7月28日,正值高速免費(fèi),雞冠洞景區(qū)內(nèi)人潮涌動(dòng)。一個(gè)個(gè)平凡而又精彩的故事在雞冠洞景區(qū)上演!
你們真是“好心腸”
保衛(wèi)部莘麗娜和關(guān)長(zhǎng)有像往常一樣在景區(qū)內(nèi)巡邏,正值盛夏,火辣辣的太陽(yáng)曬得他們汗流浹背。
突然,他們發(fā)現(xiàn)人群中有一個(gè)老太太神情慌張的尋找著什么,在他身邊還有一個(gè)身坐輪椅的老大爺。莘麗娜和同事立馬跑上前詢(xún)問(wèn)是否需要幫忙。原來(lái)是來(lái)自嵩縣的李大媽推著坐輪椅的老伴一起來(lái)旅游,但是從停車(chē)場(chǎng)到這邊剛走一段輪椅輪胎沒(méi)氣,走不了路了。
“放心,我們一定會(huì)幫你們的。”
“我們想辦法找個(gè)氣筒給車(chē)子打氣。”
隨即,莘麗娜立馬打電話(huà)聯(lián)系附近的農(nóng)家是否有打氣筒,打了好幾個(gè)電話(huà)后終于借到,關(guān)長(zhǎng)有便迅速騎著巡邏車(chē)前往農(nóng)家拿氣筒。
一下,兩下,三下......不一會(huì)兒,輪椅的輪胎就被充滿(mǎn)了氣。“真是好心腸啊,我們?cè)谶@兒人生地不熟的,多虧你們幫忙了啊”,李大媽臉上露出了放心的笑容。
“這是我們應(yīng)該做的,景區(qū)的每一位職工遇見(jiàn)這樣的事都會(huì)這么做”,說(shuō)完,他們又投入到了巡邏工作中去了。
一個(gè)黑色的背包
7月28日下午,景區(qū)高空漂流站工作人員楊靜和羅春紅等同事和往常一樣為乘坐漂流的游客在忙碌著,一船船的游客被送走,擊濺的水花讓游客朋友們心花怒放……當(dāng)送走身邊的又一波游客,楊靜發(fā)現(xiàn)凳子上有個(gè)黑色的背包,她趕緊問(wèn)了旁邊的游客都說(shuō)不是自己的,幾個(gè)同事在一起商量后決定打開(kāi)背包看看有沒(méi)有失主的相關(guān)信息,發(fā)現(xiàn)包里有錢(qián)包、身份證、銀行卡等貴重物品,羅春紅就立刻通知景區(qū)廣播室,以廣播找失主,同時(shí)聯(lián)系漂流下站臺(tái)。
廣播響起,此時(shí),坐漂流下去的游客在停車(chē)場(chǎng)正要離開(kāi),當(dāng)聽(tīng)到廣播在尋找丟包的失主時(shí),來(lái)自開(kāi)封的王女士才發(fā)現(xiàn)自己的包不見(jiàn)了。
景區(qū)漂流上站的工作人員得知丟包的人找到了,就急忙騎上自己的電動(dòng)車(chē)將包送到王女士手中,王女士拿到包的一瞬間激動(dòng)的說(shuō)不出話(huà)來(lái):“謝-謝,太感-謝了!”
謝謝,謝謝導(dǎo)游姑娘!
7月28日下午,講解員湯杏正在溶洞進(jìn)口值班。此時(shí),從纜車(chē)上走下來(lái)一位腿腳不靈變的老人,她迅速走上前將老人攙扶到溶洞通道內(nèi)坐下,囑咐老人先休息一會(huì),等身體適應(yīng)了溶洞內(nèi)18℃的溫度后,再帶他進(jìn)洞參觀。
此位老人來(lái)自山西運(yùn)城,因?yàn)闅埣沧卟涣巳,湯杏讓老人的兒子一家先進(jìn)洞參觀,她陪老人參觀前兩個(gè)景點(diǎn),并耐心細(xì)致的為老人講解,老人對(duì)溶洞內(nèi)的奇特景觀贊不絕口,不時(shí)露出滿(mǎn)意的笑容。
參觀完后,老人拉著湯杏的手連聲說(shuō):“謝謝,謝謝導(dǎo)游姑娘!”
老人的兒子將老人接走了,可這樣的事情在繼續(xù)……
在雞冠洞,應(yīng)急救護(hù)、撿到失物尋找失主、尋找走失兒童等好人好事每時(shí)每刻都在上演,景區(qū)工作人員不僅要關(guān)注游客的各類(lèi)需求,更要守護(hù)好游客人身財(cái)產(chǎn)安全,以出色的職業(yè)素養(yǎng)維護(hù)了游覽秩序,弘揚(yáng)了正能量。