在昨日召開的鄭州市旅游行風(fēng)建設(shè)工作會議上,鄭州市旅游局對違規(guī)經(jīng)營、服務(wù)質(zhì)量差的21家旅游經(jīng)營單位和個人進(jìn)行處罰,對3家旅游景區(qū)進(jìn)行通報批評。 通報指出,趙子仁以四川青年旅行社天佑分社接待部的名義在鄭州開展旅游業(yè)務(wù)的行為,違反了《旅行社管理條例實施細(xì)則》的相關(guān)規(guī)定,責(zé)令其停止非法經(jīng)營,并予以取締。 鄭州中民旅旅行社、鄭州東風(fēng)旅行社、登封光大旅行社、鄭州市中旅、登封中岳旅行社,違規(guī)委托非旅行社單位或個人代理或變相代理旅游業(yè)務(wù),給予警告、責(zé)令2個月內(nèi)予以改正。此外,鄭州中民旅旅行社還有違規(guī)承包經(jīng)營營業(yè)部的行為。鄭州中都旅行社、鄭州金色假期旅行社、河南大宇旅行社未制作和保存業(yè)務(wù)檔案或業(yè)務(wù)檔案制作和保存不完整,給予警告、責(zé)令2個月內(nèi)予以改正。 鄭州豫華旅行社、河南友誼旅行社、河南飯店旅行社、河南光大旅行社制作發(fā)布旅行社業(yè)務(wù)廣告不標(biāo)明旅行社許可證號,給予警告、責(zé)令2個月內(nèi)予以改正。 河南非常假日旅行社于今年7月28日組織的“龍?zhí)秿{一日游”,未征得游客書面同意擅自拼團(tuán),給予通報批評。 河南東南旅行社、河南星期八旅行社、河南麟祥旅行社、鄭州新華旅行社、河南暉達(dá)旅行社超出核定的經(jīng)營范圍進(jìn)行廣告宣傳,給予通報批評。 河南鑫順利旅游汽車有限公司無《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,卻招徠、接待旅游者,市旅游局將聯(lián)合市工商局進(jìn)行嚴(yán)厲查處。 新密鳳凰山風(fēng)景區(qū)、新鄭始祖山風(fēng)景區(qū)、富景生態(tài)游樂園存在標(biāo)志標(biāo)牌不規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生差、服務(wù)意識不強(qiáng)等問題,給予通報批評。 另外,14名違規(guī)導(dǎo)游也受到處罰。 |