為期五天的“五一”小長假圓滿落下帷幕。這五天雞公山景區(qū)吸引了眾多游客前來登高望遠(yuǎn),景區(qū)內(nèi)游人如織,場面熱鬧,迎來了春季旅游的小高峰,景區(qū)接待游客近10萬人次,延續(xù)了往年同期的火爆。雞公山景區(qū)“五一”小長假在一片熱烈祥和的氛圍中完美收官。
提前謀劃 精心備戰(zhàn)
“五一”小長假前夕,雞公山景區(qū)精心準(zhǔn)備、周密部署。為全面做好雞公山景區(qū)2021年“五一”旅游接待工作,召開了雞公山景區(qū)2021年“五一”假日旅游接待動員會,制定并下發(fā)了《信陽雞公山風(fēng)景區(qū)經(jīng)營管理有限公司2021年“五一”工作方案》和《信陽雞公山風(fēng)景區(qū)經(jīng)營管理有限公司2021年“五一”假期旅游接待應(yīng)急管理預(yù)案》,成立了以董事長為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。司屬各部門召開了部門例會貫徹落實公司整體工作要求并制定部門工作方案及應(yīng)急預(yù)案。對景區(qū)所有工作人員提出了“以人為本,以游客為中心”的明確要求,竭誠為游客服務(wù),努力為廣大游客打造一個最溫馨最舒適的假期。
疫情防控 安全有序
雞公山景區(qū)堅持疫情防控不放松,執(zhí)行兩查一測一登記的工作要求,嚴(yán)格上崗工作規(guī)范,加強人員健康監(jiān)測和管理,做好場所的通風(fēng)換氣、清潔消毒。通過全體工作人員的努力,景區(qū)秩序井然,安全有序。
線上購票 智慧出行
不斷推進的智慧旅游建設(shè)大大提高了雞公山景區(qū)的接待效率和服務(wù)質(zhì)量,自助購票、檢票設(shè)備不僅減輕了工作人員的接待壓力,更縮減排隊等候的時間,為游客提供了便利。同時,智慧景區(qū)管控中心的大數(shù)據(jù)分析、智能預(yù)警、遠(yuǎn)程監(jiān)控等系統(tǒng)也為景區(qū)應(yīng)對客流高峰提供了技術(shù)平臺,便于景區(qū)管理者統(tǒng)籌兼顧各項接待、管理工作。
文明旅游 照亮旅程
“五一”小長假是出游高峰,迎來了游人如織的畫面,趁著難得的假期,和家人朋友旅游放松,成為不少旅客的選擇。在旅游志愿者、游客、景區(qū)各部門的共同努力下,文明旅游成為了雞公山假日旅游新風(fēng)尚。
文明乘車,規(guī)范秩序,耐心等候。
有序停車,文明禮讓。
文明購票,排隊便利你我他。
景區(qū)志愿服務(wù)是一道亮麗的風(fēng)景,溫暖游客,照亮旅程。
敬業(yè)奉獻 服務(wù)至上
“五一”小長假期間,公司全體干部職工恪盡職守,節(jié)日期間堅持將最后一位游客安全送下山才下班,體現(xiàn)的是一片熱忱與赤子之心。節(jié)中,景區(qū)日間與夜間救援及時、妥善,涌現(xiàn)出許多感人事跡,奉獻的是一片真心,傳遞的是景區(qū)滿滿的正能量。
酒店試營業(yè)期間滿分評價
景區(qū)的黨員同志們在小長假期間充分展現(xiàn)了率先垂范、無私奉獻的精神,在服務(wù)崗位上發(fā)揮作用、建功立業(yè),樹立了“黨員身份亮出來 吃苦勞作黨員先來”的良好形象,為景區(qū)塑造了優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
他們以“微笑服務(wù)”為基準(zhǔn),全心全意為游客提供一切入園相關(guān)服務(wù)和指引。
他們熱情禮貌辦理售票業(yè)務(wù),熱情的歡迎游客前來觀光旅游。
他們面帶微笑地檢票,規(guī)范入園秩序。
他們是景區(qū)的宣傳大使,熱情周到的為游客講解景區(qū)的一點一滴。
他們雙手緊握方向盤,把游客的安全作為最高使命。穿越林海、環(huán)繞山路,最后一位游客的下山時間就是他們的下班時間。
他們也毫不松懈確保游客到各景點游覽。
他們不放過任何細(xì)節(jié),為游客創(chuàng)造超五星的服務(wù)體驗。
他們極力做好后勤保障工作,將餐盒送至每位員工的手中。
他們亦是起早貪黑,只為給游客一片整潔美麗的游覽環(huán)境。
主題活動 精彩紛呈
為迎接“五一”小長假,雞公山景區(qū)特別推出“錦繡雞公山,精彩五月歡樂節(jié)”系列活動。
雞公山情景劇 《五月的鮮花》
民俗踩街表演 《迎新娘》
萌寵動物樂園表演
夜場演藝
我們一切努力
都是為讓游客們
不受一點委屈
不留一絲遺憾
帶走雞公山秀麗的景色和美好的回憶