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我省春節(jié)黃金周旅游綜合帶動作用持續(xù)增強

    由于節(jié)前我省采取加大推介、提升服務(wù)、打折讓利等一系列措施，加上節(jié)日期間天氣良好，今年我省春節(jié)黃金周在喜慶祥和的氛圍中迎來了入冬以來的首個旅游高峰。春節(jié)假日七天，全省共接待游客973.23萬人次，實現(xiàn)旅游總收入38.97億元，同比分別增長15.5%、24.3%。假日旅游對繁榮我省城鄉(xiāng)市場、拉動消費、促進和諧起到了較好的綜合推動作用，已成為經(jīng)濟社會的重要帶動力量。主要有以下幾個特點：
    一、景區(qū)人氣持續(xù)飚升。全省各大景區(qū)、廟會、農(nóng)家樂以及城市游樂場所游人如織，道路擁堵、停車場爆滿、購票排隊現(xiàn)象十分突出。一是市場結(jié)構(gòu)持續(xù)由低端向高端發(fā)展。境外和省外游客增多，同比分別增長13.2%、19.6%，其中臺灣、泰國、韓國和香港游客增長較快，占境外游客的83%。隨著鄭州至西安高速鐵路開通和我省與同邊省份區(qū)域聯(lián)合互動，拉動了省外高端市場，省外游客占全省游客總量的38.6%。二是區(qū)域分布持續(xù)由“三點一線”向外延伸。全省各市游客都有較大幅度提升，高端游客已由過去傳統(tǒng)的鄭汴洛“三點一線”擴展延伸到焦作、安陽、平頂山等市，安陽殷墟、中原大佛成為繼少林寺、清明上河園、龍門石窟、云臺山四大精品景區(qū)之后的高端游客集中區(qū)。出游方式多以舉家探親和親朋好友結(jié)伴自駕游為主，自助和自駕游占全省游客的比例高達74.2%。三是旅游產(chǎn)品持續(xù)由傳統(tǒng)觀光向觀光與休閑并重轉(zhuǎn)變。民俗游、文化游作為傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品仍然保持旺盛態(tài)勢，游客同比增長17.8％。開封大宋年文化旅游節(jié)、洛陽關(guān)林民俗廟會、鶴壁大坯山民俗廟會、淮陽太昊陵廟會等民俗廟會呈現(xiàn)出游人如潮的壯觀景象。河南博物院、河南地質(zhì)博物館、鄭州市博物館、鄭州市科技館、內(nèi)鄉(xiāng)縣衙等文化旅游點每天排長隊入場。冰雪、溫泉旅游成為新的旅游熱點。洛陽伏牛山滑雪場、三門峽甘山滑雪場、西峽老界嶺滑雪場等7大滑雪場一直滿負荷運轉(zhuǎn)，南召蓮花溫泉、魯山溫泉、鄢陵花都溫泉等7大溫泉一房難求。冰雪、溫泉等新業(yè)態(tài)的迅猛發(fā)展，標志著一個新的旅游經(jīng)濟增長點正在形成，也標志著我省旅游正由觀光向觀光與休閑并重轉(zhuǎn)變，旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級邁出了實質(zhì)性步伐。
    二、綜合效益明顯提升。一是經(jīng)濟效益明顯提升。黃金周期間全省過夜游客平均停留時間為4.5天，人均消費同比增加28.5元，達到400.4元創(chuàng)歷史紀錄。全省星級酒店客房平均入住率在85%以上，景區(qū)周邊的賓館供不應(yīng)求。餐飲業(yè)十分火爆，星級酒店、社會餐館的年夜飯早早被預(yù)訂一空，其平均收入達平時的3倍以上。旅游購物消費大幅提升，各大商場、旅游商品專賣店購銷兩旺。交通、通訊等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)收入大幅攀升。假日期間，我省航空加開班機62架次，旅客吞吐量達17.4萬人次，同比增加10%。二是社會效益明顯提升。省假日辦提前做出具體安排部署，省旅游局領(lǐng)導(dǎo)分片包干旅游安全，全省120萬旅游從業(yè)人員按照“質(zhì)量提升年”的要求，放棄休息，精心服務(wù)，并普遍開通了投訴熱線，加強旅游窗口誠信服務(wù)體系建設(shè)，提升了服務(wù)質(zhì)量，贏得了游客好評。全省公安、交通、工商、質(zhì)檢、安全等部門密切配合，各司其職，全力維護旅游市場秩序，保證了假日旅游安全平穩(wěn)有序。節(jié)日期間省假日辦共接到5起旅游投訴，都得到了迅速處理，全省旅游呈現(xiàn)出歡樂祥和的節(jié)日氛圍。三是河南形象明顯提升。各地把春節(jié)假日作為一次展示河南形象的難得機會，強力打造“以游客為重、讓游客滿意”的服務(wù)品牌，使外界看到了古老歷史與現(xiàn)代文明融合發(fā)展、人文景觀和自然山水交相輝映的新河南，河南形象在大量游客親自感受中得到大幅提升。
    三、多個市場統(tǒng)籌良好。一是統(tǒng)籌境內(nèi)外旅游市場良好。由于去年我省與馬來西亞、加拿大等國家以及與國內(nèi)周邊省市簽訂了旅游合作協(xié)議，提高了我省旅游在境外、省外市場的影響力。港澳臺日韓等主要客源市場得到鞏固，歐美等遠程市場得到拓展，境內(nèi)遠近程市場均衡發(fā)展。二是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)旅游市場良好。“城市人游鄉(xiāng)村、農(nóng)村人游城市”成為新的潮流，較好地實現(xiàn)了城市與鄉(xiāng)村兩個旅游市場的互動，激活了省內(nèi)市場。特別是農(nóng)村傳統(tǒng)過年的觀念得到很大沖擊，農(nóng)民工返鄉(xiāng)攜老帶幼外出旅游成為孝敬老人、培養(yǎng)孩子的新時尚。三是統(tǒng)籌文化與休閑旅游市場良好。年初國家旅游局在我省主辦了“2011中華文化游”啟動儀式，催熱了我省文化景點，文化旅游再次成為旅游新熱點。同時，休閑度假成為遠程高端客人來我省的主要旅游方式。
    四、旅游惠民效應(yīng)凸顯。省旅游局與陜西、山東聯(lián)合推出了聯(lián)合旅游年票，云臺山、堯山等景區(qū)旅游采取了減、免門票措施，各市也推出了拉動節(jié)日旅游市場的一系列優(yōu)惠政策，給廣大群眾提供了良好的出游條件，加上去年全省為游客打折讓利超過100億元，讓中低收入家庭也能外出旅游，共享旅游發(fā)展成果。同時，發(fā)展旅游又為農(nóng)民創(chuàng)造了財富，特別是“百村萬戶”旅游富民工程的實施，增加了農(nóng)民收入，改善了鄉(xiāng)村旅游環(huán)境，洛陽牡丹畫村、濮陽東北莊雜技村、寶豐魔術(shù)村等近100個村迎來節(jié)日旅游高潮，使這些村在住宿、餐飲、旅游商品銷售等方面的收入大大增加。據(jù)不完全統(tǒng)計，全省景區(qū)周圍農(nóng)民人均收入比平時增加328元，景區(qū)農(nóng)民普遍感到發(fā)展旅游是見效最快的富民之路、就業(yè)之路、生財之路，也是一條改善生態(tài)環(huán)境、促進文明開放的便捷之路。（省委辦公廳《河南信息》2011年第7期）