國家旅游局、中國旅游協(xié)會日前組織京、滬、渝、粵、贛、滇等地旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人，在京研討如何完善旅行社責(zé)任險。
研討會代表認(rèn)為，２００１年國家旅游局制定并實施的旅行社責(zé)任險強制保險制度，促進了旅行社風(fēng)險和責(zé)任意識的增強，并在一定程度上起到補償旅行社在經(jīng)營中意外事故的經(jīng)濟損失。但責(zé)任險實施以來也存在著諸多問題，需要盡快完善。產(chǎn)生問題的原因既有旅行社責(zé)任不清、旅行社的風(fēng)險意識及風(fēng)險管控水平有待進一步提高的問題，也有保險市場的不規(guī)范經(jīng)營等問題。即使如此，考慮到旅行社行業(yè)的經(jīng)營特點、發(fā)展水平、風(fēng)險管控能力等因素，現(xiàn)階段還是必須堅持旅行社責(zé)任險強制保險制度。
與會者對下一步如何完善責(zé)任險進行了熱烈討論，認(rèn)為要進一步深化“旅保合作”，加強各級旅游部門同保險監(jiān)管部門的聯(lián)系，共同推進責(zé)任險的完善工作；要從旅行社責(zé)任劃分著手，積極推動旅行社責(zé)任體系的建立；要充分了解旅行社的訴求，將其作為完善旅行社責(zé)任險產(chǎn)品的主要依據(jù)；要積極推動區(qū)域或省開展旅行社責(zé)任險的統(tǒng)保工作，推動旅行社責(zé)任險咨詢服務(wù)機構(gòu)和糾紛調(diào)解機構(gòu)的建立。 |
