海南旅游史上最大“罰單”開出
通達假日旅行社聘用“黑導(dǎo)”帶團,美景旅行社私自改變旅游行程,分別被罰10萬元
因私自改變行程、違規(guī)聘用“黑導(dǎo)”,海南美景旅行社有限公司、海南通達假日旅行社有限公司21日分別被海南省旅游委處以10萬元罰款的行政處罰,這是我省截止目前對旅行社開出的最大數(shù)額“罰單”。
當(dāng)前我省國際旅游島建設(shè)進入關(guān)鍵時期,旅游行政執(zhí)法部門表示,將嚴(yán)格依據(jù)新修訂的《旅行社條例》,加大處罰力度,進一步規(guī)范旅游市場。
22日,省旅游稽查總隊辦案人員向南國都市報記者通報了相關(guān)案情。
通達假日旅行社聘用“黑導(dǎo)”帶團 牽出連串涉嫌違規(guī)行為
2009年12月4日,省旅游稽查總隊在三亞市亞龍灣中心廣場景區(qū)進行市場檢查時,發(fā)現(xiàn)一名自稱“吳育江”的導(dǎo)游,經(jīng)現(xiàn)場查驗,“吳育江”真名吳育昊,所持的“導(dǎo)游證”系偽造證件,執(zhí)法人員當(dāng)即暫扣證號為D-4600-9910098的“導(dǎo)游證”以及相關(guān)帶團資料,并依法收繳非法所得600元。
經(jīng)調(diào)查取證,吳育昊所帶旅游團隊為海南通達假日旅行社有限公司委派,而該公司計調(diào)李某明知吳育昊未取得國家旅游局頒發(fā)的導(dǎo)游證,仍安排其上崗帶團。
2009年12月7日,省旅游稽查總隊派出10名執(zhí)法人員到該旅行社進行突擊檢查,居然發(fā)現(xiàn)海南通達假日旅行社所出的4個旅游團隊涉嫌以低于旅游成本的報價招攬旅游者的違規(guī)行為;還有2個旅游團隊,一個涉嫌非因不可抗力改變旅游合同行程安排,另一個涉嫌未經(jīng)旅游者同意在旅游合同約定之外提供其他有償服務(wù)等違規(guī)行為。
省旅游稽查總隊執(zhí)法人員表示,海南通達假日旅行社有限公司派“黑導(dǎo)”帶團,違反了《旅行社條例》第31條“旅行社為接待旅游者所聘用的導(dǎo)游人員應(yīng)持有國家規(guī)定的導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證”的規(guī)定;同時該社所出的其他旅游團被查到涉嫌違反第27條“旅行社不得以低于旅游成本的報價招徠旅游者,未經(jīng)旅游者同意,旅行社不得在旅游合同約定之外提供其他有償服務(wù)”,及第33條第2項“非因不可抗力改變旅游合同安排的行程”規(guī)定。
省旅游主管部門依據(jù)《旅行社條例》第57條有關(guān)規(guī)定,責(zé)令該旅行社改正,并處以罰款10萬元的行政處罰。
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