各出境游組團社:
按照國家旅游局《2016年全國旅游市場秩序治理工作行動方案》的總體部署和要求,為進一步規(guī)范旅行社經(jīng)營行為,維護廣大游客的合法權益,依法治理我省旅游市場秩序,根據(jù)2016年全省旅游質監(jiān)執(zhí)法工作計劃,決定對全省出境游組團社開展專項檢查。現(xiàn)將有關事項通知如下:
一、檢查時間
7月中旬至10月底。
二、檢查對象
全省出境游組團社及所設立的分社、服務網(wǎng)點。
三、檢查方式
本次專項檢查工作由省旅游行政執(zhí)法總隊具體組織實施,采取明查與暗訪相結合的方式進行現(xiàn)場檢查。
四、檢查內容
依據(jù)《旅游法》、《旅行社條例》、《旅行社條例實施細則》、《河南省旅游條例》等旅游法律法規(guī),檢查出境游組團社及其分社、服務網(wǎng)點的營業(yè)場所、經(jīng)營行為、旅游合同、業(yè)務檔案等內容。重點查處“不合理低價游”、超范圍經(jīng)營、掛靠承包、虛假廣告宣傳、向不合格供應訂購產(chǎn)品和服務、未按規(guī)定簽訂旅游合同、拒絕履行合同、未經(jīng)游客同意轉團或拼團、擅自變更行程、強制購物等違法違規(guī)行為。
五、檢查要求
1、各出境游組團社要充分認識開展本次專項檢查工作的重要性,樹立守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營的經(jīng)營理念,不斷提高企業(yè)和員工的法制意識,共同維護我省旅游市場的良好秩序。
2、認真開展自查自糾,規(guī)范經(jīng)營行為。各出境游組團社要積極配合檢查工作,將通知要求及時傳達布置,做好相關檔案資料準備工作。
3、在專項檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為,將依法依規(guī)立案查處。
2016年7月15日各出境游組團社:
按照國家旅游局《2016年全國旅游市場秩序治理工作行動方案》的總體部署和要求,為進一步規(guī)范旅行社經(jīng)營行為,維護廣大游客的合法權益,依法治理我省旅游市場秩序,根據(jù)2016年全省旅游質監(jiān)執(zhí)法工作計劃,決定對全省出境游組團社開展專項檢查,F(xiàn)將有關事項通知如下:
一、檢查時間
7月中旬至10月底。
二、檢查對象
全省出境游組團社及所設立的分社、服務網(wǎng)點。
三、檢查方式
本次專項檢查工作由省旅游行政執(zhí)法總隊具體組織實施,采取明查與暗訪相結合的方式進行現(xiàn)場檢查。
四、檢查內容
依據(jù)《旅游法》、《旅行社條例》、《旅行社條例實施細則》、《河南省旅游條例》等旅游法律法規(guī),檢查出境游組團社及其分社、服務網(wǎng)點的營業(yè)場所、經(jīng)營行為、旅游合同、業(yè)務檔案等內容。重點查處“不合理低價游”、超范圍經(jīng)營、掛靠承包、虛假廣告宣傳、向不合格供應訂購產(chǎn)品和服務、未按規(guī)定簽訂旅游合同、拒絕履行合同、未經(jīng)游客同意轉團或拼團、擅自變更行程、強制購物等違法違規(guī)行為。
五、檢查要求
1、各出境游組團社要充分認識開展本次專項檢查工作的重要性,樹立守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營的經(jīng)營理念,不斷提高企業(yè)和員工的法制意識,共同維護我省旅游市場的良好秩序。
2、認真開展自查自糾,規(guī)范經(jīng)營行為。各出境游組團社要積極配合檢查工作,將通知要求及時傳達布置,做好相關檔案資料準備工作。
3、在專項檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為,將依法依規(guī)立案查處。
2016年7月15日
- 河南省旅游局2016年第一季度旅游投訴受理情況公示 2016/5/30 11:35:10
- “五一”假期全省旅游投訴情況通報 2016/5/13 15:36:41
- 關于開展旅游質監(jiān)執(zhí)法機構和隊伍建設工作綜合評價的通知 2016/4/21 10:05:31
- 關于舉辦全省旅游質監(jiān)執(zhí)法培訓班的通知 2016/4/11 17:19:06
- 關于2015年全省旅游市場檢查情況的通報 2016/4/6 16:08:52
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