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    臺灣觀光主管部門十一前重罰一家違規(guī)接待大陸游客的臺灣旅行社，并表示深入調(diào)查一起旅游車拒載大陸游客事件。

    臺觀光主管部門表示，今年9月，臺百樂國際旅行社辦理大陸赴臺觀光團(tuán)體業(yè)務(wù)未按規(guī)定自行接待，而轉(zhuǎn)讓給其他旅行社辦理，擾亂了市場秩序。經(jīng)查證屬實(shí)，停止該公司辦理接待大陸赴臺觀光團(tuán)體業(yè)務(wù)1年。

    該部門指出，另據(jù)報(bào)載，�？吐眯猩缢哟箨懹^光團(tuán)體，于本月28日疑似因游覽車司機(jī)不滿購物傭金分配，而拒載旅客情況。該事件已嚴(yán)重影響旅客安全并破壞旅游品質(zhì)，若查證屬實(shí)，將予以嚴(yán)懲。除依相關(guān)法規(guī)予以記點(diǎn)處分外，還將依旅行業(yè)管理規(guī)則及導(dǎo)游人員管理規(guī)則分別處以新臺幣1萬至5萬元及3000元至15000元不等的罰款。

    臺觀光主管部門說，關(guān)于游覽車司機(jī)拒載或遺棄旅客的惡劣行為，為健全旅游市場發(fā)展，維護(hù)旅客安全，除將移請主管機(jī)關(guān)查處外，還研議將游覽車相關(guān)資料告知各接待旅行業(yè)者，要求旅行業(yè)者應(yīng)與無不良接待記錄的游覽車業(yè)者合作。

    該部門重申，臺灣旅游事業(yè)要健全發(fā)展，絕不容許有僥幸心態(tài)或違規(guī)行為，損害臺灣旅游形象及市場秩序。有關(guān)合理購物傭金部分，該局也責(zé)成臺灣旅行商業(yè)同業(yè)公會(huì)（全聯(lián)會(huì)）和臺灣旅行業(yè)品質(zhì)保障協(xié)會(huì)建立機(jī)制落實(shí)自律公約，持續(xù)加強(qiáng)約束及查核功能，以防范此類行為的發(fā)生。