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    “沒想到在家門口就能咨詢‘十一’出游線路，太方便了！”昨日上午，在河南光大旅行社設(shè)在綠云小區(qū)的“旅游惠民”咨詢臺前，市民劉先生高興地說。作為市旅游局啟動的“2008金秋鄭州旅游惠民”活動的重要部分，河南光大旅行社拉開了全市“星級旅行社進社區(qū)”的序幕。
    據(jù)市旅游局行業(yè)管理處負責人介紹，此次活動是全市旅行社提升服務品位、創(chuàng)新營銷方式的有益嘗試，活動期間，該局將選取十多家優(yōu)質(zhì)服務星級旅行社走進30多家社區(qū)，現(xiàn)場接受市民咨詢，為大家提供個性化出游服務�；顒悠陂g，部分旅行社還將與旅游景區(qū)結(jié)合，集中在周六、周日在多個社區(qū)連續(xù)開展活動。服務內(nèi)容主要包括：宣傳經(jīng)營服務理念和產(chǎn)品特色、宣傳“農(nóng)家樂”及近郊游、接受游客的現(xiàn)場咨詢、報名等。同時，眾多旅游企業(yè)還將推出景區(qū)門票打折、送禮品等讓利惠民活動。
    昨日，在綠云小區(qū)咨詢服務現(xiàn)場，河南光大旅行社總經(jīng)理張運韜告訴記者，旅游企業(yè)走進社區(qū)與市民“面對面”，既能方便市民出游，也便于旅游企業(yè)深層次了解游客需求，今后該旅行社將走進多個社區(qū)，深挖這一新型服務形式內(nèi)涵。