國家旅游局、中國旅游協(xié)會(huì)日前組織京、滬、渝、粵、贛、滇等地旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人，在京研討如何完善旅行社責(zé)任險(xiǎn)。
研討會(huì)代表認(rèn)為，２００１年國家旅游局制定并實(shí)施的旅行社責(zé)任險(xiǎn)強(qiáng)制保險(xiǎn)制度，促進(jìn)了旅行社風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任意識(shí)的增強(qiáng)，并在一定程度上起到補(bǔ)償旅行社在經(jīng)營中意外事故的經(jīng)濟(jì)損失。但責(zé)任險(xiǎn)實(shí)施以來也存在著諸多問題，需要盡快完善。產(chǎn)生問題的原因既有旅行社責(zé)任不清、旅行社的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)管控水平有待進(jìn)一步提高的問題，也有保險(xiǎn)市場的不規(guī)范經(jīng)營等問題。即使如此，考慮到旅行社行業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)、發(fā)展水平、風(fēng)險(xiǎn)管控能力等因素，現(xiàn)階段還是必須堅(jiān)持旅行社責(zé)任險(xiǎn)強(qiáng)制保險(xiǎn)制度。
與會(huì)者對(duì)下一步如何完善責(zé)任險(xiǎn)進(jìn)行了熱烈討論，認(rèn)為要進(jìn)一步深化“旅保合作”，加強(qiáng)各級(jí)旅游部門同保險(xiǎn)監(jiān)管部門的聯(lián)系，共同推進(jìn)責(zé)任險(xiǎn)的完善工作；要從旅行社責(zé)任劃分著手，積極推動(dòng)旅行社責(zé)任體系的建立；要充分了解旅行社的訴求，將其作為完善旅行社責(zé)任險(xiǎn)產(chǎn)品的主要依據(jù)；要積極推動(dòng)區(qū)域或省開展旅行社責(zé)任險(xiǎn)的統(tǒng)保工作，推動(dòng)旅行社責(zé)任險(xiǎn)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)和糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)的建立。 |
