節(jié)后出境游創(chuàng)“史上最旺”淡季
http://www.b6man.com 2009-3-3 10:49:18 來源:人民網(wǎng) 點(diǎn)擊:次
出境游"保險(xiǎn)"最重要
美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月30日,中國游客在美國亞利桑那州旅游時(shí)發(fā)生車禍。據(jù)了解,這個(gè)由散客拼成的旅行團(tuán)共有20名游客,其中15人參加了美國地接社組織的自費(fèi)美國大峽谷一日游,不料在途中遭遇車禍。根據(jù)事故勘查,事故司機(jī)具正規(guī)駕駛資質(zhì),也未發(fā)現(xiàn)酒后駕駛跡象,且事發(fā)前一天僅行車4小時(shí),故不屬疲勞駕駛,但事故發(fā)生時(shí)有數(shù)輛車在同一路段行駛,其他車輛均安全,唯獨(dú)事故車輛司機(jī)側(cè)門因不明原因打開,這可能成為導(dǎo)致此次事故的最重要因素,而事故綜合調(diào)查結(jié)果預(yù)計(jì)仍需耗時(shí)1年以上。
在采訪中,各家旅行者的負(fù)責(zé)人均表示,出境游最大的隱患就是安全問題。"對(duì)于出門旅游尤其是出境游的市民來說,保險(xiǎn)非常重要,但很多游客對(duì)保險(xiǎn)的內(nèi)容并不了解。"中信旅行社的王經(jīng)理告訴記者。
據(jù)介紹,旅游保險(xiǎn)有旅行社責(zé)任險(xiǎn)和旅游意外傷害險(xiǎn),其中旅行社責(zé)任險(xiǎn)是強(qiáng)制險(xiǎn),是旅游局要求旅行社投保的險(xiǎn)種,只要是正規(guī)的旅行社都必須投保旅行社責(zé)任險(xiǎn),游客只要按照正常程序參加了旅行社組織的旅游,就可以享受這個(gè)保險(xiǎn)。
"但是旅行社責(zé)任險(xiǎn)并不能充分保障游客的利益,因?yàn)樨?zé)任險(xiǎn)主要是指旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)中,因旅行社的疏忽或過失,造成旅游者損失而應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任,轉(zhuǎn)由保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的行為,其投保人、被保險(xiǎn)人、受益人均為旅行社。"中信旅行社的王經(jīng)理說。
所以當(dāng)游客因?yàn)閭(gè)人原因和人身意外出現(xiàn)與旅行社無關(guān)的問題時(shí),就得不到根本保障,因此,游客必須購買以游客為受益人的旅游意外傷害險(xiǎn),才能給出游安全以更全面的保障。
張小姐有著多年出境游的經(jīng)驗(yàn),她告訴記者,每次旅游時(shí)她總會(huì)買幾份保險(xiǎn)確保出行安全,但是她認(rèn)為目前針對(duì)出境游的保險(xiǎn)并不完善,且品種單一,比如境外緊急救援醫(yī)療保險(xiǎn)就是旅游保險(xiǎn)的一個(gè)險(xiǎn)種,雖然可以為在出境游并沒有帶足現(xiàn)金的情況下為游客轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn),但只限于醫(yī)療保險(xiǎn)的范疇,一旦出了問題,還要回國辦理相關(guān)索賠手續(xù),相當(dāng)麻煩。"很多國家都有境外的出險(xiǎn)救援機(jī)制,我國現(xiàn)在采取的還是先和當(dāng)?shù)卮笫桂^聯(lián)系,缺少SOS救援機(jī)制,應(yīng)該從制度上完善出境游體系,我們出去才能玩得放心。"張小姐如是說。
美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月30日,中國游客在美國亞利桑那州旅游時(shí)發(fā)生車禍。據(jù)了解,這個(gè)由散客拼成的旅行團(tuán)共有20名游客,其中15人參加了美國地接社組織的自費(fèi)美國大峽谷一日游,不料在途中遭遇車禍。根據(jù)事故勘查,事故司機(jī)具正規(guī)駕駛資質(zhì),也未發(fā)現(xiàn)酒后駕駛跡象,且事發(fā)前一天僅行車4小時(shí),故不屬疲勞駕駛,但事故發(fā)生時(shí)有數(shù)輛車在同一路段行駛,其他車輛均安全,唯獨(dú)事故車輛司機(jī)側(cè)門因不明原因打開,這可能成為導(dǎo)致此次事故的最重要因素,而事故綜合調(diào)查結(jié)果預(yù)計(jì)仍需耗時(shí)1年以上。
在采訪中,各家旅行者的負(fù)責(zé)人均表示,出境游最大的隱患就是安全問題。"對(duì)于出門旅游尤其是出境游的市民來說,保險(xiǎn)非常重要,但很多游客對(duì)保險(xiǎn)的內(nèi)容并不了解。"中信旅行社的王經(jīng)理告訴記者。
據(jù)介紹,旅游保險(xiǎn)有旅行社責(zé)任險(xiǎn)和旅游意外傷害險(xiǎn),其中旅行社責(zé)任險(xiǎn)是強(qiáng)制險(xiǎn),是旅游局要求旅行社投保的險(xiǎn)種,只要是正規(guī)的旅行社都必須投保旅行社責(zé)任險(xiǎn),游客只要按照正常程序參加了旅行社組織的旅游,就可以享受這個(gè)保險(xiǎn)。
"但是旅行社責(zé)任險(xiǎn)并不能充分保障游客的利益,因?yàn)樨?zé)任險(xiǎn)主要是指旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)中,因旅行社的疏忽或過失,造成旅游者損失而應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任,轉(zhuǎn)由保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的行為,其投保人、被保險(xiǎn)人、受益人均為旅行社。"中信旅行社的王經(jīng)理說。
所以當(dāng)游客因?yàn)閭(gè)人原因和人身意外出現(xiàn)與旅行社無關(guān)的問題時(shí),就得不到根本保障,因此,游客必須購買以游客為受益人的旅游意外傷害險(xiǎn),才能給出游安全以更全面的保障。
張小姐有著多年出境游的經(jīng)驗(yàn),她告訴記者,每次旅游時(shí)她總會(huì)買幾份保險(xiǎn)確保出行安全,但是她認(rèn)為目前針對(duì)出境游的保險(xiǎn)并不完善,且品種單一,比如境外緊急救援醫(yī)療保險(xiǎn)就是旅游保險(xiǎn)的一個(gè)險(xiǎn)種,雖然可以為在出境游并沒有帶足現(xiàn)金的情況下為游客轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn),但只限于醫(yī)療保險(xiǎn)的范疇,一旦出了問題,還要回國辦理相關(guān)索賠手續(xù),相當(dāng)麻煩。"很多國家都有境外的出險(xiǎn)救援機(jī)制,我國現(xiàn)在采取的還是先和當(dāng)?shù)卮笫桂^聯(lián)系,缺少SOS救援機(jī)制,應(yīng)該從制度上完善出境游體系,我們出去才能玩得放心。"張小姐如是說。
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