近日,全國山岳景區(qū)好評榜(2019.1.17~2019.1.24)出爐,云臺山景區(qū)以86.37%的好評率位列全國第二名。
全國山岳景區(qū)好評榜由人民日報社《民生周刊》雜志社發(fā)布。該雜志社通過大數(shù)據(jù)中心技術(shù),抓取國內(nèi)熱門山岳景區(qū)1月17日至24日一周時間內(nèi),重點旅游網(wǎng)站上游客對這些景區(qū)的評論共計368122條,然后通過大數(shù)據(jù)相應(yīng)算法,得出一周內(nèi)游客對這些山岳景區(qū)的好(差)評率。據(jù)悉,該榜單并不反映景區(qū)的客流量和旅游收入,旨在通過分析評價,客觀反映游客口碑最好或最差的景區(qū),為游客提供出行參考,并借此推進(jìn)國內(nèi)景區(qū)更好發(fā)展。
近年來,云臺山景區(qū)始終把游客服務(wù)當(dāng)作首要任務(wù),推出以“感動每一位游客”為服務(wù)理念的“五員一體”服務(wù)模式,建立起2000多名員工“人人都是安全員、服務(wù)員、保潔員、救護(hù)員、宣傳員”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境,得到國內(nèi)外游客的廣泛認(rèn)可。