2007年“十一”旅游黃金周期間，入嵩游客持續(xù)增多，市場異�；鸨�。由于嵩縣縣委、縣政府高度重視，準(zhǔn)備充分，措施得力，在接待任務(wù)繁重的情況下，各景區(qū)秩序井然，效益良好。據(jù)統(tǒng)計，10月1日至7日，全縣共接待游客43.617萬人次，門票收入達(dá)675.888萬元，創(chuàng)綜合效益0.9億元。
各景區(qū)滿負(fù)荷運轉(zhuǎn) 持續(xù)火爆
10月1日至7日，嵩縣白云山、天池山、木札嶺等景區(qū)游人如織，主要景點內(nèi)游客絡(luò)繹不絕，宛如一條游動的長龍。全縣各景區(qū)所有賓館及臨近村鎮(zhèn)的農(nóng)家賓館持續(xù)滿員，部分游客還被分流至縣城、合峪鎮(zhèn)等地。由于床位緊張，各景區(qū)的客房均需提前預(yù)訂，白云山、天池山等景區(qū)的大小停車場也停滿了旅游車輛，其中白云山每天的入園車輛在1200輛以上。
市場半徑明顯擴(kuò)大 自駕車游客增多
較往年同期相比，今年“十一”黃金周期間，入嵩省外游客明顯增多，北京、上海、天津、河北、山東、安徽、陜西、山西、遼寧、湖北、內(nèi)蒙、福建、西藏等地均有游客前來嵩縣觀光游覽。同時，自駕車游客數(shù)量增幅明顯，白云山先后接待了濟(jì)南、北京等地的自駕車400余輛，900余人；天池山自駕車占旅游車輛總數(shù)的80%，自駕車游客占到游客總數(shù)的35%；木札嶺游客也以自駕車游客居多，其中鄭州、洛陽、平頂山游客占七成以上。
游覽活動豐富多彩 景區(qū)吸引力進(jìn)一步增強
“十一”黃金周期間，各景區(qū)紛紛完善娛樂服務(wù)設(shè)施，并依托金秋旅游節(jié)，策劃、舉辦了一系列大型活動，有效提升了市場知名度和占有率。其中，白云山的水上步行球、射箭、射弩等項目吸引了大批游客參與，演藝中心開設(shè)的午夜電影專場，更是受到了游客歡迎；天池山安排了高山摩托特級表演，開展了野外拓展項目競技賽、書畫展、奇石根藝展、戲曲晚會、篝火晚會、攝影愛好者聯(lián)誼會等活動，使眾多游客既飽了眼福、耳福，也陶冶了情操，豐富了假日生活；木札嶺組織游客免費收看電影《木札嶺》和景區(qū)風(fēng)光片，進(jìn)一步樹立了景區(qū)形象，提高了景區(qū)美譽度。
綜合服務(wù)水平顯著提升 游客滿意度高
黃金周期間，各地游客不僅在嵩縣領(lǐng)略了山水美景，同時也感受到了嵩縣人的熱情、質(zhì)樸與真誠。10月3日，白云山景區(qū)白云山莊一名服務(wù)員在整理房間時，突然發(fā)現(xiàn)了客人遺忘的5000多元現(xiàn)金和一些相關(guān)證件，經(jīng)過緊急查詢，30多分鐘后終于找到了失主。這位來自襄樊的劉先生，感動不已，再三表示感謝；天池山專門設(shè)立了經(jīng)營商戶黨員示范崗和青年示范崗，充分發(fā)揮黨員、團(tuán)員的先鋒模范作用，主動為游客服務(wù)。據(jù)不完全統(tǒng)計，黃金周期間，上述人員共為游客做好事、解決實事千余件，受到了廣泛贊譽；縣公安、交通、工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、物價等部門還在景區(qū)設(shè)立了工作站，為游客、商戶提供服務(wù)，有效保障了景區(qū)安全，保持了景區(qū)良好秩序。由于服務(wù)到位，黃金周期間全縣共接受游客投訴4起，創(chuàng)歷史最低記錄。4起投訴均已得到圓滿解決，游客十分滿意。 |
