為進一步加強新員工培訓(xùn)工作,把好新員工的素質(zhì)關(guān),幫助新員工又快又好地適應(yīng)新環(huán)境新工作,近日,明珠賓館對導(dǎo)師帶徒制再次進行了補充完善,不斷推進賓館導(dǎo)師帶徒活動順利開展,進一步穩(wěn)定員工隊伍。
一是明確導(dǎo)師條件與職責(zé)。為了使新員工盡快適應(yīng)新崗位的要求,部門必須在三日內(nèi)為新員工挑選責(zé)任心強、技能好的優(yōu)秀員工做導(dǎo)師,簽訂師徒合同,導(dǎo)師有義務(wù)為新員工實施培訓(xùn)、考核,關(guān)注新員工的學(xué)習(xí)效果與工作情況,及時了解新員工思想動態(tài),認真履行導(dǎo)師職責(zé),幫助新員工盡快適應(yīng)新崗位的工作要求。
二是明確提出培訓(xùn)時間周期。培訓(xùn)時間為四個月,要求導(dǎo)師在實際工作對新員工持續(xù)關(guān)注,不僅幫助新員工勝任新工作要求,還要關(guān)心新員工的心理需求,發(fā)現(xiàn)問題及時疏導(dǎo)糾正,使新員工能夠盡早融入到團隊中。
三是要求導(dǎo)師填寫《新員工培訓(xùn)檔案》。新員工到崗后部門要根據(jù)員工自身情況、崗位要求制定培訓(xùn)計劃,對員工進行培訓(xùn)及考核,并將考核情況記錄在《新員工培訓(xùn)考核表》中。
四是增加考評制度和激勵措施。在培訓(xùn)實施過程中,新員工可以對導(dǎo)師的培訓(xùn)效果進行考評,提高導(dǎo)師開展培訓(xùn)的積極性,質(zhì)檢培訓(xùn)部會對新員工的培訓(xùn)效果進行檢查并加強與導(dǎo)師的溝通指導(dǎo)。若導(dǎo)師培訓(xùn)效果較好,在考評中予以獎勵。
通過以上舉措,增加了“導(dǎo)師帶徒”的實用性和可行性,提高了老員工的工作積極性,確保了新員工的培訓(xùn)效果,截止目前,明珠賓館結(jié)成“一對一”師徒組合的員工已達21對。
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