4月2日,雞冠洞景區(qū)2010年春季導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)圓滿結(jié)束。
據(jù)悉,2010年是旅游服務(wù)質(zhì)量提升年,雞冠洞將導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量提升作為旅游服務(wù)的重要抓手,致力創(chuàng)新,著力提高導(dǎo)游服務(wù)水平,全面提升導(dǎo)游隊(duì)伍素質(zhì),引導(dǎo)雞冠洞旅游服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)向縱深拓展。
本次培訓(xùn)活動(dòng)為期半個(gè)月,培訓(xùn)活動(dòng)包括軍事化訓(xùn)練、禮儀站姿訓(xùn)練和講解技能強(qiáng)化等內(nèi)容,并就導(dǎo)游服務(wù)技能、導(dǎo)游文化、溶洞旅游等內(nèi)容組織導(dǎo)游集中培訓(xùn)。同時(shí),景區(qū)于4月2日舉辦詩詞朗誦會,以賽代訓(xùn)、以賽促訓(xùn),讓導(dǎo)游在實(shí)戰(zhàn)中提高素質(zhì)