西峽:“兩創(chuàng)一建”助力打造國內(nèi)知名休閑度假旅游目的地
http://www.b6man.com 2014/11/14 14:51:26 來源:河南日報 點擊:次
2014年注定是西峽縣旅游發(fā)展史上濃墨重彩的一年,也是西峽縣域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展歷程中不平凡的一年,“兩創(chuàng)一建”(爭創(chuàng)全國旅游標準化示范縣、爭創(chuàng)國家5A級景區(qū),建設(shè)西峽旅游服務綜合體)工作接連收獲豐碩果實。6月12日,國家旅游局正式發(fā)文確定第二批全國旅游標準化示范縣,西峽縣名列其中,10月22日至24日,由國家旅游局、中國社科院、北京聯(lián)合大學領(lǐng)導專家組成的5A級景區(qū)檢查驗收組深入西峽縣,對該縣老界嶺·恐龍遺跡園旅游區(qū)創(chuàng)建5A級景區(qū)工作進行檢查評定,西峽游客中心已于今年10月1日建成,2015年即將投入使用。
在第二批“全國旅游標準化示范單位”名單中,西峽縣作為全國8家、全省唯一入選的縣級單位榜上有名,并成為全省首個縣級全國旅游標準化示范單位,而且在5A級景區(qū)創(chuàng)建中過關(guān)斬將,沖刺到了最后關(guān)頭。
一個地處豫西南的山區(qū)縣,何以有如此大的氣魄和能量?記者帶著這樣的疑惑走進西峽縣,去感受她的青春脈動與綽約風姿。
山水人文之集大成者
西峽縣地處八百里伏牛山腹地,總面積3454平方公里,是河南省第二區(qū)域大縣,也是聞名中外的旅游名縣。這里景美如畫,水秀如詩,融峰、林、洞、瀑為一身,集秀、幽、野、險于一體,被海內(nèi)外游人譽為“擴大的盆景,縮小的仙境”。
這里森林覆蓋率高達76.8%,被譽為“綠色王國”、“天然氧吧”;有震驚世界的第九大奇跡——恐龍蛋化石群,被稱為二十世紀“震驚世界的重大科學發(fā)現(xiàn)”和“世界第九大奇跡”;有“長江黃河分水嶺”——老界嶺,是中央造山系縫合帶保存最完好的唯一地質(zhì)遺跡,是“中華脊梁”的標本。這些大自然賦予的獨特自然人文景觀構(gòu)筑起西峽旅游的“頂梁柱”。
這里還有“中原第一峰”——犄角尖,中原第一漂——鸛河漂流,中原最大瀑布群——龍?zhí)稖,中原漓江、竹筏休閑——石門湖,中原九寨、極限樂園——五道石童,中原神農(nóng)架、老子隱居地——老君洞,林海波濤、燃燈佛地——寺山公園,自然經(jīng)典、中華奇觀——云華蝙蝠洞,人間仙境——荷花洞,北方奇觀、溶洞一絕——伏牛地下河,高山冰雪樂園——老界嶺滑雪場,醫(yī)圣圣地祈福行、名藥名廠健康游——宛西制藥全國工業(yè)旅游示范區(qū),旅游資源豐富多彩。
這里還是全國“獼猴桃之鄉(xiāng)”、“山茱萸之鄉(xiāng)”、“香菇之鄉(xiāng)”,譽滿神州。
西峽憑借自身努力,還榮獲了國家衛(wèi)生縣城、國家園林縣城和全國文明縣城等多項桂冠。同時,西峽地處交通要塞,335、331、249三條省道,312、311、209三條國道,寧西鐵路和滬陜高速公路穿境而過,便利的交通條件使西峽成為豫、鄂、陜接合部的重要交通樞紐,是區(qū)域經(jīng)濟開放的橋頭堡和中轉(zhuǎn)站。伴隨著三淅高速公路、武(武陟)西(西峽)高速公路和寧西鐵路復線的即將開通,以及正在規(guī)劃中的蒙西鐵路、武(武漢)西(西安)高鐵等建成后,未來西峽的交通優(yōu)勢將更加突出。
近年來,西峽依托豐富的旅游資源,按照“綠色王國、度假樂園”的定位,樹牢“生態(tài)為本、文化為魂”的理念,圍繞“水墨龍鄉(xiāng)、生態(tài)西峽”的形象品牌,堅持“政府主導、企業(yè)主體、市場運作、社會配合”的發(fā)展模式,大力培育旅游產(chǎn)業(yè),被省委、省政府確定為“全省旅游體制改革試點縣”、“旅游開發(fā)重點縣”,被評為“中國生態(tài)旅游大縣”、“十佳最具發(fā)展?jié)摿Φ穆糜未罂h”和“中國旅游目的地”,被授予“中國恐龍之鄉(xiāng)”、“中國重陽文化之鄉(xiāng)”。
旅游標準化發(fā)展領(lǐng)跑者
在省內(nèi),“西峽經(jīng)驗”是旅游業(yè)界的學習范本,但是,西峽人沒有就此止步,他們的目光看得更高更遠,積極實施旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,奮力創(chuàng)建全國旅游標準化示范縣,讓“西峽標準”引領(lǐng)全省乃至全國。
創(chuàng)建工作啟動伊始,西峽再次發(fā)揮了政府主導的優(yōu)勢,建立健全了領(lǐng)導機制、政策扶持機制、聯(lián)席會議機制,形成了強大合力。成立了高規(guī)格的創(chuàng)標工作領(lǐng)導小組,起草印發(fā)了《西峽縣創(chuàng)建全國旅游標準化示范縣工作方案》、《西峽縣創(chuàng)建全國旅游標準化示范縣工作任務分解表》等文件,明確了實施步驟、階段任務和責任單位。同時,研究出臺了《西峽縣創(chuàng)建全國旅游標準化示范縣工作獎勵辦法》,對旅游企業(yè)建立的標準被評為國家標準和行業(yè)標準、省級標準、市級標準的的分別獎勵5萬元、3萬元、1萬元,旅游、環(huán)保、水利、財政、林業(yè)等相關(guān)部門還分別制定了鼓勵支持標準化試點企業(yè)的優(yōu)惠傾斜政策,近年來,西峽用于旅游獎勵的資金達400萬元。在創(chuàng)建工作中,該縣把完善標準體系作為創(chuàng)建之基,重點抓,抓重點,夯實了堅實基礎(chǔ)。依據(jù)《全國旅游標準化規(guī)劃》,結(jié)合西峽實際,按照國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準的要求,建立了適應全縣旅游業(yè)發(fā)展的旅游標準化管理體制和工作機制。其一,聘請南陽師院專家制定了《西峽縣旅游標準化發(fā)展規(guī)劃》,出臺了《西峽縣旅游標準化工作管理辦法》;建立健全了四大業(yè)務領(lǐng)域標準,即旅游業(yè)基礎(chǔ)標準、旅游業(yè)要素系統(tǒng)標準、旅游業(yè)支持系統(tǒng)標準和旅游業(yè)工作標準,形成了涵蓋景區(qū)、旅行社、星級飯店、農(nóng)家賓館等相關(guān)行業(yè)的完善的旅游業(yè)標準體系。其二,建立企業(yè)標準體系。編制了《西峽縣旅游業(yè)標準體系表》和《西峽縣旅游企業(yè)標準體系通用格式》,在此基礎(chǔ)上,各旅游企業(yè)依照國家法律法規(guī)、國標等要求規(guī)定進行補充、修訂和完善,形成了企業(yè)管理標準體系、企業(yè)服務標準體系、崗位工作標準體系三大標準體系。據(jù)統(tǒng)計,全縣共編篡各類企業(yè)標準3200余項。其三,結(jié)合西峽實際和地域特色,制定了《山茱萸生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)規(guī)范》、《地理標志產(chǎn)品西峽香菇》、《地理標志產(chǎn)品西峽獼猴桃》三個旅游農(nóng)特產(chǎn)品河南省地方標準,并編制了西峽縣旅游優(yōu)質(zhì)餐館服務標準、西峽縣農(nóng)家賓館服務指南等六個地方標準,并上升為南陽市地方旅游標準,在全市推行。
立足完善配套設(shè)施,增強產(chǎn)業(yè)整體實力,該縣按照“政府主導、企業(yè)主體、整合提升、全域景區(qū)”的思路,整合旅游、交通、住建、水利、林業(yè)、旅游企業(yè)等資金,實施了七大提升工程:通過實施5A級景區(qū)創(chuàng)建工程提升景區(qū)品牌,把5A級景區(qū)創(chuàng)建作為實施旅游標準化工作的龍頭工程,啟動建設(shè)老界嶺名企會所及藝術(shù)家創(chuàng)作園、老界嶺房車營地等重點旅游建設(shè)項目。
5A級景區(qū)創(chuàng)建開拓者
西峽將老界嶺·恐龍遺跡園旅游區(qū)捆綁創(chuàng)建國家5A級景區(qū)作為全縣旅游產(chǎn)業(yè)品牌再造、品質(zhì)提升、做大做強的重要載體,列入全縣每年的重點工作,堅持政府主導、企業(yè)主體,社會配合、上下聯(lián)動,聚焦突破、聚力提升,全方位、大力度推進創(chuàng)建工作。
政府主導發(fā)揮了重要的導向與組織協(xié)調(diào)作用。在5A級景區(qū)創(chuàng)建中,為切實發(fā)揮政府的主導作用,該縣成立了以縣委書記為政委、縣長為指揮長的5A級景區(qū)創(chuàng)建工作指揮部,制訂了《西峽縣創(chuàng)建國家5A級景區(qū)工作方案》,對涉及到的全縣42個部門、6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3家旅游企業(yè)明確了責任清單,把創(chuàng)建任務量化到單位、到人員、到節(jié)點,通過現(xiàn)場辦公會、協(xié)調(diào)會制度、一線工作法等,及時研究解決了創(chuàng)建過程中的各種實際問題。
科學規(guī)劃引領(lǐng)是精準抓達標的重要保障。西峽聘請國內(nèi)知名旅游規(guī)劃團隊北京江山多嬌規(guī)劃設(shè)計院專家,高標準、高質(zhì)量制訂了《河南西峽伏牛山老界嶺·恐龍遺跡園旅游區(qū)創(chuàng)建國家AAAAA級旅游景區(qū)提升方案》,并對照5A級景區(qū)評定實施細則,緊盯旅游通道、游客中心、停車場、星級公廁、員工服務等精細化管理內(nèi)容,高起點、高標準推進了各項創(chuàng)建工作。
各方聯(lián)動形成了多元抓投入的良好局面。縣委、縣政府的導向在全縣上下形成了大干快上的濃厚氛圍,縣政府、相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)部門及創(chuàng)建景區(qū)多方籌措資金1.4億元投入到5A級景區(qū)創(chuàng)建中。
提升了游客游覽服務,把人性化服務體現(xiàn)在每一個細節(jié)中。按照5A級景區(qū)的標準,老界嶺新建了東山門游客服務中心、生態(tài)停車場,健全了售票、醫(yī)療、投訴等設(shè)施,新購置觀光巴士30輛,新建移動木屋別墅10座;對索道上下站、游步道進行了改造、美化?铸堖z跡園建成并開放了第二展館,完善開放了火山體驗廳,豐富了互動性項目;新建了景區(qū)大門和游客服務中心,擴建了停車場,提升了景區(qū)內(nèi)部標識系統(tǒng)。旅游區(qū)一級游客服務中心擴建停車場1萬平方米,完善了內(nèi)部醫(yī)療室、游客休息廳、投訴室等設(shè)施。同時,健全了自駕游服務區(qū)、自駕游旅游服務指南等外圍服務設(shè)施;在雙龍、二郎坪、太平鎮(zhèn)三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)各建設(shè)一座三星級旅游公廁,新增15個水沖式公廁;在縣城高速入口處設(shè)立了固定咨詢服務站。同時,積極推行景區(qū)執(zhí)行聯(lián)票,統(tǒng)一收費;取消4D電影、兒童游戲等園內(nèi)單獨收費項目;按照5A級旅游區(qū)標準要求,出臺了一系列導游規(guī)范和管理辦法,加大導游培訓、監(jiān)督力度。
據(jù)悉,去年10月,老界嶺·恐龍遺跡園旅游區(qū)已經(jīng)通過了5A級景區(qū)景觀資源價值評價。今年5月25日,通過國家旅游局組織的專家暗訪,今年10月22日至24日,國家專家組再次對老界嶺·恐龍遺跡園旅游區(qū)創(chuàng)建5A級景區(qū)工作進行了檢查評定,成功創(chuàng)建指日可待。
通過把創(chuàng)建全國旅游標準化示范縣與創(chuàng)建5A級景區(qū)的有機結(jié)合,在短短兩年多時間里,西峽縣的旅游整體服務水平得到了空前大提升。今年1至10月份,西峽縣接待游客451.3萬人次、門票收入1.8億元、旅游綜合收入17.1億元,同比增長14.2%、13.5%、14.6%。特別是今年“十一”黃金周期間,旅游區(qū)累計接待游客15.6萬人次,最大單日游客接待量突破3萬人次。
多元素構(gòu)建旅游新業(yè)態(tài)
旅游業(yè)的綜合產(chǎn)業(yè)性不僅指景觀資源,更是“行、游、吃、住、購、娛”的協(xié)調(diào)聯(lián)動發(fā)展,才能更好地滿足游客的多元化旅游需求,打造一流的旅游目的地。
西峽旅游服務綜合體建設(shè)就是該縣拓展旅游服務功能、提升旅游服務水平的“扛鼎之作”。綜合體項目由宛西制藥集團的全資子公司南陽財富置業(yè)有限公司投資35億元興建,主要包括西峽游客中心、白羽古鎮(zhèn)、五星級酒店等,工程總占地面積86萬平方米,總建筑面積130萬平方米。在該項目的規(guī)劃理念中,將其定義為“西峽新客廳”、“西峽新景區(qū)”、“西峽新城區(qū)”。
綜合體項目的核心就是建設(shè)西峽游客中心。該中心位于縣城東北部,采用雄渾厚重的漢代建筑風格,向游客展示西峽千年的歷史奠基和深厚的文化底蘊,內(nèi)設(shè)信息、咨詢、換乘、餐飲、售票、休息、醫(yī)療、商場、宣傳等功能,為游客的西峽之旅提供全方位服務,是未來西峽旅游接待的集散地,已于今年10月1日竣工,2015年即將投入使用。
白羽古鎮(zhèn)則是綜合體建設(shè)的又一點睛之筆,規(guī)劃以西周時期的白羽城為原形,以周歷考工記為模本,以文化軸和山水軸為骨架,以重陽宮、演藝宮中心、白羽書院、白羽廣場、伏牛廣場為支點,布局名人紀念館、戲院、風情客棧民間工藝坊、古玩市場、4D劇場、茶館、職業(yè)體驗中心、傳統(tǒng)合院、藝術(shù)家工作室的功能,并配套完善的商業(yè)、餐飲和休閑娛樂設(shè)施,通過這些豐富多元的功能設(shè)置,構(gòu)建古韻悠遠的西峽古城街,打造西峽山水旅游之外的新亮點,百姓休閑娛樂的新中心。
項目全部建成后,將形成以旅游接待、休閑觀光、養(yǎng)生度假、娛樂科普、文化體驗、餐飲購物、居住生活等為一體,城區(qū)與景區(qū)相融合的西峽新地標。
一路走來一路歌。西峽旅游在風雨中砥礪,在激情中高歌,在“西峽路徑”上走得更快,行得更遠,豐富著更加完美的“西峽經(jīng)驗”,錘煉著更加成熟的“西峽經(jīng)驗”,助力西峽高標準為國內(nèi)知名休閑度假旅游目的地。
“西峽縣緊緊圍繞建設(shè)‘經(jīng)濟強縣、生態(tài)大縣、旅游名縣’的戰(zhàn)略目標,依托縣域豐富的旅游資源,堅持高標準規(guī)劃,大手筆建設(shè),高水平提升,打造5A西峽品牌,持續(xù)推進生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,努力把西峽建設(shè)成環(huán)境更加優(yōu)美、經(jīng)濟更加繁榮、社會更加文明的國內(nèi)知名休閑度假旅游目的地。”面對未來,西峽縣委書記李德成激情滿懷。
在第二批“全國旅游標準化示范單位”名單中,西峽縣作為全國8家、全省唯一入選的縣級單位榜上有名,并成為全省首個縣級全國旅游標準化示范單位,而且在5A級景區(qū)創(chuàng)建中過關(guān)斬將,沖刺到了最后關(guān)頭。
一個地處豫西南的山區(qū)縣,何以有如此大的氣魄和能量?記者帶著這樣的疑惑走進西峽縣,去感受她的青春脈動與綽約風姿。
山水人文之集大成者
西峽縣地處八百里伏牛山腹地,總面積3454平方公里,是河南省第二區(qū)域大縣,也是聞名中外的旅游名縣。這里景美如畫,水秀如詩,融峰、林、洞、瀑為一身,集秀、幽、野、險于一體,被海內(nèi)外游人譽為“擴大的盆景,縮小的仙境”。
這里森林覆蓋率高達76.8%,被譽為“綠色王國”、“天然氧吧”;有震驚世界的第九大奇跡——恐龍蛋化石群,被稱為二十世紀“震驚世界的重大科學發(fā)現(xiàn)”和“世界第九大奇跡”;有“長江黃河分水嶺”——老界嶺,是中央造山系縫合帶保存最完好的唯一地質(zhì)遺跡,是“中華脊梁”的標本。這些大自然賦予的獨特自然人文景觀構(gòu)筑起西峽旅游的“頂梁柱”。
這里還有“中原第一峰”——犄角尖,中原第一漂——鸛河漂流,中原最大瀑布群——龍?zhí)稖,中原漓江、竹筏休閑——石門湖,中原九寨、極限樂園——五道石童,中原神農(nóng)架、老子隱居地——老君洞,林海波濤、燃燈佛地——寺山公園,自然經(jīng)典、中華奇觀——云華蝙蝠洞,人間仙境——荷花洞,北方奇觀、溶洞一絕——伏牛地下河,高山冰雪樂園——老界嶺滑雪場,醫(yī)圣圣地祈福行、名藥名廠健康游——宛西制藥全國工業(yè)旅游示范區(qū),旅游資源豐富多彩。
這里還是全國“獼猴桃之鄉(xiāng)”、“山茱萸之鄉(xiāng)”、“香菇之鄉(xiāng)”,譽滿神州。
西峽憑借自身努力,還榮獲了國家衛(wèi)生縣城、國家園林縣城和全國文明縣城等多項桂冠。同時,西峽地處交通要塞,335、331、249三條省道,312、311、209三條國道,寧西鐵路和滬陜高速公路穿境而過,便利的交通條件使西峽成為豫、鄂、陜接合部的重要交通樞紐,是區(qū)域經(jīng)濟開放的橋頭堡和中轉(zhuǎn)站。伴隨著三淅高速公路、武(武陟)西(西峽)高速公路和寧西鐵路復線的即將開通,以及正在規(guī)劃中的蒙西鐵路、武(武漢)西(西安)高鐵等建成后,未來西峽的交通優(yōu)勢將更加突出。
近年來,西峽依托豐富的旅游資源,按照“綠色王國、度假樂園”的定位,樹牢“生態(tài)為本、文化為魂”的理念,圍繞“水墨龍鄉(xiāng)、生態(tài)西峽”的形象品牌,堅持“政府主導、企業(yè)主體、市場運作、社會配合”的發(fā)展模式,大力培育旅游產(chǎn)業(yè),被省委、省政府確定為“全省旅游體制改革試點縣”、“旅游開發(fā)重點縣”,被評為“中國生態(tài)旅游大縣”、“十佳最具發(fā)展?jié)摿Φ穆糜未罂h”和“中國旅游目的地”,被授予“中國恐龍之鄉(xiāng)”、“中國重陽文化之鄉(xiāng)”。
旅游標準化發(fā)展領(lǐng)跑者
在省內(nèi),“西峽經(jīng)驗”是旅游業(yè)界的學習范本,但是,西峽人沒有就此止步,他們的目光看得更高更遠,積極實施旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,奮力創(chuàng)建全國旅游標準化示范縣,讓“西峽標準”引領(lǐng)全省乃至全國。
創(chuàng)建工作啟動伊始,西峽再次發(fā)揮了政府主導的優(yōu)勢,建立健全了領(lǐng)導機制、政策扶持機制、聯(lián)席會議機制,形成了強大合力。成立了高規(guī)格的創(chuàng)標工作領(lǐng)導小組,起草印發(fā)了《西峽縣創(chuàng)建全國旅游標準化示范縣工作方案》、《西峽縣創(chuàng)建全國旅游標準化示范縣工作任務分解表》等文件,明確了實施步驟、階段任務和責任單位。同時,研究出臺了《西峽縣創(chuàng)建全國旅游標準化示范縣工作獎勵辦法》,對旅游企業(yè)建立的標準被評為國家標準和行業(yè)標準、省級標準、市級標準的的分別獎勵5萬元、3萬元、1萬元,旅游、環(huán)保、水利、財政、林業(yè)等相關(guān)部門還分別制定了鼓勵支持標準化試點企業(yè)的優(yōu)惠傾斜政策,近年來,西峽用于旅游獎勵的資金達400萬元。在創(chuàng)建工作中,該縣把完善標準體系作為創(chuàng)建之基,重點抓,抓重點,夯實了堅實基礎(chǔ)。依據(jù)《全國旅游標準化規(guī)劃》,結(jié)合西峽實際,按照國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準的要求,建立了適應全縣旅游業(yè)發(fā)展的旅游標準化管理體制和工作機制。其一,聘請南陽師院專家制定了《西峽縣旅游標準化發(fā)展規(guī)劃》,出臺了《西峽縣旅游標準化工作管理辦法》;建立健全了四大業(yè)務領(lǐng)域標準,即旅游業(yè)基礎(chǔ)標準、旅游業(yè)要素系統(tǒng)標準、旅游業(yè)支持系統(tǒng)標準和旅游業(yè)工作標準,形成了涵蓋景區(qū)、旅行社、星級飯店、農(nóng)家賓館等相關(guān)行業(yè)的完善的旅游業(yè)標準體系。其二,建立企業(yè)標準體系。編制了《西峽縣旅游業(yè)標準體系表》和《西峽縣旅游企業(yè)標準體系通用格式》,在此基礎(chǔ)上,各旅游企業(yè)依照國家法律法規(guī)、國標等要求規(guī)定進行補充、修訂和完善,形成了企業(yè)管理標準體系、企業(yè)服務標準體系、崗位工作標準體系三大標準體系。據(jù)統(tǒng)計,全縣共編篡各類企業(yè)標準3200余項。其三,結(jié)合西峽實際和地域特色,制定了《山茱萸生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)規(guī)范》、《地理標志產(chǎn)品西峽香菇》、《地理標志產(chǎn)品西峽獼猴桃》三個旅游農(nóng)特產(chǎn)品河南省地方標準,并編制了西峽縣旅游優(yōu)質(zhì)餐館服務標準、西峽縣農(nóng)家賓館服務指南等六個地方標準,并上升為南陽市地方旅游標準,在全市推行。
立足完善配套設(shè)施,增強產(chǎn)業(yè)整體實力,該縣按照“政府主導、企業(yè)主體、整合提升、全域景區(qū)”的思路,整合旅游、交通、住建、水利、林業(yè)、旅游企業(yè)等資金,實施了七大提升工程:通過實施5A級景區(qū)創(chuàng)建工程提升景區(qū)品牌,把5A級景區(qū)創(chuàng)建作為實施旅游標準化工作的龍頭工程,啟動建設(shè)老界嶺名企會所及藝術(shù)家創(chuàng)作園、老界嶺房車營地等重點旅游建設(shè)項目。
5A級景區(qū)創(chuàng)建開拓者
西峽將老界嶺·恐龍遺跡園旅游區(qū)捆綁創(chuàng)建國家5A級景區(qū)作為全縣旅游產(chǎn)業(yè)品牌再造、品質(zhì)提升、做大做強的重要載體,列入全縣每年的重點工作,堅持政府主導、企業(yè)主體,社會配合、上下聯(lián)動,聚焦突破、聚力提升,全方位、大力度推進創(chuàng)建工作。
政府主導發(fā)揮了重要的導向與組織協(xié)調(diào)作用。在5A級景區(qū)創(chuàng)建中,為切實發(fā)揮政府的主導作用,該縣成立了以縣委書記為政委、縣長為指揮長的5A級景區(qū)創(chuàng)建工作指揮部,制訂了《西峽縣創(chuàng)建國家5A級景區(qū)工作方案》,對涉及到的全縣42個部門、6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3家旅游企業(yè)明確了責任清單,把創(chuàng)建任務量化到單位、到人員、到節(jié)點,通過現(xiàn)場辦公會、協(xié)調(diào)會制度、一線工作法等,及時研究解決了創(chuàng)建過程中的各種實際問題。
科學規(guī)劃引領(lǐng)是精準抓達標的重要保障。西峽聘請國內(nèi)知名旅游規(guī)劃團隊北京江山多嬌規(guī)劃設(shè)計院專家,高標準、高質(zhì)量制訂了《河南西峽伏牛山老界嶺·恐龍遺跡園旅游區(qū)創(chuàng)建國家AAAAA級旅游景區(qū)提升方案》,并對照5A級景區(qū)評定實施細則,緊盯旅游通道、游客中心、停車場、星級公廁、員工服務等精細化管理內(nèi)容,高起點、高標準推進了各項創(chuàng)建工作。
各方聯(lián)動形成了多元抓投入的良好局面。縣委、縣政府的導向在全縣上下形成了大干快上的濃厚氛圍,縣政府、相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)部門及創(chuàng)建景區(qū)多方籌措資金1.4億元投入到5A級景區(qū)創(chuàng)建中。
提升了游客游覽服務,把人性化服務體現(xiàn)在每一個細節(jié)中。按照5A級景區(qū)的標準,老界嶺新建了東山門游客服務中心、生態(tài)停車場,健全了售票、醫(yī)療、投訴等設(shè)施,新購置觀光巴士30輛,新建移動木屋別墅10座;對索道上下站、游步道進行了改造、美化?铸堖z跡園建成并開放了第二展館,完善開放了火山體驗廳,豐富了互動性項目;新建了景區(qū)大門和游客服務中心,擴建了停車場,提升了景區(qū)內(nèi)部標識系統(tǒng)。旅游區(qū)一級游客服務中心擴建停車場1萬平方米,完善了內(nèi)部醫(yī)療室、游客休息廳、投訴室等設(shè)施。同時,健全了自駕游服務區(qū)、自駕游旅游服務指南等外圍服務設(shè)施;在雙龍、二郎坪、太平鎮(zhèn)三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)各建設(shè)一座三星級旅游公廁,新增15個水沖式公廁;在縣城高速入口處設(shè)立了固定咨詢服務站。同時,積極推行景區(qū)執(zhí)行聯(lián)票,統(tǒng)一收費;取消4D電影、兒童游戲等園內(nèi)單獨收費項目;按照5A級旅游區(qū)標準要求,出臺了一系列導游規(guī)范和管理辦法,加大導游培訓、監(jiān)督力度。
據(jù)悉,去年10月,老界嶺·恐龍遺跡園旅游區(qū)已經(jīng)通過了5A級景區(qū)景觀資源價值評價。今年5月25日,通過國家旅游局組織的專家暗訪,今年10月22日至24日,國家專家組再次對老界嶺·恐龍遺跡園旅游區(qū)創(chuàng)建5A級景區(qū)工作進行了檢查評定,成功創(chuàng)建指日可待。
通過把創(chuàng)建全國旅游標準化示范縣與創(chuàng)建5A級景區(qū)的有機結(jié)合,在短短兩年多時間里,西峽縣的旅游整體服務水平得到了空前大提升。今年1至10月份,西峽縣接待游客451.3萬人次、門票收入1.8億元、旅游綜合收入17.1億元,同比增長14.2%、13.5%、14.6%。特別是今年“十一”黃金周期間,旅游區(qū)累計接待游客15.6萬人次,最大單日游客接待量突破3萬人次。
多元素構(gòu)建旅游新業(yè)態(tài)
旅游業(yè)的綜合產(chǎn)業(yè)性不僅指景觀資源,更是“行、游、吃、住、購、娛”的協(xié)調(diào)聯(lián)動發(fā)展,才能更好地滿足游客的多元化旅游需求,打造一流的旅游目的地。
西峽旅游服務綜合體建設(shè)就是該縣拓展旅游服務功能、提升旅游服務水平的“扛鼎之作”。綜合體項目由宛西制藥集團的全資子公司南陽財富置業(yè)有限公司投資35億元興建,主要包括西峽游客中心、白羽古鎮(zhèn)、五星級酒店等,工程總占地面積86萬平方米,總建筑面積130萬平方米。在該項目的規(guī)劃理念中,將其定義為“西峽新客廳”、“西峽新景區(qū)”、“西峽新城區(qū)”。
綜合體項目的核心就是建設(shè)西峽游客中心。該中心位于縣城東北部,采用雄渾厚重的漢代建筑風格,向游客展示西峽千年的歷史奠基和深厚的文化底蘊,內(nèi)設(shè)信息、咨詢、換乘、餐飲、售票、休息、醫(yī)療、商場、宣傳等功能,為游客的西峽之旅提供全方位服務,是未來西峽旅游接待的集散地,已于今年10月1日竣工,2015年即將投入使用。
白羽古鎮(zhèn)則是綜合體建設(shè)的又一點睛之筆,規(guī)劃以西周時期的白羽城為原形,以周歷考工記為模本,以文化軸和山水軸為骨架,以重陽宮、演藝宮中心、白羽書院、白羽廣場、伏牛廣場為支點,布局名人紀念館、戲院、風情客棧民間工藝坊、古玩市場、4D劇場、茶館、職業(yè)體驗中心、傳統(tǒng)合院、藝術(shù)家工作室的功能,并配套完善的商業(yè)、餐飲和休閑娛樂設(shè)施,通過這些豐富多元的功能設(shè)置,構(gòu)建古韻悠遠的西峽古城街,打造西峽山水旅游之外的新亮點,百姓休閑娛樂的新中心。
項目全部建成后,將形成以旅游接待、休閑觀光、養(yǎng)生度假、娛樂科普、文化體驗、餐飲購物、居住生活等為一體,城區(qū)與景區(qū)相融合的西峽新地標。
一路走來一路歌。西峽旅游在風雨中砥礪,在激情中高歌,在“西峽路徑”上走得更快,行得更遠,豐富著更加完美的“西峽經(jīng)驗”,錘煉著更加成熟的“西峽經(jīng)驗”,助力西峽高標準為國內(nèi)知名休閑度假旅游目的地。
“西峽縣緊緊圍繞建設(shè)‘經(jīng)濟強縣、生態(tài)大縣、旅游名縣’的戰(zhàn)略目標,依托縣域豐富的旅游資源,堅持高標準規(guī)劃,大手筆建設(shè),高水平提升,打造5A西峽品牌,持續(xù)推進生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,努力把西峽建設(shè)成環(huán)境更加優(yōu)美、經(jīng)濟更加繁榮、社會更加文明的國內(nèi)知名休閑度假旅游目的地。”面對未來,西峽縣委書記李德成激情滿懷。
作者:朱天玉 通訊員:
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