細節(jié)感動游客,云臺山打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
http://www.b6man.com 添加時間:2018/4/29 來源:河南旅游資訊網(wǎng) 點擊次數(shù):
假日期間,景區(qū)開通了24小時人工咨詢服務(wù)電話,提供免費飲水、輪椅、嬰兒車、行李寄存等,切實提升旅游服務(wù)質(zhì)量;免費向游客贈送包含“吃、住、行、游、購、娛”等詳細信息在內(nèi)的導(dǎo)游圖;并通過云臺山官方網(wǎng)站、微博、微信、告示牌、電子顯示屏等多種渠道發(fā)布旅游信息及溫馨提示;將服務(wù)前移2公里,在鄭云高速云臺山收費站設(shè)立旅游咨詢點,為游客提供購票指南、線路安排、景點介紹等相關(guān)旅游咨詢服務(wù);各景點增設(shè)醫(yī)務(wù)站點,隨時服務(wù)需要幫助的游客;因天氣較熱,紅石峽等景點專門為游客免費提供消暑綠豆湯,持續(xù)踐行“感動每一位游客”的服務(wù)理念,全力做好旅游接待工作,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù),力爭讓廣大游客在山清水秀中體驗到一個舒適、清新、愜意的五一小長假。
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