今年端午假期“巧遇”“六一”國際兒童節(jié),人們出游熱情高漲,民俗游、親子游火熱。各地旅游行業(yè)企業(yè)強化旅游安全工作,全力保障旅游市場安全有序,讓廣大游客平安歡樂祥和過節(jié)。
01、筑牢大型活動“防護墻”
假日期間,各地將舉辦龍舟賽、音樂節(jié)、彩虹跑等大型活動。為確;顒影踩,主辦方和有關(guān)部門加緊排查風(fēng)險隱患、加強活動管理、提升安保配置。
5月31日,第二十五屆安康漢江龍舟節(jié)主題活動將在陜西安康龍舟文化園舉行。記者從安康市政府了解到,主辦方各聯(lián)動單位切實落實包點領(lǐng)導(dǎo)清、目標任務(wù)清、分工責(zé)任清、工作落實清、效果自查清、督導(dǎo)閉環(huán)清。連日來,交通、文旅等相關(guān)單位對活動現(xiàn)場設(shè)施、“標船”下水安全等進行了檢查,并設(shè)置通信設(shè)備,預(yù)備充足救生裝備等,確保發(fā)生突發(fā)情況后可以及時救援。
“玄武湖上賽龍舟,十里長堤觀龍舟。”端午假期,江蘇南京玄武湖景區(qū)不僅有專業(yè)龍舟競賽,還有龍舟體驗活動。南京玄武湖公園管理處主任秦小斌介紹,景區(qū)加強了對教練員的安全培訓(xùn)工作,確保龍舟訓(xùn)練及游客體驗規(guī)范安全。賽事期間,景區(qū)會配備教練巡邏艇和救援快艇,并保證至少有一艘救援快艇同步跟進龍舟隊伍。景區(qū)還要求參賽隊員和參與體驗活動的游客都必須穿著救生衣。
5月31日和6月1日,北京世園國際旅游度假區(qū)將迎來汽水音樂節(jié)。北京市延慶區(qū)文化和旅游局相關(guān)負責(zé)人介紹,該局聯(lián)合多部門對活動主辦方及場地管理方進行監(jiān)管約談與服務(wù)指導(dǎo),聯(lián)合應(yīng)急、消防等部門現(xiàn)場檢查舞臺搭建。
各地還通過發(fā)布安全提示、設(shè)置現(xiàn)場臨時指揮部等方式持續(xù)強化安全監(jiān)管舉措。四川省文化和旅游廳日前發(fā)布關(guān)于做好2025年端午節(jié)期間“百舟競渡迎端午”等群眾文化活動安全工作的提示,對全面開展安全隱患排查處理、加強重點領(lǐng)域風(fēng)險防控、做好救援救護工作預(yù)案等提出要求。重慶市璧山區(qū)政府將在2025“夢界水世界”成渝雙圈龍舟賽期間設(shè)立現(xiàn)場臨時指揮部,現(xiàn)場調(diào)度指揮安保工作。2025年廣州國際龍舟邀請賽組委會將滾動推送最新天氣預(yù)測信息,比賽當天氣象信息兩小時一報。
02、擰緊重點場所“安全閥”
為應(yīng)對端午假期客流高峰,各地景區(qū)景點、文博場館、酒店民宿等重點場所細致排查安全風(fēng)險,組織開展安全演練,增派應(yīng)急值守人員,“全覆蓋、全流程、全時段”擰緊旅游場所“安全閥”。
“土樓里突發(fā)‘火情’,情況緊急!請大家低頭彎腰,捂住口鼻。”5月27日,一場消防滅火救援應(yīng)急疏散演練在福建土樓永定景區(qū)的福慶樓里展開。“此次演練分為3個場景,檢驗景區(qū)工作人員使用消防滅火器材的能力,檢驗景區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案的有效性和義務(wù)消防隊員的戰(zhàn)斗力,檢驗景區(qū)緊急疏散路線的有效性和工作人員對游客疏散的組織能力。”福建省客家土樓旅游發(fā)展有限公司總經(jīng)理賴桂榮說。
遼沈戰(zhàn)役紀念館日前聚焦全館重點區(qū)域、重點崗位,形成針對端午假期的安全預(yù)案。5月28日,相關(guān)部門人員還組成聯(lián)合檢查組,在文物庫房、消防泵房等重點區(qū)域開展全面細致檢查。
北京園博大酒店總經(jīng)理郭川介紹,他們提前兩周就已經(jīng)展開端午假期安全保障工作,比如,全面檢查和補充了浴室內(nèi)外的防滑標識,并在易滑區(qū)域加強清潔管理;為200多間客房浴室門重新貼上防爆膜,同時在家庭房或兒童可能入住的房間加裝了桌角、床角防撞保護套。“消防是重中之重,我們對中控室及所有消防設(shè)備均進行了嚴格檢查,這兩天計劃組織分部門開展消防演練。”
吉林長春這有山文商旅綜合體近日組織了安全檢查和消防培訓(xùn),并安排消防應(yīng)急引導(dǎo)員在商場內(nèi)巡查。“結(jié)合客流高峰時段特點,我們還制定了疏散引導(dǎo)預(yù)案。”長春這有山文旅商業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理劉朝霞說。
四川廣元劍門關(guān)景區(qū)公司品牌部負責(zé)人夏志鵬介紹,為應(yīng)對端午假期客流高峰和“龍舟水”天氣,景區(qū)采取了“管理分片、游覽分段、人員分散、進出分流”工作機制;對網(wǎng)絡(luò)購票、車輛、游客信息進行數(shù)據(jù)巡查、監(jiān)測,建立綜合調(diào)度平臺;在猿猱道、鳥道重點路段安排專人幫助游客快速通行。
“我們在景區(qū)安全保障尤其是露營安全方面做了充分準備。”江西萍鄉(xiāng)武功山景區(qū)管理服務(wù)中心副主任蘇文明介紹,景區(qū)已對露營區(qū)域的帳篷、防潮墊等進行了檢查與維護,對露營地的供電系統(tǒng)進行了升級改造,增加了照明設(shè)施。
“節(jié)前,公司重點培訓(xùn)駕乘人員1700多人次,檢查車輛和人員證件有效性,按行業(yè)要求排查車輛狀況并現(xiàn)場整改。我們還積極準備應(yīng)急預(yù)案,組織了火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案演練等。”寧夏天豹交運集團有限公司安全總監(jiān)薛春介紹。
03、織密特種設(shè)備“安全網(wǎng)”
低空飛行設(shè)備、纜車索道、大型游樂設(shè)施等特種設(shè)備安全管理也是假日旅游安全工作的重點。相關(guān)企業(yè)緊扣 “設(shè)備安全、操作規(guī)范、應(yīng)急到位”三個方面強化監(jiān)管和落實。
“玉龍雪山索道票務(wù)管理采取‘預(yù)約預(yù)售,限時限量,分時乘坐’的措施。近期麗江降雨較多,我們會提前做好各區(qū)域防滑措施。另外,我們在景區(qū)內(nèi)設(shè)置了醫(yī)療咨詢服務(wù)點,對外公布了應(yīng)急服務(wù)電話,一旦游客出現(xiàn)高反情況,公司安保和應(yīng)急救援隊會第一時間出動。”云南玉龍雪山冰川公園索道負責(zé)人和學(xué)乾說。
端午假期前,山西壺關(guān)太行山大峽谷八泉峽景區(qū)對索道進行了全面保養(yǎng)與檢查,并重新修訂了應(yīng)急預(yù)案,開展安全教育培訓(xùn)、應(yīng)急演練。八泉峽景區(qū)索道部經(jīng)理馮永輝介紹:“我們將時刻關(guān)注天氣變化,切實維護游客的生命和財產(chǎn)安全。”
甘肅蘭州水運集團有限公司日前開展了拉網(wǎng)式安全隱患大排查大整治行動。“針對熱門景點的快艇旅游路線和黃河風(fēng)情線,我們重點核查碼頭運營船舶技術(shù)狀況,檢修充裝滅火器。目前,4座碼頭配有安全員4人、9艘游船配備安全員9人。同時,我們清點了應(yīng)急物資,確保救生衣等儲備充足、性能良好。”蘭州水上公共巴士有限責(zé)任公司副總經(jīng)理宋小虎說。
海南南灣猴島生態(tài)旅游區(qū)品牌運營副總監(jiān)邢福海介紹,景區(qū)在摩托艇、潛水、沖浪等熱門項目區(qū)域?qū)嵤?ldquo;雙崗制”安全配置,每個游樂點位均配備持證救生員。安全管理部則通過智能雙控系統(tǒng)實時掌握安全動態(tài),并備足AED除顫儀、救生浮板等救援設(shè)備。
太原方特東方神畫樂園技術(shù)中心嚴格落實“日管控、周排查、月調(diào)度”工作機制,重點加強項目效果調(diào)整、安全束縛裝置測試、聯(lián)鎖裝置測試、執(zhí)行裝置和動力裝置測試、機械系統(tǒng)維護、操作人員持證審核等。
湖南華年文化旅游投資有限公司黨總支書記、董事長周穎介紹,大王山旅游度假區(qū)開展了多次應(yīng)急演練及隱患排查整治工作,游樂設(shè)備均經(jīng)過湖南省特種設(shè)備檢驗檢測研究院檢驗合格后投入使用,并組織一線員工、設(shè)備操作員開展專項培訓(xùn)、實操實訓(xùn)。“合家歡區(qū)水域地面也進行了整體翻新,避免小朋友在游玩過程中擦傷、劃傷。”
廣東古龍峽景區(qū)總經(jīng)理溫國澄介紹,景區(qū)依據(jù)河道落差等級,約30至50米區(qū)間內(nèi)設(shè)置1名安全員駐守,在急流、大落差河段設(shè)置2名安全員駐守,同時配備機動人員對河道進行動態(tài)巡邏,全線共部署307名安全員,設(shè)置212個高清攝像頭實時監(jiān)測河道安全。景區(qū)還配備了充足的救生衣以及AED除顫儀、氧氣瓶、擔(dān)架等設(shè)備,全河段設(shè)置多個綠色應(yīng)急通道。
在假期里,湖北荊門愛飛客航空小鎮(zhèn)將繼續(xù)開設(shè)集研學(xué)科普、職業(yè)體驗等于一體的鴻萌通航研學(xué)課程。“登機前,我們會組織學(xué)生觀看安全視頻、簽署責(zé)任書與協(xié)議,并進行安檢。機長也會對發(fā)動機、起落架等關(guān)鍵部位仔細檢查。”湖北鴻萌通用航空有限公司運營總監(jiān)蘇晨說。(采訪組成員: 范朝慧 王瑋 唐伯儂 魏彪 李金枝 高慧 任麗 周晨 邰子君 劉玉萍 楊浩 白驊 周鳳文 , 王文華 陳熠瑤 陳潛 執(zhí)筆:范朝慧)