2月1日,正月初四,國鐵集團(tuán)鄭州局管內(nèi)探親流、旅游流疊加,預(yù)計(jì)發(fā)送旅客58.2萬人,計(jì)劃開行旅客列車1536列,其中增開臨客列車96列。
根據(jù)車票預(yù)售情況分析,北京、上海、杭州、廣州、哈爾濱、西安等方向出行需求旺盛。為便捷旅客出行,國鐵集團(tuán)鄭州局統(tǒng)籌高鐵和普速運(yùn)力資源,增開北京、上海、烏魯木齊等熱門方向直通臨客列車68列,在管內(nèi)鄭州東至商丘、洛陽龍門至南樂、南陽東至濮陽東等熱門區(qū)段增開臨客列車28列,對G7925次、G7927次、G6605次等13列高鐵實(shí)行動(dòng)車組重聯(lián),加大熱門方向和區(qū)段運(yùn)力投放,不斷滿足旅客出行需求。
為提高旅客出行體驗(yàn),國鐵集團(tuán)鄭州局增強(qiáng)進(jìn)出站口、安檢驗(yàn)證通道、電梯口等關(guān)鍵處所值守力量,隨時(shí)提供乘降指引、答疑解惑和困難幫扶等服務(wù);發(fā)揮客運(yùn)服務(wù)品牌作用,為老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客提供點(diǎn)對點(diǎn)接站、候乘、送車等愛心接力服務(wù),在服務(wù)臺(tái)設(shè)置愛心輪椅、愛心藥箱,積極保障旅客安全有序出行;深化“高鐵+旅游”服務(wù),組織黨員骨干在候車室、出站口宣傳熱門景區(qū)出行線路,暢通旅客出行“最后一公里”。
為保證雨雪天旅客出行安全,國鐵集團(tuán)鄭州局南陽東站等車站利用電子顯示屏、廣播、微博等多種方式,及時(shí)發(fā)布車次開行信息;及時(shí)在進(jìn)出站口、地道口、站臺(tái)等旅客密集處所鋪設(shè)防滑墊、放置安全警示牌,加大乘車安全宣傳,引導(dǎo)旅客安全有序出行。
鐵路部門溫馨提示,廣大旅客朋友請及時(shí)關(guān)注出行服務(wù)信息和天氣變化情況,預(yù)留充足時(shí)間進(jìn)站乘車,嚴(yán)格按規(guī)定攜帶隨身物品,按照車票標(biāo)注的車次、日期、區(qū)間、座號(hào)有序乘車,切勿“買短乘長”,共同維護(hù)良好出行環(huán)境。
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