暑期過半,工商部門卻接連接到旅游方面的投訴,南京市工商局秦淮分局的執(zhí)法人員通過查詢網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),各種各樣的旅游廣告隨處可見,廣告上列出的旅游線路價格十分便宜,幾乎只有旅行社所給價格的一半。但發(fā)現(xiàn),推出這些便宜旅游線路的不是正規(guī)旅行社,而是一些不具備資質(zhì)的“地下旅行社”。
旅游海報比比皆是
“炎炎夏日,清爽旅游。龍?zhí)秿{一日游35元,白云山二日游120元,青島日照三日游340元……”在一些網(wǎng)站的廣告、公告欄和帖子上看到,各種各樣的旅游廣告讓人眼花繚亂。但仔細看時,這些廣告下面的落款幾乎沒有一個是“旅行社”,而是“××俱樂部”、“××團”,更有一些廣告只有線路報價和聯(lián)系電話,無任何組織單位的名字。
旅游無合同 安全隱患多
在某胡同網(wǎng)站,工商人員撥通了一個旅游廣告上的報名熱線,一名姓胡的工作人員接了電話,他說,他們并不是旅行社,而是一個自發(fā)組成的旅游俱樂部,在網(wǎng)站上發(fā)帖招募旅游愛好者,廣告上的旅游線路是他們主動和景區(qū)聯(lián)系后推出的。當(dāng)問其是否有國家旅游部門頒發(fā)的組團游資質(zhì)時,他笑言他們只是自發(fā)組成的團體,根本沒有那些東西。
工商人員又問是否需要簽訂旅游合同時,他有些不耐煩地表示,散客不需要簽合同,在收據(jù)上寫清線路行程和名字、身份證號碼等內(nèi)容就行了。隨后他們又撥通了另外幾個網(wǎng)站上的聯(lián)系電話,對方均稱“不需要簽合同”,也有一些旅游俱樂部表示可以給買保險,但要另外加錢。
工商部門了解到,通過這些廣告報名參加旅行團時,一般都不簽旅游合同,這樣做存在著很大的安全隱患,一旦出現(xiàn)糾紛,維權(quán)將無據(jù)可依。
另外,一些只注重價格、自身保護意識淡薄的消費者旅游時從不買旅游保險,這樣一旦發(fā)生意外,后果將不堪設(shè)想。
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