全省“十一”黃金周旅游工作電視電話會(huì)議于9月24日召開(kāi)后，9月25日，河南省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所迅速出擊，一舉查處了一家外地旅行社非法駐鄭辦事處，以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)電視電話會(huì)議精神，凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境。
該非法辦事處位于鄭州市紅專路與經(jīng)七路交叉口的華凱大廈3006室，系武夷山市海峽旅行社“駐鄭辦事處”。9月25日上午，省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所執(zhí)法人員根據(jù)日常檢查中獲得的線索來(lái)到該處，查實(shí)該辦事處在無(wú)任何合法手續(xù)的情況下經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)，屬于典型的“非法辦事處”。執(zhí)法人員隨即對(duì)該辦事處進(jìn)行了查處，對(duì)辦公設(shè)施等進(jìn)行了“先行登記保存”，并要求該辦事處負(fù)責(zé)人3日內(nèi)到省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所接受進(jìn)一步處理。在隨后的詢問(wèn)中，該辦事處負(fù)責(zé)人廖某稱，由于操作“嚴(yán)謹(jǐn)”且位置隱蔽，該非法辦事處已經(jīng)以“武夷山市海峽旅行社外聯(lián)部”名義在鄭州存在了兩年，并擁有不小的業(yè)務(wù)量。
該辦事處一角
據(jù)執(zhí)法人員介紹，根據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的《旅行社管理?xiàng)l例》與《河南省旅游條例》規(guī)定，任何旅行社均不得在異地設(shè)立從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的辦事處、代表處和聯(lián)絡(luò)處等辦事機(jī)構(gòu)。如需在異地開(kāi)展旅行社業(yè)務(wù)，必須依法在所在地取得經(jīng)營(yíng)許可證，并到當(dāng)?shù)毓ど�、稅�?wù)部門登記后方可營(yíng)業(yè)。據(jù)了解，非法辦事處往往以低價(jià)招攬游客，一旦游客出游發(fā)生糾紛或利益受到傷害，管理部門無(wú)法對(duì)其進(jìn)行管理，無(wú)法對(duì)其追究責(zé)任，游客利益根本無(wú)從保障。為此，省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提醒廣大游客選擇旅行社時(shí)務(wù)必認(rèn)清旅行社資質(zhì)，不要選擇非法的旅游機(jī)構(gòu)；同時(shí)提醒省內(nèi)旅游經(jīng)營(yíng)者規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，不得與非法機(jī)構(gòu)從事旅游業(yè)務(wù)往來(lái)，以免造成經(jīng)濟(jì)糾紛和更大的損失。
該辦事處負(fù)責(zé)人廖某在問(wèn)詢筆錄上簽字 |
