近日,通過(guò)焦作市四城聯(lián)創(chuàng)工作的深入開(kāi)展,各企事業(yè)單位、社區(qū)、乃至普通的職工和市民都積極參與到四創(chuàng)建設(shè)中,人們的居住環(huán)境也得到了極大的改善,焦作也變得更加美麗,在焦作市創(chuàng)建文明城市的進(jìn)程中,精神文明建設(shè)也是其中的重要部分,廣泛開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng),積極參加公益活動(dòng)就是提升全民素質(zhì)的有效舉措。
三維戴斯酒店作為焦作市唯一一家五星級(jí)酒店,更是焦作市旅游行業(yè)的文明服務(wù)窗口,為積極響應(yīng)焦作市創(chuàng)建文明城市的號(hào)召,酒店建立學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)站,并成立了志愿者服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了志愿者值班制度,每天專人值班?梢悦赓M(fèi)為客人提供飲用水、無(wú)線上網(wǎng)、電話、愛(ài)心雨傘、義務(wù)測(cè)量血壓、地圖等多項(xiàng)服務(wù)。多名酒店員工成為了光榮的學(xué)雷鋒志愿者,積極投入到這一項(xiàng)公益活動(dòng)中去,自成立志愿者服務(wù)站以來(lái),酒店經(jīng)常立足崗位,現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展志愿服務(wù),也先后走出酒店組織了多次社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng),例如向游客散發(fā)文明旅游及文明市民等宣傳資料、聯(lián)系社區(qū)清掃街道,給交警送水等活動(dòng)。把文明志愿服務(wù)精神體現(xiàn)到具體行動(dòng)中,受到了游客和群眾的好評(píng)。
酒店提倡每一位員工都做積極參與四創(chuàng)的文明使者,在日常工作中,員工們養(yǎng)成了禮貌勸導(dǎo)不文明行為,主動(dòng)撿拾煙頭、雜物、保持環(huán)境衛(wèi)生及禮貌待客的良好行為,以文明之舉服務(wù)他人、影響他人,這樣即做好本職工作,又為四創(chuàng)工作奉獻(xiàn)一份力量。
志愿者服務(wù)活動(dòng)日益成為一項(xiàng)新興的公益事業(yè),志愿者服務(wù)理念是:“學(xué)習(xí)雷鋒,奉獻(xiàn)他人,提升自己”,同酒店行業(yè)所倡導(dǎo)的為賓客提供個(gè)性化或超值服務(wù)的理念一樣,有助于幫助員工樹(shù)立良好的職業(yè)道德,崇德向善,發(fā)自內(nèi)心去為賓客更好的服務(wù),主動(dòng)去幫助他人,這是一種服務(wù)的升華和延伸。在今后的工作中,酒店還將充分發(fā)揮服務(wù)優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),營(yíng)造奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)尚。
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