新鄉(xiāng)開(kāi)元名都:愛(ài)崗敬業(yè)看老郭
http://www.b6man.com 2015/1/26 來(lái)源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
每天天剛蒙蒙亮,酒店大堂門(mén)前總會(huì)隱隱約約看見(jiàn)一個(gè)熟悉的身影,在為新鄉(xiāng)開(kāi)元名都大酒店的外圍做梳洗打扮,讓酒店以整潔的面貌迎接新的一天。他就是酒店管家部PA班組的外圍保潔員郭春生。
前幾年老郭從辛勤工作了半輩子的工廠下崗后,經(jīng)人介紹來(lái)到了酒店工作,負(fù)責(zé)酒店外圍的衛(wèi)生保潔及綠植養(yǎng)護(hù)。雖然他以前沒(méi)有做過(guò)此類的工作,但他工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不怕苦、臟、累。不管是天寒地凍的早晨,還是驕陽(yáng)似火的正午,總能看到他的忙碌的身影。在冬天,他的手腳被凍傷,在夏天,他的皮膚被曬成了紫銅色,胳膊、腿上面都是被蚊蟲(chóng)叮咬的包。老郭下班回到家,老伴兒、女兒總要埋怨一番。“既然領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)崗位交給我,我就要把它干好,再說(shuō),我也離不開(kāi)養(yǎng)了幾年的酒店花草,有感情了。這活累是累些,但我喜歡。”郭春生總是不厭其煩地向家人解釋著?粗刻鞓(lè)呵呵的老郭,老伴兒和女兒也不再埋怨,取而代之的是理解和支持。
在做好本職工作的同時(shí),老郭也在盡心竭力地為來(lái)店客人提供服務(wù)。
一天,老郭正在停車場(chǎng)給綠植澆水。一位客人走到老郭身邊,向老郭說(shuō):“師傅,我要去接一位重要客戶,可是昨天晚上因乘車的朋友暈車,把我的車子外邊吐臟了,F(xiàn)在時(shí)間很緊,我來(lái)不及去洗車了,能否麻煩你幫我給沖下車子。”看著客人急切的面孔,老郭二話沒(méi)說(shuō),立即叫同事拿來(lái)毛巾,讓同事朝著車沖水,老郭自己拿著毛巾擦車,全然不顧濺出的水,濕透了自己的鞋面……看著洗過(guò)潔凈的車子,客人連聲道謝,并拿出50元錢要表示感謝,被老郭婉言謝絕了。
日復(fù)一日,歲月留給老郭的是粗糙的皮膚、新生的皺紋、厚厚的老繭和帶傷的雙手,但他依然信守著那句樸實(shí)的話:“這活累是累些,但我喜歡。”老郭就是這樣,通過(guò)自己的辛勤勞作,美化了酒店的環(huán)境,用自己的行動(dòng)詮釋著對(duì)本職工作的熱愛(ài),贏得了酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
前幾年老郭從辛勤工作了半輩子的工廠下崗后,經(jīng)人介紹來(lái)到了酒店工作,負(fù)責(zé)酒店外圍的衛(wèi)生保潔及綠植養(yǎng)護(hù)。雖然他以前沒(méi)有做過(guò)此類的工作,但他工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不怕苦、臟、累。不管是天寒地凍的早晨,還是驕陽(yáng)似火的正午,總能看到他的忙碌的身影。在冬天,他的手腳被凍傷,在夏天,他的皮膚被曬成了紫銅色,胳膊、腿上面都是被蚊蟲(chóng)叮咬的包。老郭下班回到家,老伴兒、女兒總要埋怨一番。“既然領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)崗位交給我,我就要把它干好,再說(shuō),我也離不開(kāi)養(yǎng)了幾年的酒店花草,有感情了。這活累是累些,但我喜歡。”郭春生總是不厭其煩地向家人解釋著?粗刻鞓(lè)呵呵的老郭,老伴兒和女兒也不再埋怨,取而代之的是理解和支持。
在做好本職工作的同時(shí),老郭也在盡心竭力地為來(lái)店客人提供服務(wù)。
一天,老郭正在停車場(chǎng)給綠植澆水。一位客人走到老郭身邊,向老郭說(shuō):“師傅,我要去接一位重要客戶,可是昨天晚上因乘車的朋友暈車,把我的車子外邊吐臟了,F(xiàn)在時(shí)間很緊,我來(lái)不及去洗車了,能否麻煩你幫我給沖下車子。”看著客人急切的面孔,老郭二話沒(méi)說(shuō),立即叫同事拿來(lái)毛巾,讓同事朝著車沖水,老郭自己拿著毛巾擦車,全然不顧濺出的水,濕透了自己的鞋面……看著洗過(guò)潔凈的車子,客人連聲道謝,并拿出50元錢要表示感謝,被老郭婉言謝絕了。
日復(fù)一日,歲月留給老郭的是粗糙的皮膚、新生的皺紋、厚厚的老繭和帶傷的雙手,但他依然信守著那句樸實(shí)的話:“這活累是累些,但我喜歡。”老郭就是這樣,通過(guò)自己的辛勤勞作,美化了酒店的環(huán)境,用自己的行動(dòng)詮釋著對(duì)本職工作的熱愛(ài),贏得了酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
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