暑運首月 鄭州機(jī)場完成旅客吞吐量266.5萬人次
http://www.b6man.com 添加時間:2024/8/8 來源:正觀新聞 點擊次數(shù):
記者從鄭州機(jī)場了解到,據(jù)初步統(tǒng)計,在剛剛過去的暑運第一個月,鄭州機(jī)場共保障進(jìn)出港航班超2萬架次,進(jìn)出港航班最多的一天達(dá)673架次,完成旅客吞吐量266.5萬人次,日均旅客吞吐量約8.6萬人次。
暑運以來,為服務(wù)廣大旅客舒心、順暢出行,鄭州機(jī)場針對暑運期間旅客出行需求和客流變化推出了一系列服務(wù)舉措:增設(shè)志愿服務(wù)人員,加強(qiáng)旅客乘機(jī)引導(dǎo)問詢服務(wù);在值機(jī)、登機(jī)環(huán)節(jié)增加中英文雙語服務(wù);增開首乘旅客值機(jī)專柜;升級特殊旅客候機(jī)服務(wù),推出“可視化服務(wù)”等;航站樓出發(fā)大廳增加座椅休息區(qū);在安檢區(qū)域,設(shè)置“急客陪同員”,幫助加急旅客通過安全檢查;組建“愛心幫扶小分隊”,為首次乘機(jī)旅客、學(xué)生團(tuán)、家庭團(tuán)、易安檢等特殊旅客提供問詢幫扶服務(wù);制作到達(dá)旅客乘坐各類交通工具指引卡片及中轉(zhuǎn)旅客值機(jī)流程,在旅客到達(dá)口增設(shè)便民出行指示牌,為旅客提供地面交通指引。
鄭州機(jī)場提醒廣大旅客,當(dāng)前正值雷雨多發(fā)季節(jié),請及時關(guān)注天氣變化和航班動態(tài),及時撥打鄭州機(jī)場24小時服務(wù)電話0371-96666或查看鄭州機(jī)場官方網(wǎng)站、微信等了解相關(guān)信息。
(作者:張倩 責(zé)任編輯:言旅) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】