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    “十一”黃金周將至，雞冠洞景區(qū)為應(yīng)對黃金周旅游高峰，全面做好旅游接待工作，以旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為指導(dǎo)，以打造游客最滿意景區(qū)為目標(biāo)，凝心聚力，積極備戰(zhàn)，迎接國慶節(jié)的到來。
    一.緊抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。景區(qū)在“十一”黃金周來臨之際，組織員工學(xué)習(xí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)。9月25日通過書面答卷、小組搶答，賽出員工對旅游標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的掌握情況，以提高職工自身素養(yǎng)，全面提升旅游服務(wù)水平，確保“不讓一個(gè)游客在雞冠洞景區(qū)受委屈”， 堅(jiān)持做好旅游標(biāo)準(zhǔn)化、人性化服務(wù)，推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)程。
    二.強(qiáng)抓安全管理。雞冠洞景區(qū)始終堅(jiān)持“安全”這根弦決不能放松。近日，加強(qiáng)安全檢查力度，尤其是纜車、滑道、洞內(nèi)游覽步道、護(hù)欄、游客休憩設(shè)施等及農(nóng)家賓館設(shè)施、衛(wèi)生等進(jìn)行全面排查，查找問題，整改落實(shí)。要保證絕對安全，新增洞內(nèi)防滑條、防護(hù)網(wǎng)加固、新劃出停車線等，并出臺(tái)《十一黃金周接待方案》。
    三．美化旅游環(huán)境。園林部將提前培育好的25000盆60多個(gè)品種的鮮花，抽調(diào)人員頂著日曬雨淋，加班加點(diǎn)的在景區(qū)大門口、停車場、牌樓前、辦公樓前等各個(gè)角落進(jìn)行擺放，目前，已擺放完畢，展現(xiàn)在游客面前的是清新亮麗的旅游環(huán)境。
    另外，遍布景區(qū)的數(shù)字化安全監(jiān)控系統(tǒng)，在接待高峰期密切關(guān)注車流、客流情況，適時(shí)調(diào)配，應(yīng)對突發(fā)事件，各部室相互溝通，相互協(xié)作，確保旅游秩序井然有序，努力實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量、秩序、安全、健康、效益”五統(tǒng)一的目標(biāo)，讓游客過一個(gè)安心、舒心、放心的假期。