格的控制應(yīng)該更加嚴(yán)格，政府必須有所作為。
而對(duì)景區(qū)門票收入的嚴(yán)格監(jiān)管則是對(duì)付那些愛漲價(jià)的景區(qū)的撒手锏。北京第二外國語學(xué)院旅游管理學(xué)院韓玉靈教授認(rèn)為，深層次的旅游規(guī)劃，應(yīng)該包含營銷規(guī)劃，對(duì)景區(qū)的價(jià)格進(jìn)行長期的、合理的定位，避免用動(dòng)輒漲價(jià)的手段來提高經(jīng)營收入，“持續(xù)提高景區(qū)門票價(jià)格是一種短視的行為。門票收入是用來干什么的，這一點(diǎn)很重要，如果是用于景區(qū)的發(fā)展和保護(hù)無可厚非，但如果急功近利地用來提高景區(qū)管理者的工資、福利，就值得商榷。在確定景區(qū)門票價(jià)格的時(shí)候，依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是多方面的，過于追求經(jīng)濟(jì)效益，盲目擴(kuò)建開發(fā)景區(qū)，未必能夠收到好的經(jīng)營效果。”她認(rèn)為，如果《風(fēng)景名勝區(qū)管理?xiàng)l例》中關(guān)于景區(qū)門票收入的監(jiān)管能夠全面落實(shí)，嚴(yán)格管理門票收入，最終可以抑制各地景區(qū)的漲價(jià)沖動(dòng)。 |
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