為了規(guī)范西藏旅游市場,切實保護進藏游客的合法權(quán)益,促進旅游市場規(guī)范健康發(fā)展,西藏將從今年9月1日起全面實行國內(nèi)旅游組團合同制度。西藏自治區(qū)旅游局質(zhì)監(jiān)所負責人次頓說,這一針對國內(nèi)游客的組團合同制度首次在西藏實施。
為了推行這一制度,西藏自治區(qū)旅游局參照國家旅游局、國家工商行政管理總局聯(lián)合制定的《中國公民出境旅游合同》示范文本,制定了《西藏自治區(qū)國內(nèi)旅游組團合同》,并經(jīng)自治區(qū)工商行政管理局監(jiān)制通過。
旅游合同對旅行社接待的各類旅游團隊(包括自聯(lián)團、地接團、散拼團等)所提供的服務項目及服務質(zhì)量標準、收費項目及收費標準、進店購物次數(shù)等內(nèi)容約定清楚,讓游客在簽訂合同的時候就清楚自己的權(quán)益與義務,以此制約旅行社和導游的違規(guī)操作。