花錢購物買到"后悔"
http://www.b6man.com 2010-7-21 來源: 錢江晚報(bào) 點(diǎn)擊:次
“旅游”與“購物” 的關(guān)系,永遠(yuǎn)是剪不斷理還亂。旅游不購物,多少有些遺憾;而旅游狂購物,又制造了諸多麻煩。買到稱心如意的商品,自然是喜笑顏開;但若買到假冒偽劣的商品,著實(shí)麻煩不斷。
上周,徐女士與姜先生給“YOYO幫忙”打來了電話,講述了兩段旅游與購物的故事。
事件一:
500多元的“金項(xiàng)鏈”3天不到就褪色
前不久,家住杭州的徐女士拿出了在臺(tái)灣旅游途中購買的金項(xiàng)鏈佩戴。“臺(tái)灣的店員特別熱情,加上出門在外總得買點(diǎn)東西,感覺這金項(xiàng)鏈還挺實(shí)惠,就買了。”不料,三天不到,項(xiàng)鏈嚴(yán)重褪色,眼看著“金項(xiàng)鏈”變成了黑項(xiàng)鏈,徐女士心里那個(gè)急。
“當(dāng)時(shí)臺(tái)灣的店員明明告訴我是14K金,發(fā)現(xiàn)褪色后我就拿到珠寶店去檢測,跑了兩三家,都說是普通工藝品。500多元買來的,現(xiàn)在頂多也就值50元。”而另一件事也使徐女士頗為煩惱:“拿出購買項(xiàng)鏈的發(fā)票、收據(jù)一看,商品名只寫了‘項(xiàng)鏈’二字,什么金器、14K完全沒寫。”對(duì)于種種問題,徐女士又氣又惱,卻也很擔(dān)心旅行社會(huì)對(duì)這性質(zhì)不明的項(xiàng)鏈推托,置之不理。
接到徐女士的電話后,記者走訪了她當(dāng)時(shí)參加的旅行社。該旅行社對(duì)此事非常重視,臺(tái)灣線負(fù)責(zé)人葉小姐隨即表示,將以最快的速度了解清楚,給徐女士一個(gè)滿意的答復(fù)。
僅過兩天,記者便接到了徐女士的電話:“旅行社同意幫忙退貨了。”由于項(xiàng)鏈?zhǔn)桥_(tái)灣購買的,所以退款手續(xù)比較麻煩,所需時(shí)間較長,約1個(gè)半月。對(duì)于旅行社的處理結(jié)果,徐女士表示滿意。
事件二:
上家推銷下家 一條龍“服務(wù)”讓人忘了游玩只顧購物
來自深圳的姜先生和家人12日去了世博園游玩,13日順道來杭州打算花一天時(shí)間看看西湖、買點(diǎn)特產(chǎn),打算當(dāng)日傍晚動(dòng)身回深圳。
到了杭州,一路上遇到了許多好心人,問路、打車,大家都非常熱情。正在蘇堤游玩時(shí),姜先生遇上了一位“老師”,滔滔不絕地向他們介紹杭州的歷史文化,姜先生與家人聽得津津有味。聊得正酣,“老師”便向他們推薦起一處新建的旅游景點(diǎn):有山有水、有吃有玩,而且交通還很方便只需坐公交再換乘小巴到……
姜先生便和家人離開蘇堤,匆匆趕往新景點(diǎn),一下公交車果真有一輛小巴在等候,一路上司機(jī)不住贊美當(dāng)?shù)氐牟枞~。來到了景區(qū),一家農(nóng)莊的女主人熱情地接待了他們,免費(fèi)喝茶卻不自行推銷茶葉,反而說起了自己常用的保養(yǎng)佳品——珍珠粉。馬不停蹄,姜先生又趕往了茶莊主人熱贊的西湖珍珠屋,買了珍珠粉、珍珠項(xiàng)鏈,又被推薦買了蠶絲被。
忙碌了一天,一看時(shí)間已經(jīng)接近6點(diǎn),坐上的士卻遇到了堵車。急急忙忙趕到火車站,還是錯(cuò)過了原定的班次。無奈之下,姜先生只能推遲了回去的時(shí)間。坐在候車大廳越想越郁悶,看到錢報(bào)便給“YOYO幫忙”打來了電話:“好不容易來趟杭州,西湖沒看兩眼,稀里糊涂地購了一天物,真是得不償失。”
雖然每個(gè)購物點(diǎn)都是姜先生自愿前往的,每樣商品也都是自愿購買的,但這周到縝密的“一條龍服務(wù)”,不得不使姜先生產(chǎn)生疑惑:自己是不是走入了一個(gè)購物陷阱?一步步精心誘導(dǎo),使他漸漸忘卻自己來杭州的真正目的,反而沉醉于一環(huán)套一環(huán)的購物之中。
因?yàn)槭窃谖骱L(fēng)景區(qū)發(fā)生的事情,記者便電話咨詢了西湖風(fēng)景名勝管理委員會(huì)。工作人員解釋,在西湖風(fēng)景區(qū)周圍都分布著謹(jǐn)防上當(dāng)受騙的告示牌,今后,他們將加大人員巡查與提醒,謹(jǐn)防類似事件再次發(fā)生。
旅途中請(qǐng)盡量少購物
外出旅游,想要買些紀(jì)念品或是特產(chǎn)在所難免。但購物時(shí)切記理性消費(fèi),不要因?yàn)樨潏D便宜而不經(jīng)過考量就購買,也不能因?yàn)榇蠹屹I自己就跟風(fēng)花錢,更不要因?yàn)橥其N員一時(shí)熱情而忘乎所以。購買前請(qǐng)仔細(xì)掂量,這是不是我所需要或是真正喜歡的,不要因?yàn)樵谕饴糜位蚴鞘苋朔畛,沖昏頭腦,毫無節(jié)制地狂買一氣,這樣的結(jié)果往往是買到很多“懊悔”和“浪費(fèi)”。
如果是前往港澳臺(tái)或國外,在購買免稅商品前最好做些功課:品牌、價(jià)格、型號(hào),是一定要記住的。貨比三家才能買到稱心與實(shí)惠。
杭州旅游質(zhì)監(jiān)所的工作人員提醒:物資供應(yīng)充足的大環(huán)境中,甲地之商品乙地很可能也有。旅途中請(qǐng)盡量少購物。
上周,徐女士與姜先生給“YOYO幫忙”打來了電話,講述了兩段旅游與購物的故事。
事件一:
500多元的“金項(xiàng)鏈”3天不到就褪色
前不久,家住杭州的徐女士拿出了在臺(tái)灣旅游途中購買的金項(xiàng)鏈佩戴。“臺(tái)灣的店員特別熱情,加上出門在外總得買點(diǎn)東西,感覺這金項(xiàng)鏈還挺實(shí)惠,就買了。”不料,三天不到,項(xiàng)鏈嚴(yán)重褪色,眼看著“金項(xiàng)鏈”變成了黑項(xiàng)鏈,徐女士心里那個(gè)急。
“當(dāng)時(shí)臺(tái)灣的店員明明告訴我是14K金,發(fā)現(xiàn)褪色后我就拿到珠寶店去檢測,跑了兩三家,都說是普通工藝品。500多元買來的,現(xiàn)在頂多也就值50元。”而另一件事也使徐女士頗為煩惱:“拿出購買項(xiàng)鏈的發(fā)票、收據(jù)一看,商品名只寫了‘項(xiàng)鏈’二字,什么金器、14K完全沒寫。”對(duì)于種種問題,徐女士又氣又惱,卻也很擔(dān)心旅行社會(huì)對(duì)這性質(zhì)不明的項(xiàng)鏈推托,置之不理。
接到徐女士的電話后,記者走訪了她當(dāng)時(shí)參加的旅行社。該旅行社對(duì)此事非常重視,臺(tái)灣線負(fù)責(zé)人葉小姐隨即表示,將以最快的速度了解清楚,給徐女士一個(gè)滿意的答復(fù)。
僅過兩天,記者便接到了徐女士的電話:“旅行社同意幫忙退貨了。”由于項(xiàng)鏈?zhǔn)桥_(tái)灣購買的,所以退款手續(xù)比較麻煩,所需時(shí)間較長,約1個(gè)半月。對(duì)于旅行社的處理結(jié)果,徐女士表示滿意。
事件二:
上家推銷下家 一條龍“服務(wù)”讓人忘了游玩只顧購物
來自深圳的姜先生和家人12日去了世博園游玩,13日順道來杭州打算花一天時(shí)間看看西湖、買點(diǎn)特產(chǎn),打算當(dāng)日傍晚動(dòng)身回深圳。
到了杭州,一路上遇到了許多好心人,問路、打車,大家都非常熱情。正在蘇堤游玩時(shí),姜先生遇上了一位“老師”,滔滔不絕地向他們介紹杭州的歷史文化,姜先生與家人聽得津津有味。聊得正酣,“老師”便向他們推薦起一處新建的旅游景點(diǎn):有山有水、有吃有玩,而且交通還很方便只需坐公交再換乘小巴到……
姜先生便和家人離開蘇堤,匆匆趕往新景點(diǎn),一下公交車果真有一輛小巴在等候,一路上司機(jī)不住贊美當(dāng)?shù)氐牟枞~。來到了景區(qū),一家農(nóng)莊的女主人熱情地接待了他們,免費(fèi)喝茶卻不自行推銷茶葉,反而說起了自己常用的保養(yǎng)佳品——珍珠粉。馬不停蹄,姜先生又趕往了茶莊主人熱贊的西湖珍珠屋,買了珍珠粉、珍珠項(xiàng)鏈,又被推薦買了蠶絲被。
忙碌了一天,一看時(shí)間已經(jīng)接近6點(diǎn),坐上的士卻遇到了堵車。急急忙忙趕到火車站,還是錯(cuò)過了原定的班次。無奈之下,姜先生只能推遲了回去的時(shí)間。坐在候車大廳越想越郁悶,看到錢報(bào)便給“YOYO幫忙”打來了電話:“好不容易來趟杭州,西湖沒看兩眼,稀里糊涂地購了一天物,真是得不償失。”
雖然每個(gè)購物點(diǎn)都是姜先生自愿前往的,每樣商品也都是自愿購買的,但這周到縝密的“一條龍服務(wù)”,不得不使姜先生產(chǎn)生疑惑:自己是不是走入了一個(gè)購物陷阱?一步步精心誘導(dǎo),使他漸漸忘卻自己來杭州的真正目的,反而沉醉于一環(huán)套一環(huán)的購物之中。
因?yàn)槭窃谖骱L(fēng)景區(qū)發(fā)生的事情,記者便電話咨詢了西湖風(fēng)景名勝管理委員會(huì)。工作人員解釋,在西湖風(fēng)景區(qū)周圍都分布著謹(jǐn)防上當(dāng)受騙的告示牌,今后,他們將加大人員巡查與提醒,謹(jǐn)防類似事件再次發(fā)生。
旅途中請(qǐng)盡量少購物
外出旅游,想要買些紀(jì)念品或是特產(chǎn)在所難免。但購物時(shí)切記理性消費(fèi),不要因?yàn)樨潏D便宜而不經(jīng)過考量就購買,也不能因?yàn)榇蠹屹I自己就跟風(fēng)花錢,更不要因?yàn)橥其N員一時(shí)熱情而忘乎所以。購買前請(qǐng)仔細(xì)掂量,這是不是我所需要或是真正喜歡的,不要因?yàn)樵谕饴糜位蚴鞘苋朔畛,沖昏頭腦,毫無節(jié)制地狂買一氣,這樣的結(jié)果往往是買到很多“懊悔”和“浪費(fèi)”。
如果是前往港澳臺(tái)或國外,在購買免稅商品前最好做些功課:品牌、價(jià)格、型號(hào),是一定要記住的。貨比三家才能買到稱心與實(shí)惠。
杭州旅游質(zhì)監(jiān)所的工作人員提醒:物資供應(yīng)充足的大環(huán)境中,甲地之商品乙地很可能也有。旅途中請(qǐng)盡量少購物。
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