舉辦“焦作之夜”歡迎2018中國(鄭州)國際旅游城市市長論壇嘉賓
先后邀請第十二屆中國(河南)國際投資貿(mào)易洽談會國際旅游合作交流會參會客商、2018中國(鄭州)國際旅游城市市長論壇與會國際旅行商到我市考察踩線,極致的旅游產(chǎn)品、一流的旅游服務(wù)、國際水準(zhǔn)的旅游推介,引得所有嘉賓頻繁點贊。蒙古國烏拉巴托市旅游局、臺灣臺南市旅行商業(yè)同業(yè)公會、新加坡金航旅游集團,紛紛表達(dá)強烈合作意愿。
不斷擴展旅游朋友圈,國際旅游交流合作進一步加深
國際山地旅游聯(lián)盟會員證書頒發(fā)現(xiàn)場
焦作市旅游局正式加入國際山地旅游聯(lián)盟,成為繼加入聯(lián)合國世界旅游組織旅游可持續(xù)發(fā)展觀測點、世界旅游城市聯(lián)合會、亞太旅游協(xié)會之后,焦作市加入的第四個國際性旅游組織,焦作市加入的國際旅游組織數(shù)量位居全省第一,焦作市打造國際旅游目的地站上了更高更廣的發(fā)展平臺。
不斷創(chuàng)新宣傳推廣方式,入境游客輸送渠道更加多元
焦作旅游(臺中)推介會現(xiàn)場
先后在臺中市、西安市設(shè)立了焦作旅游宣傳推廣中心,這是繼在美國洛杉磯、加拿大多倫多之后,焦作旅游針對入境旅游市場設(shè)立的又兩個宣傳推廣中心。進一步深化與國旅總社、韓國哈拿、臺灣雄獅等大型國際旅行商合作,主動到鄭州、西安、洛陽、廈門等地走訪對接國際批發(fā)商、零售商,及時調(diào)整銷售策略,暢通營銷渠道,給焦作輸送入境游客的國際旅行社達(dá)到近百家。
突出人性化特色化專業(yè)化,國際旅游服務(wù)品牌愈加彰顯核心競爭力
云臺山“五員一體”服務(wù)模式
焦作云臺山推出“感動每一位游客”服務(wù)理念,在全國首創(chuàng)“五員一體”優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式,打造了焦作旅游的世界杰出旅游服務(wù)品牌。對入境旅游團隊開辟貴賓通道,邀請?zhí)珮O拳名家現(xiàn)場表演傳授,全程專車服務(wù),焦作旅游的舒適度和滿意度大幅提升。最滿意、零投訴,境外游客滿意,國際旅行社稱贊,焦作旅游國際化服務(wù)贏得了比金杯銀杯更珍貴的游客口碑,焦作開拓國際旅游市場的核心競爭力愈加彰顯。