隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅游標(biāo)準(zhǔn)化已逐步成為規(guī)范行業(yè)行為、加強(qiáng)行業(yè)管理、提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的重要手段。8月28日,開(kāi)封三毛國(guó)際旅行社標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建辦組織全體員工旅游標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和討論。
根據(jù)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的相關(guān)要求,本次培訓(xùn)班主要就產(chǎn)品研發(fā)策劃審核規(guī)范、導(dǎo)游員管理辦法、旅游法等知識(shí)為員工做了詳細(xì)的講解。通過(guò)培訓(xùn),營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,強(qiáng)化了員工對(duì)旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)和理解,為今后標(biāo)準(zhǔn)化工作的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
《中華人民共和國(guó)旅游法》將于10月1日起開(kāi)始施行,為提高三毛國(guó)旅全體員工的法律意識(shí),樹(shù)立有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的強(qiáng)烈責(zé)任感,本次培訓(xùn)班還對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)、旅游服務(wù)合同、旅游監(jiān)督管理、旅游糾紛處理、法律責(zé)任等《旅游法》有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),為《旅游法》的貫徹實(shí)施營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。
據(jù)了解,三毛國(guó)旅是開(kāi)封市首批旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)單位。目前,公司已擁有標(biāo)準(zhǔn)化旅游連鎖店27家,公司正式人員百余人,已逐步成為旅行社行業(yè)的知名品牌。
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